Отнася се за
Windows 11 Windows 10

Актуализирането на Bluetooth драйвера може да помогне за разрешаването на проблеми с връзката, сдвояването или откриването. Използвайте следните стъпки, за да актуализирате драйвера.

Актуализиране на Bluetooth драйвера с помощта на диспечер на устройствата

  1. Изберете Старт, въведете диспечер на устройствата, след което го изберете от резултатите.

  2. Разгънете Bluetooth , за да видите списъка с Bluetooth устройства и адаптери.

  3. Щракнете с десен бутон върху bluetooth адаптера, след което изберете Актуализиране на драйвера.

  4. Изберете Автоматично търсене на драйвери.

  5. Следвайте екранните инструкции.

  6. Рестартирайте компютъра си, след като актуализацията завърши.

Забележка: Ако Windows съобщи, че най-добрият драйвер вече е инсталиран, все още можете да намерите по-нова версия на уеб сайта на производителя на вашия компютър.

Инсталиране на драйвери за Bluetooth чрез актуализиране на Windows

  1. Изберете Настройки >Старт > актуализиране на Windows.

  2. Изберете Проверка за актуализации.

  3. Инсталирайте всички налични актуализации и след това рестартирайте компютъра.

Преинсталирайте Bluetooth драйвера

Ако актуализирането на драйвера не помогне, опитайте да го деинсталирате и преинсталирате.

  1. Отворете диспечер на устройствата.

  2. Разширете Bluetooth.

  3. Изберете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) вашия Bluetooth адаптер, след което изберете Деинсталиране на устройство.

  4. Рестартирайте компютъра си.

Windows автоматично преинсталира Bluetooth драйвера след рестартиране

Връщане към предишно стабилно състояние на Bluetooth драйвера

Ако Bluetooth е работил преди скорошен драйвер или актуализация на Windows, връщането към предишно състояние на драйвера може да разреши проблема.

  1. Отворете диспечер на устройствата.

  2. Разгънете Bluetooth, след което изберете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) вашия Bluetooth адаптер и изберете Свойства.

  3. Изберете раздела Драйвер , след което изберете Предишен драйвер (ако има такъв).

  4. Следвайте екранните инструкции.

Изтеглете най-новия драйвер от производителя на компютъра

Ако проблемът продължава, изтеглете и инсталирайте най-новия Bluetooth драйвер от уеб сайта за поддръжка на производителя на вашия компютър.

  1. Отидете на уеб сайта за поддръжка на производителя на вашия компютър.

  2. Търсете с помощта на номера на модела на вашето устройство.

  3. Изтеглете и инсталирайте най-новия Bluetooth драйвер за Windows 11.

  4. Рестартирайте компютъра след инсталирането. 

За допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности посетете Коригиране на проблеми с Bluetooth в Windows.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.