Получете отговори на своите въпроси относно търсенето в Engage!
Защо виждам различни резултати от моя колега за същото търсене?
Резултатите от търсенето са персонализирани. Engage взема предвид членството ви в общността, хората, с които взаимодействате, и хронологията на вашите дейности, за да класира резултатите по различен начин за всеки човек. Двама души, които търсят "хакатон", ще виждат различни подредби въз основа на техните индивидуални сигнали по афинитет.
Защо не мога да намеря публикация, за която знам, че съществува?
Има няколко възможни причини: публикацията може да е в частна общност, в която не сте се присъединили, тя може да е изтрита от автора или може да не отговаря достатъчно на ключовите ви думи за търсене. Опитайте с други ключови думи, защото в публикацията може да се използва различна терминология от очакваната. Технологията за съпоставяне на значенията помага в това, но използването на името на автора или името на общността като филтър може да помогне за стесняването на обхвата.
Как търсенето обработва съкращения и съкращения?
Engage search разпознава много често срещани съкращения на работното място. Например търсенето на "RTO" ще намери публикации за "завръщане в офиса". По подобен начин "WFH" съответства на съдържанието в режим "работа от вкъщи". За по-рядко срещани съкращения опитайте да потърсите и пълния член.
Мога ли да използвам оператори за търсене като AND, OR и NOT?
Да. Engage търсенето поддържа няколко оператора за прецизиране на заявките ви:
- AND - Изисква и двата термина: безопасност AND store връща само нишки, съдържащи и двете думи.
- ИЛИ – Разширява резултатите: хакатон ИЛИ иновации връщат теми по всяка тема.
- AND NOT - Изключва термини: хакатон AND NOT 2022 премахва всички теми, споменаващи "2022".
- "Кавички" – Точната фраза: Общностите в Teams съвпадат само с тази точно фраза. Също така използвайте кавички, за да търсите точни съвпадения на имена на общности, имена на хора или хаштагове.
- Заместващи символи (*) – съответстващ префикс: картина* съвпада с картина, картина, снимка и т.н.
- Комбинирано - Микс оператори: (хакатон ИЛИ иновация) И 2025 намира и двете теми, но само от 2025.
Забележка
Търсенето по подразбиране е поведение ИЛИ – въвеждането на синя луна връща нишки с която и да е дума, а не само публикации с двете думи. Използвайте AND, когато изрично трябва да присъстват всички условия.
Търсенето разглежда ли отговорите или само първоначалната публикация?
Търсенето разглежда и двете. Ако вашата заявка съответства на отговор в нишка, тази нишка ще се появи в резултатите със съответстващия отговор, показан под първоначалната публикация – осветена, за да ви покаже къде точно е намерено съвпадението.
Мога ли да търся в определена общност?
. Използвайте филтъра "Публикувано в " на страницата с резултати от търсенето, за да ограничите резултатите до определена общност. Можете също да търсите от страница на общност, за да ограничите търсенето до съдържанието на тази общност.
Защо за някои резултати отговорите се показват, а за други – не?
Отговорите се показват, когато съвпадат с ключовите думи за търсене. Ако само оригиналната публикация (стартиращата нишка) съвпада, отговорите няма да се показват във визуализацията. Ако даден отговор е по-подходящ за вашата заявка от първоначалната публикация, съответстващият отговор се появява до него.
Колко скорошни са резултатите от търсенето?
Търсенето индексира съдържанието в почти реално време. Публикация, направена преди няколко минути, обикновено ще може да бъде за търсене. По подразбиране резултатите от търсенето предпочитат скорошно съдържание. По-новите публикации получават естествено повишаване на класирането, но по-старите публикации с висока релевантност все още могат да се появят на върха.
Какво представлява опцията "Попитайте Copilot" в предложенията за търсене?
Когато въведете заявка, може да видите предложение "Попитайте Copilot". Щракването върху него изпраща въпроса ви към Copilot, който генерира отговор с подкрепата на ИИ, извлечен от разговори и знания във вашата мрежа на Engage. Това е чудесна опция, когато търсите синтезиран отговор, а не преглеждате отделни публикации. Тази функция е достъпна за потребители с лиценз за M365 Copilot.
Мога ли да ошумя търсенията до конкретна общност/папка "Входящи"?
Да. Можете да въведете ключовите думи в полето за търсене и да изберете "Търсене във Входящи" или "Търсене в общността на Copilot" от незабавните предложения. Това ще покаже резултатите от търсенето от папка "Входящи" или от общността на Copilot.
Търсенето работи ли по различен начин на мобилно устройство?
Една и съща технология за търсене поддържа както уеб, така и мобилно устройство. Средата е оптимизирана за по-малки екрани, но класирането, съпоставянето и персонализирането работят по същия начин.
Аз съм администратор – мога ли да влияя на това, което се показва в търсенето?
Администраторите могат да добавят разговори в своите общности, за да повишат видимостта. Актуалните разговори могат да получат по-голямо значение в резултатите от търсенето. Освен това алгоритмите за уместност и персонализиране определят класирането на търсенето и не могат да бъдат ръчно заместени за конкретни публикации.