Odpravljanje težav, ko ne morete sinhronizirati OneNota

Najprej preverite, ali so na voljo posodobitve za Office v vašem računalniku, in jih namestite.

Zvezek se ne sinhronizira za Microsoft 365

OneNote samodejno sinhronizira zvezke v skupni rabi. Če imate težave s sinhronizacijo, je tukaj na voljo nekaj rešitev:

Nastavitev zvezkov na samodejno sinhronizacijo:

1. Izberite meni »Datoteka« in nato »Možnosti«.

   Pomik na želeno mesto

2. Izberite zavihek »Sinhroniziraj « in potrdite polje ob možnosti »Samodejna sinhronizacija zvezkov«.

Ročna sinhronizacija zvezkov:

1. Izberite meni » Datoteka « in na zavihku »Informacije « izberite sinhronizacije«.
2. V prikazanem pogovornem oknu za sinhronizacijo zvezka v skupni rabi naredite nekaj od tega:

• Izberite »Sinhroniziraj vse«, če želite sinhronizirati vse zvezke v skupni rabi.
• Če želite sinhronizirati le ta zvezek, izberite »Sinhroniziraj zdaj « ob določenem zvezku.

Če imate še vedno težave s sinhronizacijo in je vaš zvezek shranjen v storitvi OneDrive ali v novejših različicah SharePointa, poskusite odpreti zvezek na spletnem mestu www.onenote.com , da ugotovite, ali težavo povzroča strežnik ali OneNote.

Popravljanje Pozivi osveževanja, shranjevanja brez povezave (osveževanje) in E000006C s kodo napake (CIG68)

Če naletite na težave s sinhronizacijo v OneNotu, povezane z »osveževanjem« zvezkov, možnostjo »Shranjeno brez povezave – osveži« ali kodo napake E000006C (cig68), vam bo ta vodnik pomagal odpraviti težavo v napravi s sistemom Windows.

Natančna izkušnja se lahko razlikuje glede na različico OneNota. Spodaj so navodila, ki jim sledite glede na to, kar vidite:

1. 🔒 Zvezek je označen samo za branje s pozivom za osvežitev

   • Kaj vidite: »Tega zvezka ne morete urejati, ker ni sinhroniziran. Osvežite zvezek, da nadaljujete sinhronizacijo. [Osveži zdaj]
   • Kaj storiti: Kliknite »Osveži zdaj«, s čimer boste nadaljevali sinhronizacijo.

2. 📝 Zvezek lahko urejate s pozivom za osvežitev.

   • Kaj vidite: »Osvežite ta zvezek, če želite nadaljevati sinhronizacijo.«
   • Kaj storiti: Kliknite rumeno informacijsko vrstico, da osvežite stran in s tem se bo nadaljevala sinhronizacija.

3. ❌Napaka pri sinhronizaciji brez poziva za osvežitev

   • Kaj vidite: »OneNote trenutno ne more sinhronizirati zapiskov. Še naprej bomo poskušali. (Koda napake: E000006C / cig68)«

   • Kaj storiti:

     • Posodobitev OneNota na najnovejšo različico
     • Po posodobitvi se bo prikazalo sporočilo »Osveži«
     • Nato upoštevajte zgornje korake »Osveži zdaj«

Sinhronizacija zapiskov ni uspela

Če imate težave pri ogledu nedavnih sprememb, ko uporabljate OneNote v več napravah, ali če se v zvezku prikaže napaka sinhronizacije, poskusite narediti to:

• Preverite, ali ima računalnik ali naprava dobro internetno povezavo. Zanesljiva povezava zagotavlja, da se zapiski hitro in uspešno sinhronizirajo v vseh napravah.
• Če je vaš prenosni računalnik shranjen v storitvi OneDrive, preverite našo stran s stanjem storitve , ali so morda prisotni izpadi. Če je prišlo do težav v storitvi OneDrive, je to morda povezano tudi z OneNotom.
• Če je vaš zvezek shranjen v SharePointu, se obrnite na skrbnika, ki bo poskusil prijaviti, potrditi in odpraviti morebitne težave.

Če je vaš zvezek, v katerem prihaja do težave s sinhronizacijo, shranjen v storitvi OneDrive ali v novejših različicah SharePointa, ga lahko poskusite odpreti v brskalniku na www.onenote.com. To vam lahko pomaga ugotoviti, ali gre za težavo z določenim računalnikom ali napravo ali pa se v ozadju dogaja nekaj drugega.

Naredite to:

1. V namizni aplikaciji OneNote izberite »Datoteka«.
2. Na zavihku » Informacije « z desno tipko miške kliknite spletni naslov, ki je prikazan tik pod imenom zvezka, in nato kliknite »Kopiraj«.
3. V spletnem brskalniku izberite polje z naslovom in pritisnite tipki Ctrl + V na tipkovnici, da prilepite URL, ki ste ga kopirali.
4. Pritisnite tipko Enter, da odprete zvezek v OneNotu za splet.

Če lahko odprete zvezek in si ga ogledate v spletnem brskalniku, preverite, ali so v njegovi vsebini prisotne najnovejše spremembe. Če je zapiskih še vedno prikazana starejša različica, preverite, ali je računalnik ali naprava, v kateri so bile narejene zadnje spremembe zvezka, lahko v celoti dokončal sinhronizacijo zapiskov.

Naredite to:

1. Odprite namizni program OneNote v računalniku s sistemom Windows ali napravi, v kateri ste nazadnje urejali najnovejšo različico zvezka.
2. Izberite»Podatki o datoteki«>Ogled> stanja sinhronizacije.
3. V pogovornem oknu za sinhronizacijo zvezka v skupni rabi , ki se odpre, preverite, ali so za zvezek prikazane kode napak in sporočila, nato pa si oglejte seznam kod napak drugod v tem članku, da so na voljo ujemajoči se rezultati in priporočeni koraki.

V nekaterih primerih lahko z zapiranjem in vnovičnim odpiranjem omenjenega zvezka ponastavite povezavo za sinhronizacijo med aplikacijo OneNote in storitvijo OneNote.

Če želite zapreti in znova odpreti zvezek, naredite to:

1. V namizni aplikaciji OneNote izberite »Datoteka«.
2. Na zavihku » Informacije « z desno tipko miške kliknite spletni naslov, ki je prikazan pod imenom delovnega zvezka, in nato izberite »Kopiraj«.
3. Zraven imena omenjenega zvezka izberite gumb »Nastavitve « in nato » Zapri«.
4. V spletnem brskalniku potrdite polje za naslov in pritisnite kombinacijo tipk Ctrl + V, da prilepite URL, ki ste ga kopirali.
5. Ko se zvezek odpre v OneNotu za splet, na traku izberite »Odpri v namiznem programu«, da znova odprete zvezek v namizni aplikaciji OneNote.

Sinhronizacija odsekov ali strani ni uspela

Lahko se zgodi, da sinhronizacija delovnega zvezka v skupni rabi poteka normalno, razen v določenih odsekih ali straneh. To lahko hitro preverite, in sicer tako:

1. V namizni aplikaciji OneNote izberite»Informacije o datoteki>«Ogled> stanja sinhronizacije.
2. V pogovornem oknu za sinhronizacijo zvezka v skupni rabi , ki se odpre, izberite poljubno ikono zvezka z rumeno opozorilno trikotno ikono in si oglejte imena odsekov, ki povzročajo težave s sinhronizacijo.
3. Izberite gumb » Sinhroniziraj zdaj « ob delovnem zvezku s težavnim odsekom.

V posameznih odsekih delovnih zvezkov lahko občasno pride do prekinitve sinhronizacije. Če imate en odsek, katerega strani niso sinhronizirane s preostalim delom delovnega zvezka, sicer pa je posodobljen, preskusite to rešitev:

1. V namizni aplikaciji OneNote ustvarite nov odsek znotraj istega zvezka.
2. Kopirajte (vendar ne premaknite) vse strani iz starega odseka v novi odsek, ki ste ga pravkar ustvarili. To lahko naredite tako, da z desno tipko miške kliknete vsako stran in nato izberete »Premakni ali kopiraj«.
3. Ko ste v novi odsek kopirali vse strani, pritisnite Shift + F9, da ročno sinhronizirate zvezek. Če se prikaže vrstica napredka, počakajte da se dejanje dokonča.

Če ste s pomočjo teh korakov uspešno sinhronizirali strani v novem, nedavno ustvarjenem odseku, lahko mirno izbrišete stari odsek in nato nadaljujete z delom v novem odseku. Potem ko izbrišete stari odsek, lahko preimenujete novi odsek, da bo imel isto ime kot izbrisani odsek.

Če z upoštevanjem teh navodil težav ne odpravite, napake ali težave pri sinhronizaciji odseka lahko povzroča tudi poškodovani odsek v košu zvezka. Če odseka ne potrebujete več, ga lahko izbrišete iz koša in odpravite napako:

1. V zvezku OneNote izberite zavihek »Zgodovina «, nato pa izberite koš zvezka.
2. Z desno tipko miške kliknite odsek (ali stran) in izberite Premakni ali kopiraj.
3. Strani ali vsebino odseka lahko tudi kopirate in prilepite na drugo stran ali v drug odsek. Ko to naredite, lahko izbrišete izvorni odsek ali stran.

Spori pri sinhronizaciji (znani tudi kot spori pri spajanju)

Sporočila o sporih z različico se po navadi prikažejo, če poskušate hkrati urejati isti del strani z drugim uporabnikom, na primer hkrati spremeniti isti odstavek zapiskov. Ko se to zgodi, OneNote ustvari več kopij strani, da prepreči izgubo podatkov in v rumeni vrstici z informacijami se prikaže sporočilo o napaki. Na strani, ki je v sporu, boste videli ikono.

Za odpravljanje sporov pri spajanju naredite to:

1. Izberite rumeno vrstico z informacijami na vrhu strani, da prikažete stran, na kateri so navedene sporne spremembe (označene z rdečo).
2. Kopirajte podatke s strani skupaj z napako spora pri spajanju in prilepite spremembe na glavno stran, če je treba.
3. Ko končate, vključno z vsemi spremembami, izbrišite stran s spori, tako da z desno tipko miške kliknete zavihek strani, nato pa v priročnem meniju izberete »Izbriši «.

Napake pri sinhronizaciji »Strežnik je zaseden«

Napake zasedenega strežnika se običajno prikažejo, ko so zvezki shranjeni v SharePointu, storitvi SharePoint Online ali OneDrive (službeni ali šolski račun). Čeprav se morda zdi, da gre za napake pri sinhronizaciji, gre pri večini dejansko za napake preverjanja pristnosti, ki jih lahko odpravite z enim od teh načinov:

• Vpis v OneNote in izpis iz njega
• Zaprite in znova odprite zvezek.
• Preverite in se prepričajte, ali imate dostop do zvezka prek OneNote za splet (na www.onenote.com), SharePoint ali SharePoint Online.

Napake pri sinhronizaciji »Ni dovolj prostora«

Nekatere napake, na primer 0xE00015E0, označujejo, da v napravi ali zvezku ni dovolj prostora za sinhronizacijo odseka. To je lahko posledica velikih datotek varnostne kopije. Za rešitev te težave s sinhronizacijo lahko optimizirate ali izbrišite obstoječe varnostne kopije zvezka.

Optimiziranje OneNotovega zvezka

1. V OneNotu izberite»Možnosti datoteke>«.
2. V pogovornem oknu »Možnosti « izberite »Shrani & varnostno kopijo«.
3. Izberite »Optimiziraj vse Files zdaj«. Optimiziranje datotek lahko traja nekaj časa.

Prilagodite lahko tudi število varnostnih kopij in ohranite možnost na istem mestu za shranjevanje in varnostno kopiranje ter tako zmanjšate njihovo število, da prihranite prostor.

Brisanje obstoječih varnostnih kopij

1. Odprite Raziskovalca.
2. V vrstici za krmarjenje pri vrhu okna vnesite % localappdata % in pritisnite tipko Enter.
3. Odprite mapo »Microsoft « in nato mapo OneNote .
4. Odprite mapo 16.0 , nato pa mapo »Varnostna kopija «.
5. Izbrišite datoteke ali mape, katerih ne želite shraniti v mapo Varnostna kopija.

Če pride do ene od teh napak, upoštevajte navodila v povezanem članku:

• Razrešite napako 0xE0000025 (Datoteka je prevelika) v programu OneNote
• Razrešite napako 0xE0000796 (presežena količinska omejitev) v OneNotu

Napake »Storitev ni na voljo«

Tukaj je nekaj pogostejših napak »Storitev ni na voljo«, do katerih lahko pride, vključno s povezavami do člankov za njihovo odpravljanje:

• 0xE0000784: Razreševanje napake 0xE0000784 (Web DAV je onemogočen) v programu OneNote
• 0xE000078B: Razreševanje napake 0xE000078B (časovne omejitve strežnika) v OneNotu
• 0xE4020040: Razreševanje napake 0xE4020040 (Shramba je zasedena, poskusite znova kasneje) v OneNotu

Napačno postavljeni odseki v programu OneNote

V zvezku so lahko prikazani založeni odseki, ko OneNote poskuša sinhronizirati spremembe z odsekom zvezka, vendar ne najde datoteke odseka. Če želite odpraviti težavo, lahko izbrišete odsek iz zvezka ali ga premaknete v drug zvezek. Za več informacij glejte ta članek:

Odpravljanje težav z napačno postavljenimi odseki v programu OneNote

Napake pri sinhronizaciji v zvezkih v SharePointu

Če imate OneNotove zvezke v SharePointu, boste opazili, da so običajno shranjeni v knjižnicah dokumentov. Če so v SharePointovi knjižnici, ki jo uporabljate, omogočene določene lastnosti, lahko pride do napak pri sinhronizaciji. Za več informacij preberite te članke:

• Odpravljanje napak v knjižnici dokumentov, ko uporabljate OneNote s SharePointom
• Odpravljanje napak v knjižnici dokumentov, ko uporabljate OneNote 2016 s SharePointom

Težave s sinhronizacijo prostora za sodelovanje

Do težav s sinhronizacijo prostora za sodelovanje lahko pride, če število študentov hkrati poskuša urediti isto mesto na strani ali pa je urejeni strani dodana velika datotečna priloga. Obstaja nekaj najboljših praks, ki jih lahko upoštevate, da preprečite tovrstne težave pri sinhronizaciji:

• Ločite študente v manjše skupine z največ šestimi študenti.
• Ustvarite ločen »zavihek odseka« za vsako skupino študentov. Na primer, če obstajajo štiri skupine šestih študentov, ustvarite štiri zavihke.
• Vsak študent naj ustvari svojo stran ali naj vsak ureja različna mesta na strani.
• Ne dodajajte velikih datotečnih prilog.

Najprej preverite, ali so na voljo posodobitve za Office v računalniku Mac, in jih namestite.

Zvezek se ne sinhronizira za Microsoft 365

OneNote samodejno sinhronizira zvezke v skupni rabi. Ročno sinhronizacijo lahko kadarkoli naredite tako:

1. v podoknu za krmarjenje na levi strani izberite zvezek za sinhronizacijo.
2. Pritisnite tipke Control+kliknite ime zvezka.
3. V meniju, ki se prikaže, izberite Sinhroniziraj ta zvezek.

Popravljanje Pozivi osveževanja, shranjevanja brez povezave (osveževanje) in E000006C s kodo napake (CIG68)

1. Prikaže se sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)«, zvezek pa je samo za branje

   1. Kaj vidite: Sporočilo o napaki »Shranjeno brez povezave«: »Tega zvezka ne morete urejati, ker se ne sinhronizira. Osvežite zvezek, da nadaljujete sinhronizacijo. [Osveži zdaj]«
   2. Kaj storiti: Tapnite »Osveži zdaj«, da nadaljujete sinhronizacijo.

2. Vidite sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)«, vendar je zvezek še vedno mogoče urejati

   1. Kaj vidite: Sporočilo o napaki »Shranjeno brez povezave«: »Osvežite ta zvezek, če želite nadaljevati sinhronizacijo.«
   2. Kaj storiti: Tapnite »Osveži zdaj«, da nadaljujete sinhronizacijo.

3. **Prikazano je le sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)« [***Koda napake: E000006C / cig68]*in brez sporočila o osveževanju

   1. Kaj boste videli:»OneNote trenutno ne more sinhronizirati zapiskov. Še naprej bomo poskušali. (Koda napake: E000006C / cig68)«

   2. Kaj storiti:

      1. Posodobitev OneNota na najnovejšo različico
      2. Po posodobitvi se bo prikazalo sporočilo »Osveži«
      3. Nato upoštevajte zgornje korake »Osveži zdaj«

Sinhronizacija zapiskov ni uspela

Če je zvezek, v katerem sinhronizacija ni uspela, shranjen v storitvi OneDrive ali v novejših različicah SharePointa, ga odprite v OneNote za splet (na spletnem mestu www.onenote.com). Tako boste lahko določili, ali težavo povzroča strežnik ali OneNote.

1. V orodni vrstici v OneNotu za Mac izberite »Zvezki« Zvezki> kopirajpovezavo>do zvezka.
2. V spletnem brskalniku izberite polje za naslov in pritisnite Command + V, da prilepite URL, ki ste ga kopirali.
3. Pritisnite tipko Enter, da prenesete zvezek v OneNote za splet.

Če v programu OneNote za splet uspešno odprete delovni zvezek in so vidne spremembe, je težavo morda povzročil OneNote za Mac. Če boste delovni zvezek tam zaprli in ga znova odprli, boste v večini primerov prekinili in uspešno ponastavili povezavo. Sledite tem korakom:

1. V menijski vrstici v OneNotu za Mac izberite Zvezki Zvezki>>Zapri ta zvezek.
2. Preklopite nazaj v zvezek v OneNotu za splet v spletnem brskalniku in nato na traku izberite »Odpri v OneNotu«.

Če ne morete odpreti in si ogledati zvezka v programu OneNote za splet, je za težave s sinhronizacijo verjetno kriv strežnik. Če je vaš prenosni računalnik shranjen v storitvi OneDrive, preverite našo stran s stanjem storitve , ali so na voljo morebitne znane prekinitve ali izpadi. Če je zvezek shranjen v SharePointu, se obrnite na skrbnika, ki bo poskusil odpraviti težavo.

Če lahko odprete in si ogledate zvezek v OneNotu za splet, a ne vidite sprememb, podatki še niso sinhronizirani. Stanje sinhronizacije za določene napake lahko preverite tako, da naredite to:

1. Če si želite ogledati seznam zvezkov, izberite gumb »Pokaži zvezke«.
2. Premaknite kazalec miške nad trikotno ikono opozorila, ki se prikaže ob imenu katerega koli zvezka na seznamu, in si oglejte vse kode napak, ki so morda prikazane v opisu orodja. Dodatno dokumentacijo o znanih napakah lahko poiščete na drugih mestih v tem članku ali pa se pomaknite na konec te strani, če želite več informacij o tem, kako vzpostaviti stik z ekipo za OneNote, ki vam lahko pomaga pri težavah, ki tukaj niso zabeležene.

Sinhronizacija odsekov ni uspela

Če se med OneNotom prikaže sporočilo o napaki, na primer »Imena> odseka ali zvezka ni mogoče sinhronizirati<« ali če je zraven imena zvezka ikona napake, poskusite težavo odpraviti s temi koraki:><

1. Če si želite ogledati seznam zvezkov, izberite gumb » Pokaži zvezke «.

   

2. Izberite ime zvezka s težavami pri sinhronizaciji, da ga odprete.

3. Ustvarite nov odsek v istem zvezku.

4. Kopirajte (vendar ne premaknite) vse strani iz starega odseka v novi odsek, ki ste ga pravkar ustvarili.

5. Ko ste v nov odsek kopirali vse strani, izberite»Sinhronizacijadatotek> z vsemi zvezki«.

Nato preverite, ali imajo tudi zapiski, ki ste jih kopirali, težave s sinhronizacijo ali pa je težava še vedno prizadeta le v izvirnem odseku.0xE4020045: Odpravljanje napake 0xE4020045 (nepodprti odjemalec) v OneNotu

Če z upoštevanjem teh navodil težav ne odpravite, napake pri sinhronizaciji lahko povzročajo tudi morebitni poškodovani zapiski v mapi »Izbrisani zapiski«. Če ste prepričani, da teh zapiskov ne potrebujete več, jih lahko izbrišete iz koša in tako odpravite napake:

1. V OneNotovem zvezku, v katerem imate težave s sinhronizacijo, izberite zavihek »Zvezki «, izberite »Izbrisani zapiski« in nato » Pokaži izbrisane zapiske«.

   

2. Za vsak element v tem pogledu s tipko Control kliknite ime zapiska in nato izberite »Obnovi v«.

3. Izberite zvezek, v katerega želite obnoviti izbrisane zapiske, nato pa izberite »Obnovi«.

4. Ko je opomba kopirana v drug zvezek, lahko izvirno opombo izbrišete v pogledu »Izbrisani zapiski « tako, da s tipko Control kliknete ime opombe in izberete »Trajno izbriši«.

Spori pri sinhronizaciji (znani tudi kot spori pri spajanju)

Sporočila o sporih z različico se po navadi prikažejo, če poskušate hkrati urejati isti del strani z drugim uporabnikom, na primer hkrati spremeniti isti odstavek zapiskov. Ko se to zgodi, OneNote ustvari več kopij strani, da prepreči izgubo podatkov in v rumeni vrstici z informacijami se prikaže sporočilo o napaki. Na strani, ki je v sporu, boste videli ikono opozorila.

Za odpravljanje sporov pri spajanju naredite to:

1. Obiščite stran z napako spora pri spajanju, izberite kjer koli na strani in nato izberite »Uredi>« v menijski vrsticiIzberi vse.
2. Na tipkovnici pritisnite tipki Command + C in kopirajte izbor.
3. Pojdite v glavno različico strani, izberite mesto, kamor želite pripeti informacije, in pritisnite Command + V, da prilepite kopirano vsebino.
4. Ko končate pregled sporov pri sinhronizaciji in naredite potrebne spremembe, lahko izbrišete stran z napakami tako, da izberete gumb »Izbriši različico « v rumeni vrstici z informacijami.

Napake pri sinhronizaciji »Strežnik je zaseden«

Napake zasedenega strežnika se običajno prikažejo, ko so zvezki shranjeni v SharePointu, storitvi SharePoint Online ali OneDrive za podjetja. Čeprav se morda zdi, da gre za napake pri sinhronizaciji, gre pri večini dejansko za napake preverjanja pristnosti, ki jih lahko odpravite na enega od teh načinov:

• Izpišite se iz OneNota in se znova vpišite. V menijski vrstici izberite »Izpis izOneNota>«. Ko ste se uspešno izpisali, izberitemožnost za vpis vOneNote>.
• Zaprite in nato znova odprite zvezek. V menijski vrstici izberite »Datoteka>«Zapri ta zvezek. Če želite znova odpreti zvezek, izberite »Datoteka>«, »Odpri nedavno«, nato pa izberite zvezek, ki ga želite znova odpreti.

Druga možnost je, da preverite, ali imate dostop do zvezka prek OneNota za splet. Naredite to:

1. V menijski vrstici izberite Zvezki>Zvezki kopirajo povezavo> v zvezek.
2. V spletnem brskalniku potrdite polje za naslov in pritisnite tipki Command + V, da prilepite URL, ki ste ga kopirali.
3. Pritisnite tipko Enter, da prenesete zvezek v OneNote za splet.

Če v programu OneNote za splet uspešno odprete delovni zvezek in so vidne najnovejše spremembe, je težavo morda povzročil OneNote za Mac. Če boste delovni zvezek tam zaprli in ga znova odprli, boste v večini primerov odpravili napake in uspešno ponastavili povezavo.

Napačno postavljeni odseki v OneNotu

V zvezku so lahko prikazani založeni odseki, ko OneNote poskuša sinhronizirati spremembe z odsekom zvezka, vendar ne najde datoteke odseka. Če želite odpraviti to težavo, lahko premaknete odsek v drug zvezek ali izbrišete odsek iz trenutnega zvezka.

Če želite premakniti napačno postavljen odsek v drug zvezek, naredite to:

1. Z desno tipko Control kliknite ime založenega odseka in nato izberite »Premakni odsek v«.
2. Izberite zvezek, v katerega želite premakniti odsek, in nato izberite »Premakni«.

Če želite izbrisati napačno postavljeni odsek iz zvezka, naredite to:

• Z desno tipko Control kliknite ime odseka, ki ga želite izbrisati, in nato izberite »Izbriši odsek«.

Napake pri sinhronizaciji v zvezkih v SharePointu

Če imate OneNotove zvezke v SharePointu, boste opazili, da so običajno shranjeni v knjižnicah dokumentov. Če so v SharePointovi knjižnici, ki jo uporabljate, omogočene določene lastnosti, lahko pride do napak pri sinhronizaciji.

Več informacij je na voljo v teh člankih:

• Odpravljanje napak v knjižnici dokumentov, ko uporabljate OneNote za Mac s SharePointom
• Odpravljanje napak v knjižnici dokumentov, ko uporabljate OneNote 2016 s SharePointom

Težave s sinhronizacijo prostora za sodelovanje

Do težav s sinhronizacijo prostora za sodelovanje lahko pride, če število študentov hkrati poskuša urediti isto mesto na strani ali pa je urejeni strani dodana velika datotečna priloga.

Obstaja nekaj najboljših praks, ki jih lahko upoštevate, da preprečite tovrstne težave pri sinhronizaciji:

• Ločite študente v manjše skupine z največ 6 študenti.
• Ustvarite ločen odsek za vsako skupino študentov. Na primer, če obstajajo 4 skupine po 6 študentov, ustvarite 4 odseke.
• Vsak študent naj ustvari svojo stran ali naj vsak ureja različna mesta na strani.
• Ne dodajajte velikih datotečnih prilog.

Druge napake pri sinhronizaciji

Tukaj je nekaj drugih napak pri sinhronizaciji, ki se lahko pojavijo:

0xE0000021: Potrebno je geslo za sinhronizacijo OneNota

Najprej preverite, ali imate najnovejšo različico OneNota, ki ste jo namestili iz trgovine Mac App Store.

1. Izberite »Pomagajte>pri preverjanju Posodobitve.

   

2. Če je posodobitev na voljo, izberite »Posodobi« ali »Posodobi vse«.

   
   

3. OneNote bi se moral samodejno posodobiti.

Nato poskusite ponastaviti svoje verige ključev za iCloud v sistemu macOS

1. V meniju Keychain Access izberite Nastavitve.
2. Izberite »Ponastavi moje privzete verige ključev«.
3. Zaprite aplikacijo Keychain Access in se odjavite iz računalnika Mac v meniju Apple. Ko ste znova prijavljeni, shranite svoje trenutno geslo za prijavo v verigi ključev.
4. Odprite OneNote in poskusite sinhronizirati zvezek. Če ste pozvani, vnesite ime Microsoftovega računa in geslo.

0xE000002E: Odpravljanje napake »0xE000002E« (Ni sinhronizirano s Trgovino) v OneNotu

OneNote se mora osvežiti, a tega ne more izpeljati samodejno. To je po navadi začasna težava, ki bi morala biti ob naslednji polni sinhronizaciji odpravljena. Če ne želite počakati na naslednjo samodejno sinhronizacijo, lahko izsilite polno sinhronizacijo vseh odprtih zvezkov tako, da med izvajanjem OneNota za Mac pritisnete tipke Shrift + Command + S.

0xE40105F9: Odpravljanje napake 0xE40105F9 (Nepodprta delovna različica odjemalca) v programu OneNote

To napako lahko odpravite tako, da posodobite OneNote za Mac na najnovejšo posodobitev. Če želite več informacij, glejte Samodejno preverjanje posodobitev sistema Office za računalnike Mac.

0xE000005E: Odpravljanje napake 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) v OneNotu

To napako običajno povzroči začasna težava, ki bi morala biti ob naslednji polni sinhronizaciji odpravljena. Če ne želite počakati na naslednjo samodejno sinhronizacijo, lahko izsilite polno sinhronizacijo vseh odprtih zvezkov tako, da med izvajanjem OneNota za Mac pritisnete tipke Shrift + Command + S.

Težavam s sinhronizacijo OneNota v prenosni napravi se lahko izognete z nekaj koraki:

• Preverite in preverite, ali se OneNote izvaja v ospredju.
• Odjavite se in se znova prijavite v OneNote, da ponastavite poverilnice in se izognete težavam s preverjanjem pristnosti.
• Vsiljevanje sinhronizacije v OneNotu

Ponastavitev poverilnic

1. V programu Microsoft OneNote za iOS se premaknite v razdelek »Nastavitve« v napravi:

   • V napravi iPad tapnite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu.
   • V telefonu iPhone tapnite ikono s tremi pikami ( ... ) in nato tapnite »Nastavitve«.

   Zaženite OneNote, tapnite ikono za vračanje nazaj < v zgornjem levem kotu zaslona, dokler se ne prikaže seznam zvezkov, nato pa tapnite ikono zobnika ob imenu računa in e-poštnem naslovu.

2. Na zaslonu z nastavitvami v razdelku »Račun« tapnite ime računa.

3. Znova tapnite ime računa in nato izberite »Odstrani račun«.

4. Sprejmite obvestilo, ki se prikaže za potrditev izpisa.

5. Dvotapnite gumb »Domov« v napravi in podrsnite navzgor po aplikaciji OneNote, da jo zaprete.

6. Zaženite OneNote in se vpišite v svoj račun.

Vsiljena sinhronizacija za iOS

• Na voljo ni možnosti za vsiljeno sinhronizacijo zvezka v OneNotu za iPad ali iPhone.

Odpravljanje napake 0xE0000007 (»Naleteli smo na težavo s sinhronizacijo zvezka«) v OneNotu

1. Prikaže se sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)«, zvezek pa je samo za branje

   1. Kaj vidite: Sporočilo o napaki »Shranjeno brez povezave«: »Tega zvezka ne morete urejati, ker se ne sinhronizira. Tapnite tukaj za sinhronizacijo. Osvežili bomo zvezek «
   2. Kaj storiti: Tapnite »Osveži zdaj«, da nadaljujete sinhronizacijo.

2. Vidite sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)«, vendar je zvezek še vedno mogoče urejati

   1. Kaj vidite: Napaka »Shranjeno brez povezave«: »Tapnite tukaj za sinhronizacijo. Osvežili bomo zvezek.«
   2. Kaj storiti: Tapnite rumeno vrstico s sporočili, da osvežite zvezek.

3. **Prikazano je le sporočilo »Shranjeno brez povezave (napaka)« [***Koda napake: E000006C / cig68]*in brez sporočila o osveževanju

   1. Kaj boste videli:»OneNote trenutno ne more sinhronizirati zapiskov. Še naprej bomo poskušali. (Koda napake: E000006C / cig68)«

   2. Kaj storiti:

      1. Posodobitev OneNota na najnovejšo različico
      2. Po posodobitvi se bo prikazalo sporočilo »Osveži«
      3. Nato upoštevajte zgornje korake »Osveži zdaj«

Težavam s sinhronizacijo OneNota v prenosni napravi se lahko izognete z nekaj koraki:

• Preverite in preverite, ali se OneNote izvaja v ospredju.
• Odjavite se in se znova prijavite v OneNote, da ponastavite poverilnice in se izognete težavam s preverjanjem pristnosti.
• Vsiljevanje sinhronizacije v OneNotu

Ponastavitev poverilnic

1. Odprite OneNote in tapnite » Zvezki« v spodnjem levem kotu.
2. Tapnite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu zaslona in izberite »Nastavitve«.
3. Tapnite Račun.
4. Tapnite »Izpis« in nato »V redu«.
5. Tapnite gumb Nedavne aplikacije na dnu zaslona (gumb levo od gumba »Domov«), poiščite OneNote in ga podrsnite vstran, da ga zaprete.
6. Zaženite OneNote in se vpišite v svoj račun.

Vsiljena sinhronizacija za telefon s sistemom Android

1. V OneNotu poiščite zvezek, pri katerem prihaja do težav s sinhronizacijo.

2. Tapnite meni s tremi pikami v zgornjem desnem kotu zaslona in izberite »Sinhroniziraj zvezek (ime računa)«.

   Namig

   Če želite sinhronizirati vse zvezke, pojdite na seznam zvezkov. Tapnite meni s tremi pikami in nato izberite »Sinhroniziraj vse«.

3. Pustite napravo vklopljeno, dokler se sinhronizacija ne dokonča. Morda boste morali pustiti napravo vklopljeno čez noč, še posebej pri velikih zvezkih ali pri prvih sinhronizacijah.

Odpravljanje napake 0xE0000007 (»Naleteli smo na težavo s sinhronizacijo zvezka«) v OneNotu

1. Vidite sporočilo »DELO BREZ POVEZAVE. TAPNITE ZA PODROBNOSTI (napaka)« in vaš zvezek je samo za branje

   1. Kaj vidite: NAPAKA PRI DELU BREZ POVEZAVE: »Tega zvezka ne morete urejati, ker ni sinhroniziran. Osvežite zvezek, da nadaljujete sinhronizacijo. [Osveži zdaj]«
   2. Kaj storiti: Tapnite »Osveži zdaj«, da nadaljujete sinhronizacijo.

2. Vidite sporočilo »DELO BREZ POVEZAVE. TAPNITE ZA PODROBNOSTI (napaka)«, zvezek pa je še vedno mogoče urejati

   1. Kaj vidite: Napaka BREZ POVEZAVE: »Osvežite ta zvezek, če želite nadaljevati sinhronizacijo.«
   2. Kaj storiti: Tapnite »Osveži zdaj«, da nadaljujete sinhronizacijo.

3. ** Vidite le sporočilo »DELO BREZ POVEZAVE. TAPNITE ZA PODROBNOSTI (napaka) [***Koda napake: E000006C / cig68]*in brez sporočila o osveževanju

   1. Kaj boste videli:»OneNote trenutno ne more sinhronizirati zapiskov. Še naprej bomo poskušali. (Koda napake: E000006C / cig68)«

   2. Kaj storiti:

      1. Posodobitev OneNota na najnovejšo različico
      2. Po posodobitvi se bo prikazalo sporočilo »Osveži«
      3. Nato upoštevajte zgornje korake »Osveži zdaj«

Če ne morete odpreti in si ogledati zvezka v OneNotu za splet, gre najverjetneje za težavo strežnika. Če je vaš prenosni računalnik shranjen v storitvi OneDrive, preverite, ali so na strani s stanjem storitve morebitne znane prekinitve ali izpadi storitev. Če je zvezek shranjen v SharePointu, se obrnite na skrbnika, ki bo poskusil odpraviti težavo.