Microsoft PC 액세서리에는 장치에 따라 제한된 하드웨어 보증 이 제공됩니다.
참고
"Microsoft에서 설계" 액세서리의 경우 Incase에서 'Microsoft에서 설계한' 액세서리에 대한 지원 받기를 참조하세요.
Microsoft 최신 액세서리용
아래 정보는 다음 디바이스에 적용됩니다.
- Microsoft Modern Webcam
- Microsoft Modern USB-C Speaker
- Microsoft Modern Wireless Headset
- Microsoft 최신 USB-C 헤드셋
- Microsoft Modern USB Headset
보증을 검사하고 주문을 시작하려면 다음을 수행합니다.
- Microsoft 계정으로 이동 | 장치
- 먼저 "디바이스 등록"을 선택하여 디바이스를 등록합니다.
- "기타 Microsoft 액세서리"를 선택합니다.
- 일련 번호 입력 Microsoft 또는 Surface 장치에서 일련 번호 찾기
다른 모든 Microsoft PC 액세서리의 경우 구매 증명서를 검사하여 보증 기간을 확인하세요.
보증 지원을 받으려면 유효한 판매/구매 영수증을 제공해야 합니다. 유효한 판매/구매 영수증에는 아래 예(영어로만 제공됨)와 같이 판매점 이름 , 구매 날짜 및 구매한 항목 이 명확하게 표시됩니다. 판매/구매 영수증에 이러한 요구 사항이 명확하게 나와 있지 않은 경우 수락되지 않습니다.
