Samtal är ett snabbt och effektivt sätt att ansluta i Teams. Här följer en beskrivning av vad du bör veta i appen Samtal som kombinerar kontakter, röstmeddelanden och samtalshistorik.
1. Ringa ett samtal med ett telefonnummer eller namn
Om du har konfigurerat ett samtalsabonnemang kan du ringa vem som helst från Teams.
Om du vill ringa ett nummer från Teams går du till Samtal. Ange numret på den person du vill nå från knappsatsen. Välj sedan ring
. Om du vill ringa med någons namn går du till Samtal och skriver namnet på din kontakt i textrutan knappsats.
Om du vill ringa gruppsamtal anger du flera namn eller nummer på knappsatsen och väljer ring .
2. Visa din samtalshistorik och filtrera dina samtal
Din samtalshistorik är i mitten av samtalsupplevelsen och visar en lista över tidigare samtal och missade samtal.
Om du vill returnera ett missat samtal hovra över en kontakt från din samtalshistoriklista och välj Fler åtgärder
>Ring upp igen . Du kan chatta med kontakten, lägga till dem i kortnummer och lägga till dem i dina kontakter – allt från menyn Fler åtgärder .
Om du vill granska tidigare samtal, missade samtal och din röstbrevlåda väljer du lämpliga filter högst upp i listan med samtalshistorik.
3. Få tillgång till sammanfattningar av kortnummer, kontakter och röstmeddelanden på ett och samma ställe
Dina snabbuppringningskontakter visas till höger om Teams, tillsammans med alla kontakt- och samtalsgrupper som du hanterar. Kontaktgrupper organiserar dina gruppmedlemmar för att hjälpa dig att hitta eller nå vissa personer baserat på en roll eller ett team. Om du vill lägga till någon i en samtalsgrupp väljer du Fler åtgärder bredvid namnet på en kontaktgrupp och väljer Lägg till en kontakt.
Ett annat välbekant verktyg för att få ut mesta möjliga av samtal är röstmeddelanden. Granska dina sammanfattningar av röstmeddelanden och avskrifter från höger sida i Teams.
Ring upp någon från din röstbrevlåda genom att välja Fler åtgärder bredvid personens namn eller > knappen Ring upp i listan med samtalshistorik. Du kan också välja knappen Ring samtal under kontaktinformationen.
4. Visa samtalssammanfattningar med intelligent sammanfattning
Sammanfattning är användbart om du missade en del av ett samtal eller behöver bekräfta informationen senare. I stället för att be andra om uppdateringar kan du snabbt se vad som diskuterades och vilka beslut som fattades. Det sparar tid och håller alla på samma sida.
Om samtalet spelades in eller transkriberades skapar Teams en sammanfattning som innehåller transkriptionen, inspelningen, anteckningarna och de delade filerna. Det gör det enkelt att komma ikapp utan att spela upp hela samtalet.
Obs
Sammanfattning är tillgängligt för både 1:1- och grupp-VOIP- och PSTN-samtal.
Så här kommer du åt Sammanfattning
- Appen Samtal: Leta efter knappen Sammanfattning i appen Samtal. Den visas för samtal som har spelats in eller transkriberats.
- Sammanfattningssida, popup:et: Om du väljer knappen Sammanfattning öppnas en utfällningssida, ungefär som möten.
- Webbupplevelse: På webben öppnas Sammanfattning på en ny flik i webbläsaren.
- Flera sammanfattningar: Om ett samtal har flera sammanfattningar visas de i appen Samtal, ungefär som i chatttrådar.
Andra funktioner
- Samtalshistorik: Sammanfattning stöder flera förekomster för samtal, inklusive flera inspelningar.
- Recap med endast transkribering: Tillgänglig för PSTN-samtal.
- Rekommenderade dokument: Föreslagna filer visas för alla samtalstyper.
- Meddelanden: Du får aviseringar för VOIP-samtal.
Läs mer: Sammanfattning i Microsoft Teams
5. Hantera samtalsinställningar
Hantera dina samtalsinställningar direkt i samtalsupplevelsen. Om du vill ändra din anslutna enhet väljer du i den nedrullningsbara menyn längst ned till vänster i samtalsupplevelsen. Du kan också hantera vidarekoppling av samtal och samtalsgrupper på den här menyn.
Mer information om hur du använder samtal i Teams finns i Första saker du bör veta om samtal i Microsoft Teams.