Коригиране на задание за печат, блокирано в грешките в опашката в Windows
Отнася се за
Ако документите са блокирани в опашката за печат и не се отпечатват или ако новите задания за печат не продължат поради заседнали задачи, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:
-
Изберете Настройки на "Старт" >>Bluetooth & устройства > принтери & скенери.
-
Изберете вашия принтер, след което изберете Отваряне на опашката за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху всяко задание за печат и след това изберете Отказ , за да го премахнете.
Услугата за спулер за печат обработва заданията за печат и рестартирането, което може да разреши временни проблеми с разпознаването на принтер.
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Рестартиране.
Забележка: Използвайте този метод, ако отменянето на задания не изчиства опашката.
-
Спрете услугата за спулер за печат:
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Спри.
-
-
Отворете Файлов мениджър и след това отидете на C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Изтриване на всички файлове в тази папка.
-
Стартирайте услугата за спулер за печат:
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Старт.
-
-
Изключете принтера.
-
Изчакайте поне 60 секунди.
-
Включете отново принтера.
-
Рестартирайте компютъра си: изберете Старт > Захранване > Рестартиране.
-
Опитайте да отпечатате отново.
Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.
След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
Ако документите са блокирани в опашката за печат и не се отпечатват или ако новите задания за печат не продължат поради заседнали задачи, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:
-
Изберете Старт > Настройки >Устройства > Принтери & скенери.
-
Изберете вашия принтер, след което изберете Отваряне на опашката.
-
Щракнете с десния бутон върху всяко задание за печат и след това изберете Отказ , за да го премахнете.
Услугата за спулер за печат обработва заданията за печат и рестартирането, което може да разреши временни проблеми с разпознаването на принтер.
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Рестартиране.
Забележка: Използвайте този метод, ако отменянето на задания не изчиства опашката.
-
Спрете услугата за спулер за печат:
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Спри.
-
-
Отворете Файлов мениджър и след това отидете на C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Изтриване на всички файлове в тази папка.
-
Стартирайте услугата за спулер за печат:
-
Натиснете клавиша Windows + R, въведете services.msc и натиснете Enter.
-
Превъртете надолу и намерете Спулер за печат.
-
Щракнете с десния бутон върху Спулер за печат и изберете Старт.
-
-
Изключете принтера.
-
Изчакайте поне 60 секунди.
-
Включете отново принтера.
-
Рестартирайте компютъра си: изберете Старт > Захранване > Рестартиране.
-
Опитайте да отпечатате отново.
Ако срещате различен проблем с принтера, вж. Коригиране на проблеми с принтер и с отпечатването в Windows.