Hangelkülönítés a Microsoft Teams-hívásokban és -értekezletekben

Az olyan nyüzsgő környezetekben, mint a repülőterek, a zsúfolt munkaterületek vagy a háttérbeli csevegést tartalmazó távoli beállítások, a környezeti zaj megzavarhatja a Teams-hívásokat és -értekezleteket. A hangelkülönítés egy speciális zajelkülönítési szint, amely mesterséges intelligenciával szűri a hangot csak a környező zajokból és más hangokból, így a Teams-értekezletek során zavartalan kommunikációt biztosít munkatársai vagy ügyfelei számára.

Hogyan működik?

A hangelkülönítés fejlett AI-algoritmusokkal működik a Teams platformon. Amikor egy felhasználó regisztrálja a hangprofilját, a funkció valós időben elemzi a hangbemenetet, hogy azonosítsa a felhasználó hangját háttérzaj és egyéb hangok között. Az elkülönítést követően a hangelkülönítés adaptív szűrési technikákat alkalmaz a zavaró hangszórók és a felesleges zajok letiltására, így a rendszer csak a felhasználó hangját továbbítja a többi résztvevőnek.

Megjegyzés: A hangelkülönítési funkció először windowsos PC-n indul el. MacOS-támogatás a követendő lépésekhez.

Első lépések

A Teams-hívások vagy -értekezletek hangelkülönítésének engedélyezéséhez hangprofil-beállítással kell rendelkeznie. A hangprofil beállításához tekintse meg a következő témakört: A Microsoft Teams intelligens hangszóróinak használata az értekezletek átírásában részt vevő résztvevők azonosításához.

1. kép: A Beállítások Felismerés lapja.

Megjegyzés: Ha nem látja a Felismerés lapot a Microsoft Teams asztali ügyfélprogramban, előfordulhat, hogy a funkció nincs engedélyezve a bérlőjéhez. További információért forduljon a rendszergazdához.
Alapértelmezés szerint a zajelfojtási kapcsoló minden Teams-felhasználó számára engedélyezve van. A hangprofil beállítása után a rendszer automatikusan kiválasztja a hangelkülönítési lehetőséget. Az ellenőrzéshez lépjen a Teams-értekezlet hangbeállításaihoz, és görgessen le a Zajelfojtás kapcsolóhoz. Ha még nincs engedélyezve, engedélyezze a Zajelfojtás kapcsolót, és megjelenik a hangelkülönítés albeállítás.

Image 2: Audio dropdown keresztül a mikrofont.

3. kép: Hangbeállítások a Teams-értekezletekben.

Használat

A hangelkülönítési funkció engedélyezése után látni fogja a Teams-értekezlet néhány módosítását, amelyek tájékoztatják, hogy mikor és hogyan működik a funkció. A módosítások magyarázatáért tekintse meg az alábbi táblázatot.

Felhasználói felület változásai	Mit jelent ez?
	A hangelkülönítési funkció engedélyezve van, és készen áll a Teams-hívásra vagy -értekezletre.
	Ha elnémított hanggal lép be az értekezletbe, a szalagcím mellett megjelenik az Elnémítás ikon.
	Csak a neve jelenik meg. Nem észlelhető nemkívánatos hang, a hangelkülönítés Kész állapotban van.
	A rendszer nemkívánatos hangot észlel, a nemkívánatos zajok és hangok szűrése folyamatban van.
	Ez az értesítés akkor jelenik meg, ha valaki a közelben van (például Ön és egy munkatársa megosztja a laptopját az aktuális értekezlethez). Ha azt szeretné, hogy hallják őket, válassza a "Hangelkülönítés kikapcsolása" lehetőséget.

Hibaelhárítás

Tudjuk, hogy a hangelkülönítés fontos a Teams-hívások és értekezletek hangminőségének biztosításában. Bár ritka, ha bármilyen probléma merül fel, a Teams azonnal figyelmezteti Önt, hogy tájékoztassa Önt, és tanácsot adjon a megoldás módjáról.

A hangelkülönítési funkció használatához a felhasználóknak először regisztrálniuk kell a hangprofiljukat. A felhasználók a Hang- és arcprofiljukat a Beállítások –> Felismerés területen regisztrálhatják a Microsoft Teams asztali ügyfélprogramban, ha a regisztrációs szabályzat engedélyezve van a szervezet számára. Ha bármilyen problémát tapasztal a hang regisztrálásával kapcsolatban, győződjön meg arról, hogy viszonylag csendes környezetben van, vagy próbálja meg módosítani a csatlakoztatott mikrofont a hangminőség javítása érdekében. További információ: A Microsoft Teams intelligens beszélőinek használata az értekezletek átírásában részt vevők azonosításához.

Megjegyzések: Ha gyakran látja ezeket a riasztásokat, vagy úgy találja, hogy a kimeneti hang gyakran nem egyértelmű vagy el van tiltva, a következőket javasoljuk:

Győződjön meg arról, hogy a Teams-ügyfél frissült. Ha megjelenik egy lehetőség a Teams-ügyfél frissítésére, győződjön meg róla, hogy ezt teszi, mielőtt újból megpróbálná a hangelkülönítést.
A hangprofil törlése és újbóli regisztrálása annak biztosítása érdekében, hogy a Teams a legújabb hangprofillal rendelkezzen a hangelkülönítés megfelelő működéséhez.

Riasztás	Mit jelent ez?
	Probléma merült fel a Teams-értekezlet hangelkülönítési beállításának bekapcsolásával kapcsolatban. Állítsa le és indítsa újra a Teamst, és a hangelkülönítési funkció újra betöltődik.
	Az asztali számítógép teljesítményproblémákat tapasztal, és jelenleg nem támogatja a fejlett zajelfojtási modellek teamsen való futtatását. A probléma megoldásához állítsa le az asztali számítógépen futó többi alkalmazást. Engedélyezze újra a hangelkülönítési beállítást a Hang legördülő menüből vagy a Hangbeállításokból.

Riasztás

Mit jelent ez?

Probléma merült fel a Teams-értekezlet hangelkülönítési beállításának bekapcsolásával kapcsolatban. Állítsa le és indítsa újra a Teamst, és a hangelkülönítési funkció újra betöltődik.

Az asztali számítógép teljesítményproblémákat tapasztal, és jelenleg nem támogatja a fejlett zajelfojtási modellek teamsen való futtatását.

A probléma megoldásához állítsa le az asztali számítógépen futó többi alkalmazást. Engedélyezze újra a hangelkülönítési beállítást a Hang legördülő menüből vagy a Hangbeállításokból.