Opmerking
Van toepassing op gebruikers met een Viva Insights-abonnement die de Teams-app op Windows, Mac of web gebruiken.
Om u te helpen communiceren met collega's tijdens hun werkuren, stelt Viva Insights tijden voor om chats te verzenden die anders na werktijd zouden kunnen aankomen.
Wanneer u suggesties krijgt
Als u iemand een bericht stuurt in een een-op-een-chat en deze persoon buiten kantoortijd is, krijgt u mogelijk een suggestie om het bericht later te verzenden.
U krijgt geen suggesties wanneer u:
- Een bericht naar uzelf sturen.
- Een bericht verzenden dat is gemarkeerd als belangrijk of urgent.
- Het opstellen van een bericht gedurende 30 minuten vóór de werktijd van de geadresseerden.
Tip
Wilt u een chatgesprek plannen, maar krijgt u geen suggestie? Plan chats door de richtlijnen in Chatberichten plannen in Teams te volgen.
De bezorging van uw chat plannen
Selecteer de suggestie boven het tekstinvoervak.
Breng zo nodig wijzigingen aan:
- Als u het tijdstip van verzending van het bericht wilt wijzigen, gebruikt u de vervolgkeuzemenu's in het bevestigingsbericht.
- Als u nog niet klaar bent om uw bericht te plannen of wijzigingen wilt aanbrengen, selecteert u Sluiten.
- Als u het verzenden van het bericht toch niet wilt plannen, selecteert u Geplande tijd annuleren.
Selecteer het pictogram Verzenden van de chat om het geplande bericht te verzenden. Viva Insights bezorgt uw chatbericht automatisch op de geplande datum en tijd.
Uw geplande chat bewerken of verwijderen
Als u uw geplande chat wilt bewerken :
- Selecteer het beletselteken (...) in de rechterbovenhoek van het bericht.
- Selecteer Bewerken.
- Bewerk uw bericht.
- Druk op Enter op het toetsenbord of selecteer het vinkje onder het tekstinvoervak om uw wijzigingen op te slaan.
Uw bericht wordt automatisch op het geplande tijdstip verzonden. Als u de geplande tijd wilt bijwerken waarop uw bericht wordt verzonden, raadpleegt u stap 2 in De bezorging van chatberichten plannen.
Als u de geplande chat wilt verwijderen voordat deze wordt verzonden, selecteert u het beletselteken (...) in de rechterbovenhoek van het bericht. Selecteer vervolgens Verwijderen. Uw bericht wordt niet verzonden door Viva Insights.