Pitanja i odgovori u aplikaciji Microsoft Teams
Sadržaj članka
Postavljanje značajke Pitanja i odgovori
Postavite značajku Pitanja i odgovori za velike, strukturirane sastanke kao što su korporativni sastanci ili webinari radi lakšeg upravljanja pitanjima sudionika.
Iz programa Outlook
-
Otvorite novi događaj u kalendaru.
-
Odaberite Mogućnosti sastanka pri vrhu prozora.
-
Idite na Omogući značajku Pitanja i odgovori i odaberite preklopni gumb Da.
Iz kalendara
-
Odaberite Kalendar
u aplikaciji Teams. -
Odaberite događaj i odaberite Uređivanje
> Dodatne mogućnosti. -
U odjeljku Događaj odaberite Mogućnosti sastanka
. -
U odjeljku
uključite preklopni gumb Q&A . -
Odaberite Spremi.
-
Odaberite Kalendar
u aplikaciji Teams. -
Odaberite sastanak ili događaj.
-
Odaberite Uređivanje.
-
U opisu sastanka pritisnite i držite Ctrl i odaberite Mogućnosti sastanka.
-
U odjeljku
uključite preklopni gumb Q&A . -
Odaberite Spremi.
Tijekom sastanka ili događaja
-
Pridružite se sastanku koji ste organizirali u aplikaciji Teams.
-
Odaberite Dodatne
u kontrolama sastanka. -
Odaberite Postavke
> Mogućnosti sastanka . -
U odjeljku
uključite preklopni gumb Q&A . -
Odaberite Spremi.
Napomena: Značajka Pitanja i odgovori dostupna je sudionicima tijekom sastanka u prozoru sastanka i kao kartica u čavrljanju u sastanku.
Najbolje prakse za postavljanje značajke Pitanja i odgovori
U mogućnostima sastanka dostupne su dodatne postavke koje možete primijeniti za bolje iskustvo značajke Pitanja i odgovori:
-
U odjeljku Uloge
dodajte su organizatore u odabir suorganskih organizatora : su organizatori vam mogu pomoći u moderii i upravljanju Q&A. -
Isključivanje čavrljanja u sastanku (neobavezno): Ako ne želite da sudionici uz značajku Pitanja i odgovori upotrebljavaju čavrljanje u sastanku, na padajućem izborniku Čavrljanje u sastanku odaberite Isključi.
Upravljanje značajkom Pitanja i odgovori
Osobe koje upravljaju značajkom Pitanja i odgovori mogu moderirati pitanja i promijeniti postavke značajke Pitanja i odgovori. Organizatori i suorganizatori po zadanom mogu upravljati značajkom Pitanja i odgovori. Mogu omogućiti i izlagačima u korporativnim sastancima i webinarima u aplikaciji Teams upravljanje značajkom Pitanja i odgovori.
Da biste promijenili tko može upravljati značajkom Pitanja i odgovori u korporativnom sastanku ili webinaru:
-
Odaberite Kalendar
u aplikaciji Teams. -
Otvorite pojedinosti o korporativnom sastanku ili webinaru.
-
Odaberite Mogućnosti sastanka
. -
Odaberite Angažman
. -
Odaberite mogućnost s padajućeg izbornika Tko može upravljati značajkom Pitanja i odgovori.
-
Odaberite Primjeni.
Tu postavku možete promijeniti u bilo kojem trenutku prije, tijekom i nakon korporativnog sastanka ili webinara. Trenutačno nema ograničenja broja osoba koje mogu istovremeno upravljati značajkom Pitanja i odgovori.
Napomene:
-
Izlagačima je upravljanje značajkom Pitanja i odgovori dostupno samo u korporativnim sastancima i webinarima. U drugim sastancima i događajima značajkom Pitanja i odgovori mogu upravljati samo organizatori i suorganizatori.
-
Značajkom Pitanja i odgovori mogu upravljati samo izlagači iz vaše tvrtke ili ustanove ili vanjski izlagači prijavljeni u okruženje Microsoft 365. Dodatne informacije potražite u članku Rad s vanjskim gostima.
Moderiranje pitanja značajke Pitanja i odgovori
Uključite moderiranje za pregled i odobravanje pitanja prije nego što se prikažu u sažetku sadržaja značajke Pitanja i odgovori. Odgovori na objavljena pitanja neće biti moderirani. Kada uključite moderiranje, ne može se isključiti.
Za uključivanje moderiranja za značajku Pitanja i odgovori:
-
Odaberite Q&A
u kontrolama sastanka. -
U oknu Q&A odaberite Q&A
. -
Odaberite Spremi.
Privatni odgovori
Privatni odgovori po zadanom su dostupni moderiranjem da bi moderatorima omogućili odgovaranje na pitanja u pregledu. Privatni odgovori vidljivi su samo moderatorima i sudioniku koji je postavio pitanje. Sudionici mogu pregledavati vlastita pitanja i odgovarati na privatne odgovore u sažetku sadržaja Moja pitanja. Privatni odgovori bit će izbrisani ako se pitanje objavi.
Pregled objava i odgovaranje na njih
Kada je moderiranje uključeno, u oknu Q &Prikazat će vam se tri kartice:
-
Pregledavanje: Nova pitanja prikazat će se na karticiPregledavanje. Bilo koji moderator može pregledati pitanja.
-
Objavljeno: Objavljena pitanja bit će premještena na karticuObjavljeno i bit će vidljiva svim sudionicima.
-
Odbačeno: Odbačena pitanja po želji se mogu objaviti kasnije. Moderatori ne mogu privatno odgovoriti na odbačena pitanja.
Svaki moderator može odgovoriti ili objaviti kao sami ili kao organizator radi objedinjenog glasa u moderatorima. Ako objavite kao organizator, vaše će ime biti skriveno od sudionika i drugih organizatora u oknu Q&A . Organizatori sastanaka i dalje mogu vidjeti identitete svih sudionika u preuzetom izvješću&Q&A.
Da biste se prebacivali između objavljivanja ili odgovaranja kao vi ili organizatora:
-
Odaberite Organizator ili svoje ime uz stavku Objavi kao:.
-
Odaberite drugu mogućnost za prebacivanje.
Važno: Objave i odgovori kao organizator ostat će povezani s pojedincem radi usklađenosti.
Iskustvo značajke Pitanja i odgovori sudionika
Sudionici mogu sudjelovati u značajci Pitanja i odgovori iz aplikacije Teams za stolna računala, mobilne uređaje i web. Sudionici će vidjeti samo jedan sažetak sadržaja značajke Pitanja i odgovori, bez obzira na to moderira li se sastanak. Tamo mogu objavljivati, odgovarati, glasom dati podršku i reagirati na pitanja.
Kada osobe objave pitanja u moderiranoj značajci Pitanja i odgovori, primit će obavijest da je pitanje primljeno i da će se objaviti nakon što ga moderator odobri.
Napomena: Značajka Pitanja i odgovori neće biti dostupna sudionicima samo s prikazom koji su se pridružili izvan kapaciteta sastanka.
Glasovi podrške pitanjima
Sudionici mogu glasom dati podršku određenom pitanju kada ga podrže ili se slože s pitanjem. Svaki sudionik može jedanput glasom dati podršku svakom pitanju.
Za glasove podrške pitanju:
-
Odaberite Q&A
u kontrolama sastanka. -
Odaberite strelicu koja se prikazuje pri dnu pitanja.
Sudionici mogu vidjeti pitanja s najviše glasova odabirom mogućnosti Sortiraj
Isključivanje glasova podrške
Po zadanom, glasovi podrške su uključeni za značajku Pitanja i odgovori, ali mogu se isključiti.
Za isključivanje glasova podrške u značajci Pitanja i odgovori:
-
Odaberite Q&A
u kontrolama sastanka. -
U oknu Q&A odaberite Q&A
. -
Isključite preklopni gumb Glasovi podrške.
-
Odaberite Spremi.
Dopusti anonimna pitanja i komentare
Kada uključite Q&A, sudionicima možete omogućiti anonimno postavljanje pitanja i anonimno objavljivanje komentara.
Da biste dopustili anonimna pitanja i komentare:
-
Odaberite Q&A
u kontrolama sastanka. -
U oknu Q&A odaberite Q&A
. -
Uključite mogućnost Anonimne objave i/ili anonimni odgovori.
Objavljeno pitanje ili komentar nije pridružen sudioniku i tvrtka ili ustanova ga ne može pratiti. Moderatori u bilo kojem trenutku mogu isključiti značajku. Nakon toga prethodna anonimna pitanja i komentari ostaju anonimni.
Ako je moderiranje omogućeno, možete moderirati anonimna pitanja, ali ne možete moderirati anonimne komentare. Slično je tome kako se ne mogu moderirati komentari koji nisu anonimni.
Napomena: Odgovori i reakcije na anonimna pitanja nisu anonimne. Reakcije na anonimne komentare nisu anonimne. Preporučujemo onemogućivanje reakcija radi očuvanja anonimnosti.
Arhiviranje pitanja
Arhivirajte pitanja u ponavljajućim sastancima ili događajima uz značajku Pitanja i odgovori kako bi glavni sažetak sadržaja ostao relevantan i ažuran.
Organizatori mogu arhivirati određena ili sva pitanja iz glavnog sažetka sadržaja značajke Pitanja i odgovori. Kada se pitanje arhivira, premješta se u arhivirani sažetak sadržaja. Organizatori mogu u bilo kojem trenutku poništiti arhiviranje pitanja i vratiti ih na glavni sažetak sadržaja.
Za arhiviranje pitanja značajke Pitanja i odgovori:
-
Odaberite Q&A
u kontrolama sastanka.-
Da biste arhivirali sva pitanja koja su trenutno u sažetku sadržaja, Arhiva sva
> Da. -
Da biste arhivirali određeno pitanje, odaberite Dodatne
> Arhiva pokraj pitanja koje želite arhivirati.
-
Da biste pogledali arhivirana pitanja, odaberite
Da biste stvorili pitanje, idite na prikaz Arhivirani filtar i odaberite Dodatne mogućnosti
Preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori
Nakon što korporativni sastanak ili webinar sa značajkom Pitanja i odgovori završi, organizatori i suorganizatori mogu preuzeti izvješće značajke Pitanja i odgovori.
Izvješća značajke Pitanja i odgovori preuzet će se kao .csv datoteke koje se mogu pohraniti i uređivati u programu Excel.
Pojedinosti izvješća obuhvaćaju:
-
Izvor: Je li autor objave značajke Pitanja i odgovori organizator ili sudionik.
-
Vrsta: Je li objava rasprava, pitanje ili odgovor.
-
Identitet: Osoba koja je poslala objavu ili odgovor.
-
Podaci vremenske oznake: Vrijeme slanja svake objave ili odgovora.
-
ID razgovora: Jedinstven broj dodijeljen određenoj objavi.
-
Odgovor na ID: ID razgovora objave na koju je odgovor poslan.
-
Sadržaj: Doslovan sadržaj svake objave.
-
Reakcije: Ukupan broj reakcija u razgovoru.
Za preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori:
-
Otvorite kalendar u aplikaciji Teams.
-
Odaberite prošli korporativni sastanak ili webinar i prikažite pojedinosti.
-
Odaberite Upravljanje postavkama
. -
Odaberite Izvješća.
-
Odaberite
> Q&A. -
Izvješće značajke Pitanja i odgovori počet će se preuzimati kao .csv datoteka.
Napomene:
-
Preuzeto izvješće sadržavat će pitanja i odgovore prethodnih 28 dana. Stariji sadržaj neće biti dostupan u izvješću, ali će i dalje biti dostupan u sažetku sadržaja značajke Pitanja i odgovori.
-
Preuzimanje izvješća obuhvaća privatne odgovore.
-
Preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori trenutačno nije podržano za sastanke u aplikaciji Teams.
Povezane teme
Početak rada s webinarima u aplikaciji Microsoft Teams
Početak rada s korporativnim sastankom u aplikaciji Microsoft Teams
Najbolje prakse za veliki sastanak u aplikaciji Microsoft Teams