Когато възникне хардуерна грешка на устройство с Windows, то внезапно се изключва и може да покаже грешка син екран/стоп със следното съобщение за грешка:
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
За да се опитате да коригирате този проблем, опитайте действията от следния списък:
Използвайте актуализиране на Windows, за да получавате най-новите актуализации и драйвери. За повече информация как да използвате актуализиране на Windows, за да получавате най-новите актуализации и драйвери, вижте следната статия:
Автоматично изтегляне на препоръчителни драйвери и актуализации за вашия хардуер
Ако грешката син екран/стоп указва кое хардуерно устройство причинява проблема, драйверите за хардуерното устройство, което причинява проблема, могат да бъдат актуализирани ръчно. За повече информация вижте следната статия:
Актуализиране на драйвери чрез диспечер на устройствата в Windows
Важно: Microsoft препоръчва да се опитате първо да актуализирате автоматично драйверите с помощта на актуализиране на Windows. За повече информация вж. статията Автоматично изтегляне на препоръчителни драйвери и актуализации за вашия хардуер.
Използвайте една от опциите на Windows, за да възстановите или поправите Windows. Тази опция е най-добрата опция, когато е направена скорошна промяна на устройството с Windows, която може да е причина за проблема, например:
-
Инсталирани са актуализации на Microsoft.
-
Инсталиран е актуализиран драйвер.
-
Инсталирано е ново приложение.
За повече информация вижте следната статия:
Използвайте следната статия, за да извършите допълнително отстраняване на неизправности на син екран/стоп грешка:
