Aplica-se a
Outlook para Android Outlook para iOS

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Introdução

Perguntas gerais

Qual versão do Android seu app é compatível?

Qual versão do iOS seu app é compatível?

Quais versões do Exchange você oferece suporte?

Posso configurar o aplicativo para buscar emails apenas quando o aplicativo estiver aberto?

O que significa "Agendar" um e-mail?

Como excluo permanentemente um email?

Por quanto tempo posso pesquisar minha caixa de entrada?

Seu aplicativo oferece suporte à sincronização de rascunhos?

Como agir em mensagens individuais dentro de um tópico/conversa?

Posso anular/recuperar um e-mail enviado?

Como fazer remover destinatários que adicionei ao compor um e-mail?

Seu aplicativo me ajuda a atingir a Caixa de Entrada Zero?

Posso participar do seu programa beta no iOS?

Como alterar as iniciais que aparecem na navegação do meu aplicativo?

Quanto espaço devo ter gratuito no meu dispositivo para uma utilização ideal?

Onde posso localizar opções de formatação avançada?

Qual formatação está disponível no Outlook para iOS e Android?

Como executar ação em apenas uma mensagem da conversa?

Escolher como pretende abrir ligações nas aplicações móveis do Outlook

Onde posso obter uma nova licença para a minha conta do Outlook?

O Outlook funciona com Skype for Business/reunião do Microsoft Teams?

Por que não consigo criar um evento recorrente no Outlook em meu telefone?

Anotação para si mesmo: Como isso funciona?

Como alternar entre minhas contas sem a barra de navegação descartada?

Como posso exportar contatos do Outlook a partir da minha conta do Exchange?

​​​​​​​Como faço para chegar à página que mostra todos os meus arquivos, incluindo aqueles de minhas contas de armazenamento em nuvem?

Qual é a maneira mais rápida de pesquisar um anexo em meu email?

Como faço para pesquisar em uma conta específica?

Quais são as sugestões que visualizo quando clico na caixa de pesquisa?

Como faço para alternar entre responder a todos/responder/encaminhar? Como edito destinatários?

Como posso liberar espaço em meu dispositivo Android para que o Outlook e outros aplicativos funcionem com mais facilidade?

Quanto dos dados da minha caixa de correio está sincronizado com o Outlook para iOS e Android?

Quais são as limitações dos meus Aplicativos de Calendário conectados ao Android?

Não vejo a opção de adicionar uma reunião de equipes, só vejo reunião do Skype

Como posso gerenciar minhas tarefas do Outlook no celular?

Quanto do meu email sincroniza seu aplicativo?

Qual é a diferença entre POP e IMAP?

O Outlook para Android é compatível com à adição de contas POP3?

Quais serviços de email seu aplicativo suporta?

Quais atalhos de teclado estão disponíveis?

Anúncios no Outlook Mobile

Como fazer relatar phishing ou lixo eletrônico?

O que aconteceu com meus grupos de Outlook.com?

Privacidade e segurança de dados

Gerenciamento de Calendário

Grupos e Colaboração

Recursos

Importante: O Outlook Mobile desativará o recurso Reproduzir Meus Emails em junho de 2024. Para saber mais, consulte Fim do suporte para a Cortana.

Dispositivos iOS e Android

Solução de problemas

Como você relata um problema ou bug?

Atualizando sua senha da conta de email

Por que minha conta Microsoft Exchange está desabilitada?

Como fazer desbloquear minha conta de Outlook.com?

Como faço para limpar o cache ou redefinir/atualizar localmente o cliente/aplicativo?

Como insiro manualmente as informações da minha conta do Exchange?

Erro: Informações do servidor IMAP inválidas

Erro: Informações do Servidor SMTP Inválidas

Erro: Falha na descoberta automática de SMTP

Erro: Falha na verificação SSL do SMTP

Erro: Conexão Segura SMTP

Erro: Falha na Descoberta Automática IMAP

Como insiro os números das portas IMAP?

Não consigo adicionar uma segunda conta do Microsoft 365 ao meu app do Outlook. O que está acontecendo?

Depois que mudei meu alias primário na minha conta de outlook.com, não posso fazer logon de volta.

Há um limite para quantas contas posso adicionar ao meu aplicativo do Outlook?

Vejo o erro 403 ou disallowed_useragent e um erro do Google. E aí?

Como recuperar minha senha para contas da Microsoft: incluindo outlook.com, Hotmail, Live, MSN, Onenote etc.?

Não vejo mais como encaminhar ou responder a uma mensagem: ela costumava estar na barra de navegação inferior. Para onde ele foi?

Preciso de ajuda com minha conta outlook.com.

Meu iPhone X não tem um botão de página Inicial. Como posso encerrar o aplicativo, fazer uma captura de tela ou forçar a redefinição neste dispositivo?

Onde estão minhas pastas com estrela e importantes em minha conta do Gmail?

Autenticação de dois fatores com contas do AOL

Como atualizar minhas informações de perfil ou alterar minha imagem?

Faz um tempo que não uso o Outlook. Por que minhas mensagens estão levando muito tempo para sincronizar na minha conta do Gmail ou exchange...

Minhas notificações estão atrasadas e meu email não está sincronizando rapidamente ou até que eu abra o Outlook para Android. Configurações de Otimização da Bateria

Cota de caixa de correio excedida

Falha ao adicionar a conta do Microsoft 365 ou não pode sincronizar novas mensagens com sua conta existente do Microsoft 365?

NoSuchAccountException: erro de login

Acesso negado: erro de login

WrongServerType: erro de login

Erro: Aviso de Segurança de Novo Contato

Por que não consigo ver meu calendário ou contatos da minha conta do Yahoo?

Números de telefone com caracteres especiais não iniciam uma chamada

Por que recebo o erro "Seu certificado de servidor de email é inválido. Contate o administrador do sistema.

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