Microsoft Store アプリが見つかりません

ローカル アカウントでサインインしている場合、ストア アプリを使用できない場合があり、タスク バーに Microsoft Store アプリが表示されない場合は、ピン留めされていない可能性があります。 

タスク バーに Microsoft Store アプリが表示されない場合は、ピン留めが外れている可能性があります。 それを検索する方法は次のとおりです。

  1. [スタート] を選択し、「Microsoft Store」と入力します。 結果に表示されている場合は、それを選択します。
  2. 後から見つけられるよう、[Microsoft Store] を長押しし、[スタートにピン留めする] を選択します。

Microsoft Store アプリが検索結果にない場合は次のとおりにします。

  • Microsoft アカウントにサインインしていることを確認します。 ローカル アカウントにサインインしている場合、Microsoft Store アプリを利用できない場合があります。
  • 職場のデバイスを使用している場合は、管理者に確認します。 Microsoft Store アプリがオフになっている可能性があります。

それでも Microsoft Store が見つかりませんか? フィードバックをお送りください。 [スタート] を選択し、「フィードバック Hub」 を検索し、それを開きます。 Microsoft アカウントでサインインしている必要があります。 問題の説明を入力し、[新しいフィードバックの追加] を選択するか、自分のものと類似する既存のフィードバックを賛成票を投じます。

関連項目

Microsoft Store が起動しない

Windows でアプリを修復または削除する

Microsoft Store のアプリの問題を解決する

補足説明

サポートに問い合わせる

テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。