ลบหรือคืนค่าไฟล์จากถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณใน Android, iOS หรือ Windows Mobile
นำไปใช้กับ
OneDrive for Business Microsoft365.com OneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) Office for iPhone ของฉัน OneDrive (หน้าแรกหรือส่วนบุคคล)

ไฟล์ที่ถูกลบจาก OneDrive จะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิล OneDrive เป็นเวลา 30 วันสำหรับบัญชีส่วนบุคคล ไฟล์สามารถคืนค่าเป็น OneDrive ก่อนหน้านั้นได้ หรือคุณจะลบไฟล์อย่างถาวรจาก OneDrive ของคุณก็ได้

หมายเหตุ: ถ้าถังรีไซเคิลของคุณเต็ม รายการที่เก่าที่สุดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสามวัน ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 93 วัน เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบได้เปลี่ยนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บของรายการที่ถูกลบสำหรับบัญชีที่โรงเรียนหรือโรงเรียน

เลือกระบบปฏิบัติการ (Android, iOS หรือ Windows Mobile) ของอุปกรณ์ของคุณจากแท็บใดแท็บหนึ่งด้านล่างนี้:

ลบไฟล์

  1. แตะไฟล์ที่คุณต้องการลบค้างไว้ (เมื่อต้องการลบหลายไฟล์ หลังจากเลือกไฟล์แล้ว ให้ตรวจสอบวงกลมที่อยู่ถัดจากไฟล์เพิ่มเติมแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการลบ)

    หมายเหตุ: คุณสามารถลบได้ครั้งละ 200 ไฟล์เท่านั้น ถ้าคุณต้องการลบไฟล์มากกว่า 200 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้ไปที่ OneDrive.com

  2. แตะ ลบ ไฟล์ที่ลบของ OneDrive

  3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันการลบของคุณ ให้เลือก ตกลง

การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิล

  1. แตะไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคลในแอป OneDrive สำหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ เลือกบัญชี แล้วแตะ ถังรีไซเคิล

  2. ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคืนค่า

  3. ถ้าต้องการคืนค่าไฟล์ของคุณกลับไปยัง OneDrive ให้แตะ คืนค่า ไฟล์คืนค่าของ OneDrive 

ล้างถังรีไซเคิล

  1. แตะไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคลในแอป OneDrive สำหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ แตะบัญชีที่คุณกําลังใช้ แล้วแตะ ถังรีไซเคิล

  2. ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ

  3. แตะ ลบ ไฟล์ที่ลบของ OneDrive เพื่อนําไฟล์ออกอย่างถาวร

    หมายเหตุ: ผู้ใช้ Android มีตัวเลือกในการล้างถังรีไซเคิลทั้งหมดในครั้งเดียวโดยการแตะ ลบทั้งหมด ที่มุมขวาบน

ดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี (เฉพาะบัญชีผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น)

ในแอป OneDrive ให้แตะไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคลในแอป OneDrive สำหรับ iOS ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ของคุณ แล้วดูที่บรรทัด พื้นที่จัดเก็บ ข้อมูล เพื่อดูที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ที่พร้อมใช้งานของคุณ หรือเพื่อซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณแล้วเลือกรายงานปัญหา

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ