Microsoft Store から購入する方法

個人用アカウントを使用して Microsoft Store から購入する方法

1. Microsoft Digital Store Web ページにアクセスします。 Web ブラウザーを開き、[ www.microsoft.com/store] に移動します。 場所に基づいてローカライズされたバージョンのサイトにリダイレクトされますが、ページの下部にある国の選択を変更できます。

2. 購入するアイテムを選択して、価格、仕様、顧客レビューなどの詳細を表示します。

3. 販売アイテムをスクロールするか、ページの上部にあるを使用して、販売中の特定の製品を見つけます。

4. 購入するすべてのアイテムを追加したら、ページの右上隅にある [Cart ] を選択するか、[ 確認とチェックアウト ] を選択して選択内容を確認します。

5. Checkout。 Microsoft アカウントをお持ちの場合は、ページの右上隅にある [サインイン ] ボタンを選択してサインインします。

   ヒント

   Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成するか、ゲストとしてチェックできます。

6. 支払い情報を入力します。 支払い方法を選択し、必要な詳細を入力します。 クレジット カード、デビット カード、PayPal、またはその他の利用可能な支払いオプションを使用できます。 新しい銀行またはクレジット カードを Microsoft アカウントに追加する方法について説明します。

7. 購入を確認して確認します。 商品、配送情報、支払い方法など、注文の詳細を確認します。 [ 注文] を選択して購入を完了します。

関連項目

Microsoft アカウントに新しい銀行またはクレジット カードを追加する

ゲストのチェックアウト

補足説明

サポートに問い合わせる

販売前のサポート、または購入に関する問題については、 営業サポートにお問い合わせください。

職場アカウントを使用して Microsoft Store から購入する方法

Surface デバイス、アクセサリ、Microsoft 365 Business サブスクリプションを、Microsoft Store を通じて排他的なビジネス価格で購入します。

始める前に

ビジネス購入を行うには、次のものが必要です。

• organizationからの職場アカウントまたはビジネス用メール アドレス。
• 有効な支払い方法。
• 米国の配送先住所。

職場アカウントでサインインする

1. [microsoft.com] に移動し、職場アカウントでサインインまたはサインアップします。
2. 職場のメール アドレスを入力し、organizationのサインイン プロセスを完了します。

項目を参照して追加する

1. Surface デバイス、アクセサリ、または Microsoft 365 Business 製品を参照します。
2. 製品 には、職場アカウントでサインインしている場合にのみビジネス価格 が適用されます。
3. 目的の項目を選択して構成し、[ カートに追加] を選択します。

こちらをご確認ください:

1. [ カート] アイコン を選択し、アイテムを確認します。
2. 職場アカウントでサインインしているため、アイテムにビジネス価格があることを確認します。
3. [ チェックアウト] を選択し、引き続き購入を完了します。

課金と支払い

1. ロールに適切な管理アクセス権がある場合は、課金プロファイルを選択するか、新しいプロファイルを作成します。
2. 支払い方法を追加または選択します。
3. 配送先住所を入力または選択します。

注文内容を確認して送信

1. 商品、配送、支払い、合計コストなど、注文の詳細を確認します。
2. 使用条件に同意します。
3. [ 注文] を選択します。

トラブルシューティング

ビジネス価格が表示されない 

• 個人用アカウントではなく、職場アカウントでサインインしていることを確認します。 必要に応じて、職場のメールでサインアウトしてもう一度サインインします。

サインイン後にカートが空になる 

• サインイン前に追加されたアイテムは、個人用カートに入ります。 最初に職場アカウントでサインインし、項目を追加します。 選択したアイテムがビジネス カートに含まれていない場合でも、個人用カートに入っている可能性があります。 ビジネス価格を取得し、他のビジネス購入で注文を管理するには、Work アカウントにサインインしているときにアイテムをもう一度追加する必要があります。

チェックアウトを完了できない 

• お支払い方法が有効であり、有効期限が切れていないことを確認します。
• 課金プロファイル情報が完了していることと、ビジネス アカウントが良好な状態であることを確認します。
• 配送先住所が米国にあることを確認します。
• それでも購入を完了できない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

補足説明

• 注文履歴の表示
• 注文を追跡する
• 支払い方法を管理する
• 1-800-642-7676 (月曜日から金曜日の午前 6 時から午後 6 時 PT) に Microsoft Sales Support にお問い合わせください。