Sadržaj članka

Postavljanje značajke Pitanja i odgovori

Postavite značajku Pitanja i odgovori za velike, strukturirane sastanke kao što su korporativni sastanci ili webinari radi lakšeg upravljanja pitanjima sudionika.

Iz programa Outlook

  1. Otvorite novi događaj u kalendaru.

  2. Odaberite Mogućnosti sastanka pri vrhu prozora.Gumb Mogućnosti sastanka u programu Outlook 2013

  3. Idite na Omogući značajku Pitanja i odgovori i odaberite preklopni gumb Da.

Iz kalendara

  1. Odaberite Kalendar Ikona kartice kalendara aplikacije Teams u aplikaciji Teams.

  2. Odaberite događaj i odaberite Uređivanje Ikona Uređivanje > Dodatne mogućnosti.

  3. U odjeljku Događaj odaberite Mogućnosti sastanka Ikona Postavke.

  4. U odjeljku Ikona za sudjelovanje u aplikaciji Microsoft Teamsuključite preklopni gumb Q&A .

  5. Odaberite Spremi.

Tijekom sastanka ili događaja

  1. Pridružite se sastanku koji ste organizirali u aplikaciji Teams.

  2. Odaberite Dodatne Ikona za dodatne mogućnosti aplikacije Microsoft Teams u kontrolama sastanka.

  3. Odaberite Postavke Gumb Postavke > Mogućnosti sastanka Ikona mogućnosti sastanka .

  4. U odjeljku Ikona kartice Čavrljanje u aplikaciji Teamsuključite preklopni gumb Q&A .

  5. Odaberite Spremi.

Napomena: Značajka Pitanja i odgovori dostupna je sudionicima tijekom sastanka u prozoru sastanka i kao kartica u čavrljanju u sastanku.

Najbolje prakse za postavljanje značajke Pitanja i odgovori

U mogućnostima sastanka dostupne su dodatne postavke koje možete primijeniti za bolje iskustvo značajke Pitanja i odgovori:

  • U odjeljku Uloge Gumb Osobe ili Prikaži sudionikedodajte su organizatore u odabir suorganskih organizatora : su organizatori vam mogu pomoći u moderii i upravljanju Q&A.

  • Isključivanje čavrljanja u sastanku (neobavezno): Ako ne želite da sudionici uz značajku Pitanja i odgovori upotrebljavaju čavrljanje u sastanku, na padajućem izborniku Čavrljanje u sastanku odaberite Isključi.

Upravljanje značajkom Pitanja i odgovori

Osobe koje upravljaju značajkom Pitanja i odgovori mogu moderirati pitanja i promijeniti postavke značajke Pitanja i odgovori. Organizatori i suorganizatori po zadanom mogu upravljati značajkom Pitanja i odgovori. Mogu omogućiti i izlagačima u korporativnim sastancima i webinarima u aplikaciji Teams upravljanje značajkom Pitanja i odgovori.

Da biste promijenili tko može upravljati značajkom Pitanja i odgovori u korporativnom sastanku ili webinaru:

  1. Odaberite Kalendar Ikona kartice kalendara aplikacije Teams u aplikaciji Teams.

  2. Otvorite pojedinosti o korporativnom sastanku ili webinaru.

  3. Odaberite Mogućnosti sastanka Ikona Postavke.

  4. Odaberite Angažman Ikona kartice Čavrljanje u aplikaciji Teams.

  5. Odaberite mogućnost s padajućeg izbornika Tko može upravljati značajkom Pitanja i odgovori.

  6. Odaberite Primjeni.

Tu postavku možete promijeniti u bilo kojem trenutku prije, tijekom i nakon korporativnog sastanka ili webinara. Trenutačno nema ograničenja broja osoba koje mogu istovremeno upravljati značajkom Pitanja i odgovori.

Napomene: 

  • Izlagačima je upravljanje značajkom Pitanja i odgovori dostupno samo u korporativnim sastancima i webinarima. U drugim sastancima i događajima značajkom Pitanja i odgovori mogu upravljati samo organizatori i suorganizatori.

  • Značajkom Pitanja i odgovori mogu upravljati samo izlagači iz vaše tvrtke ili ustanove ili vanjski izlagači prijavljeni u okruženje Microsoft 365. Dodatne informacije potražite u članku Rad s vanjskim gostima.

Moderiranje pitanja značajke Pitanja i odgovori

Uključite moderiranje za pregled i odobravanje pitanja prije nego što se prikažu u sažetku sadržaja značajke Pitanja i odgovori. Odgovori na objavljena pitanja neće biti moderirani. Kada uključite moderiranje, ne može se isključiti.

Za uključivanje moderiranja za značajku Pitanja i odgovori:

  1. Odaberite Q&A Ikona pitanja i odgovora u kontrolama sastanka.

  2. U oknu Q&A odaberite Q&A Gumb Postavke .

  3. Odaberite Spremi.

Privatni odgovori

Privatni odgovori po zadanom su dostupni moderiranjem da bi moderatorima omogućili odgovaranje na pitanja u pregledu. Privatni odgovori vidljivi su samo moderatorima i sudioniku koji je postavio pitanje. Sudionici mogu pregledavati vlastita pitanja i odgovarati na privatne odgovore u sažetku sadržaja Moja pitanja. Privatni odgovori bit će izbrisani ako se pitanje objavi.

Pregled objava i odgovaranje na njih

Kada je moderiranje uključeno, u oknu Q &Prikazat će vam se tri kartice:

  • Pregledavanje: Nova pitanja prikazat će se na karticiPregledavanje. Bilo koji moderator može pregledati pitanja.

  • Objavljeno: Objavljena pitanja bit će premještena na karticuObjavljeno i bit će vidljiva svim sudionicima.

  • Odbačeno: Odbačena pitanja po želji se mogu objaviti kasnije. Moderatori ne mogu privatno odgovoriti na odbačena pitanja.

Svaki moderator može odgovoriti ili objaviti kao sami ili kao organizator radi objedinjenog glasa u moderatorima. Ako objavite kao organizator, vaše će ime biti skriveno od sudionika i drugih organizatora u oknu Q&A . Organizatori sastanaka i dalje mogu vidjeti identitete svih sudionika u preuzetom izvješću&Q&A.

Da biste se prebacivali između objavljivanja ili odgovaranja kao vi ili organizatora:

  1. Odaberite Organizator ili svoje ime uz stavku Objavi kao:.

  2. Odaberite drugu mogućnost za prebacivanje.

Snimka zaslona objavljivanja u aplikaciji Microsoft Teams Q&A kao organizator.

Važno: Objave i odgovori kao organizator ostat će povezani s pojedincem radi usklađenosti.

Iskustvo značajke Pitanja i odgovori sudionika

Sudionici mogu sudjelovati u značajci Pitanja i odgovori iz aplikacije Teams za stolna računala, mobilne uređaje i web. Sudionici će vidjeti samo jedan sažetak sadržaja značajke Pitanja i odgovori, bez obzira na to moderira li se sastanak. Tamo mogu objavljivati, odgovarati, glasom dati podršku i reagirati na pitanja.

Kada osobe objave pitanja u moderiranoj značajci Pitanja i odgovori, primit će obavijest da je pitanje primljeno i da će se objaviti nakon što ga moderator odobri.

Napomena: Značajka Pitanja i odgovori neće biti dostupna sudionicima samo s prikazom koji su se pridružili izvan kapaciteta sastanka.

Glasovi podrške pitanjima

Sudionici mogu glasom dati podršku određenom pitanju kada ga podrže ili se slože s pitanjem. Svaki sudionik može jedanput glasom dati podršku svakom pitanju.

Za glasove podrške pitanju:

  1. Odaberite Q&A Ikona pitanja i odgovora u kontrolama sastanka.

  2. Odaberite strelicu koja se prikazuje pri dnu pitanja.Poruka u aplikaciji Teams s gumbom „Glasajte” i strelicom gore.

Sudionici mogu vidjeti pitanja s najviše glasova odabirom mogućnosti Sortiraj Slika ikone dvije strelice za sortiranje.>najviše glasova.

Isključivanje glasova podrške

Po zadanom, glasovi podrške su uključeni za značajku Pitanja i odgovori, ali mogu se isključiti.

Za isključivanje glasova podrške u značajci Pitanja i odgovori:

  1. Odaberite Q&A Ikona pitanja i odgovora u kontrolama sastanka.

  2. U oknu Q&A odaberite Q&A Gumb Postavke .

  3. Isključite preklopni gumb Glasovi podrške.

  4. Odaberite Spremi.

Dopusti anonimna pitanja i komentare

Kada uključite Q&A, sudionicima možete omogućiti anonimno postavljanje pitanja i anonimno objavljivanje komentara.

Da biste dopustili anonimna pitanja i komentare:

  1. Odaberite Q&A Ikona pitanja i odgovora u kontrolama sastanka.

  2. U oknu Q&A odaberite Q&A Gumb Postavke .

  3. Uključite mogućnost Anonimne objave i/ili anonimni odgovori.

Objavljeno pitanje ili komentar nije pridružen sudioniku i tvrtka ili ustanova ga ne može pratiti. Moderatori u bilo kojem trenutku mogu isključiti značajku. Nakon toga prethodna anonimna pitanja i komentari ostaju anonimni.

Ako je moderiranje omogućeno, možete moderirati anonimna pitanja, ali ne možete moderirati anonimne komentare. Slično je tome kako se ne mogu moderirati komentari koji nisu anonimni.

Napomena: Odgovori i reakcije na anonimna pitanja nisu anonimne. Reakcije na anonimne komentare nisu anonimne. Preporučujemo onemogućivanje reakcija radi očuvanja anonimnosti.

Arhiviranje pitanja

Arhivirajte pitanja u ponavljajućim sastancima ili događajima uz značajku Pitanja i odgovori kako bi glavni sažetak sadržaja ostao relevantan i ažuran.

Organizatori mogu arhivirati određena ili sva pitanja iz glavnog sažetka sadržaja značajke Pitanja i odgovori. Kada se pitanje arhivira, premješta se u arhivirani sažetak sadržaja. Organizatori mogu u bilo kojem trenutku poništiti arhiviranje pitanja i vratiti ih na glavni sažetak sadržaja.

Za arhiviranje pitanja značajke Pitanja i odgovori:

  • Odaberite Q&A Ikona pitanja i odgovora u kontrolama sastanka.

    • Da biste arhivirali sva pitanja koja su trenutno u sažetku sadržaja, Arhiva sva Arhiviraj sve glifove > Da.

    • Da biste arhivirali određeno pitanje, odaberite Dodatne Ikona za dodatne mogućnosti aplikacije Microsoft Teams > Arhiva Gumb Arhiviraj tim pokraj pitanja koje želite arhivirati.

Da biste pogledali arhivirana pitanja, odaberite Gumb filtra avatara pa na padajućem izborniku odaberite Arhiviraj.

Snimka zaslona padajućeg izbornika filtara pitanja i odgovora s istaknutim arhiviranim.

Da biste stvorili pitanje, idite na prikaz Arhivirani filtar i odaberite Dodatne mogućnosti Ikona za dodatne mogućnosti aplikacije Microsoft Teams > mogućnosti ikona za poništavanje arhiviranja samoarhiviranje uz pitanje koje želite poništiti.

Preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori

Nakon što korporativni sastanak ili webinar sa značajkom Pitanja i odgovori završi, organizatori i suorganizatori mogu preuzeti izvješće značajke Pitanja i odgovori.

Izvješća značajke Pitanja i odgovori preuzet će se kao .csv datoteke koje se mogu pohraniti i uređivati u programu Excel.

Pojedinosti izvješća obuhvaćaju:

  • Izvor: Je li autor objave značajke Pitanja i odgovori organizator ili sudionik.

  • Vrsta: Je li objava rasprava, pitanje ili odgovor.

  • Identitet: Osoba koja je poslala objavu ili odgovor.

  • Podaci vremenske oznake: Vrijeme slanja svake objave ili odgovora.

  • ID razgovora: Jedinstven broj dodijeljen određenoj objavi.

  • Odgovor na ID: ID razgovora objave na koju je odgovor poslan.

  • Sadržaj: Doslovan sadržaj svake objave.

  • Reakcije: Ukupan broj reakcija u razgovoru.

Za preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori:

  1. Otvorite kalendar u aplikaciji Teams.

  2. Odaberite prošli korporativni sastanak ili webinar i prikažite pojedinosti.

  3. Odaberite Upravljanje postavkama Ikona Uređivanje.

  4. Odaberite Izvješća.

  5. Odaberite Gumb Preuzimanje > Q&A. Snimka zaslona snimke sastanka s pojedinostima o događaju, uključujući datum, trajanje, sudionike i mogućnostima pristupa uvidima, izvješćima te pridruživanja sastanku.

  6. Izvješće značajke Pitanja i odgovori počet će se preuzimati kao .csv datoteka.

Napomene: 

  • Preuzeto izvješće sadržavat će pitanja i odgovore prethodnih 28 dana. Stariji sadržaj neće biti dostupan u izvješću, ali će i dalje biti dostupan u sažetku sadržaja značajke Pitanja i odgovori.

  • Preuzimanje izvješća obuhvaća privatne odgovore.

  • Preuzimanje izvješća značajke Pitanja i odgovori trenutačno nije podržano za sastanke u aplikaciji Teams.

Povezane teme

Početak rada s webinarima u aplikaciji Microsoft Teams

Početak rada s korporativnim sastankom u aplikaciji Microsoft Teams

Najbolje prakse za veliki sastanak u aplikaciji Microsoft Teams

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.