ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ชุดเก็บข้อมูลประจําตัวส่วนบุคคล OneDrive ของคุณไม่ได้รับการอัปเดต ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปลดล็อกและรับการอัปเดตอีกครั้ง
-
ปลดล็อก OneDrive Personal Vault ของคุณ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดไฟล์ใดๆ ที่เก็บไว้ในที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณ
-
รอให้การซิงค์เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจเห็นไอคอนการซิงค์นี้
เคล็ดลับ: หากคุณมีไฟล์ขนาดใหญ่จํานวนมาก ให้ขยายเวลาก่อนที่ Vault จะล็อกโดยการเลือก แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนู จากนั้น บัญชี จากนั้น เปลี่ยนเวลาล็อกอัตโนมัติของที่เก็บนิรภัยส่วนตัวของคุณ
-
เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถล็อกชุดเก็บข้อมูลประจําตัวส่วนบุคคล OneDrive ของคุณได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
||
ผู้ดูแลระบบความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ ผู้ดูแลระบบควรดู |