"Отговори" във Viva свързва служителите с експерти по темата, за да получат отговори на въпросите им и да ускорят цялостното си обучение.
Забележка
Answers in Viva изисква плана за услугата Viva Engage Knowledge. Научете повече за лицензирането.
Стъпка 1: Задайте въпрос
Започнете работата си с отговори, като изберете раздела "Отговори" в приложението Viva Engage Teams. Ако нито един от изброените въпроси не отговаря на това, което търсите, задайте въпрос.
Забележка
Когато публикувате въпрос в "Отговори", включете тема, която описва темата, за да ви помогне да категоризирате въпроса си. Научете повече за начина, по който работят темите.
Стъпка 2: Добавяне на тема
Когато въведете въпрос в "Отговори", Viva Engage предоставя до три теми, предложени от ИИ, които да включите в въпроса си.
За да генерирате теми, предложени от ИИ, щракнете някъде извън полето за въпроси, когато приключите с въвеждането на въпроса си.
Изберете най-подходящата тема, която да включите във вашия въпрос. След като добавите тема към "Отговори", тя е достъпна за използване от други хора.
За да намерите повече теми, от които да избирате, направете едно от следните неща:
- Въведете описание в пространството под въпроса си, за да генерирате повече теми, предложени от ИИ.
- Въведете ключови думи в полето "Теми за търсене ", за да търсите ръчно в наличните теми за по-подходяща.
Ако не съществуват съвпадащи теми, можете да предложите нова тема. Темите изискват име и резюме, преди да могат да бъдат предложени.
Стъпка 3: Публикувайте въпроса си
Преди да публикувате, помислете за добавяне на подробно описание, прикачени файлове и форматиране на RTF текст. Използвайте бутона "Добавяне на хора ", за да маркирате с етикети хора, които може да отговорят на въпроса ви, или да ви насочите към някого другиго, който може.
Когато приключите с въпроса, изберете бутона "Публикуване ", за да публикувате въпроса си. Въпросите, които публикувате, се показват в раздела "Моята дейност" в "Отговори".
Научете повече
Отговори във Viva: Първи стъпки