Вирішення проблем із способами оплати

Якщо ви не можете додати або змінити спосіб оплати, спробуйте виконати описані нижче дії.

  1. Виконайте всі вказівки з повідомлення про помилку.
  2. Знову введіть номер своєї кредитної картки без пробілів, ком або інших символів, відмінних від цифр.
  3. Переконайтеся, що правильно ввели адресу для надсилання рахунків, дату завершення терміну чинності та ім’я для свого способу оплати.
  4. Якщо використовується новий спосіб оплати, перевірте, чи його активовано.
  5. Переконайтеся, що на рахунку вашого облікового запису, позначеного в способі оплати, достатньо коштів для оплати покупки.
  6. Переконайтеся, що спосіб оплати авторизовано для виставлення рахунків через Інтернет або автоматичного виставлення рахунків.
  7. Якщо ви нещодавно зробили кілька покупок протягом короткого періоду часу, зачекайте кілька днів.
  8. Перегляньте журнал замовлень або обліковий запис. Можливо, ви знайдете ознаки будь-яких шахрайських дій.
  9. Зверніться до свого банку, щоб дізнатися, чому не вдається авторизація.
  10. Додайте або виберіть інший спосіб оплати.

Якщо вам знадобиться допомога, зверніться до служби підтримки.

Властивості

Ідентифікатор статті: 10622 – останній перегляд: 23 серп. 2016 р. – виправлення: 2

Зворотний зв’язок