Ако Bluetooth връзката често спада или изисква постоянно повторно сдвояване, това може да прекъсне възпроизвеждането на аудио, прехвърлянето на файлове или използването на периферни устройства. Този проблем често се дължи на настройки за пестене на енергия, остарели драйвери или временни неизправности в системата.
Изпробвайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема:
Ако използвате устройство с Windows 11, започнете с автоматизирана програма за отстраняване на неизправности с Bluetooth в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира този проблем с Bluetooth.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
-
Изберете иконата батерия от лентата на задачите и проверете дали икономичният режим на енергия е разрешен.
-
Ако е така, изключете функцията така, че няма да попречи на bluetooth връзката.
-
Изберете Старт, въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите от търсенето.
-
В диспечер на устройствата разгънете Bluetooth, щракнете с десния бутон върху bluetooth устройството.
-
Изберете раздела Управление на захранването и изчистете отметката от Разрешаване на компютъра да изключва това устройство, за да пести енергия.
-
Изберете клавиша Windows + R и въведете services.msc и след това щракнете върху OK.
-
Превъртете надолу до Услугата за поддръжка на Bluetooth, щракнете с десен бутон и изберете Рестартиране.
-
Изберете Старт, въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите от търсенето.
-
В диспечер на устройствата разгънете Bluetooth, щракнете с десен бутон върху вашето Bluetooth устройство и изберете Актуализиране на драйвера.
Ако Bluetooth връзката често спада или изисква постоянно повторно сдвояване, това може да прекъсне възпроизвеждането на аудио, прехвърлянето на файлове или използването на периферни устройства. Този проблем често се дължи на настройки за пестене на енергия, остарели драйвери или временни неизправности в системата.
Изпробвайте следните стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема.
Ако използвате Windows 10 устройство, започнете с автоматизирана програма за отстраняване на неизправности с Bluetooth в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира този проблем с Bluetooth.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
-
Изберете иконата Батерия от лентата на задачите и проверете дали е активиран режимана изтощен икономичен режим на B.
-
Ако е така, изключете функцията така, че няма да попречи на bluetooth връзката.
-
Изберете Старт, въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите от търсенето.
-
В диспечер на устройствата разгънете Bluetooth, щракнете с десния бутон върху bluetooth устройството.
-
Изберете раздела Управление на захранването и изчистете отметката от Разрешаване на компютъра да изключва това устройство, за да пести енергия.
-
Изберете клавиша Windows + R и въведете services.msc и след това щракнете върху OK.
-
Превъртете надолу до Услугата за поддръжка на Bluetooth, щракнете с десен бутон и изберете Рестартиране.
-
Изберете Старт, въведете диспечер на устройствата и го изберете от резултатите от търсенето.
-
В диспечер на устройствата разгънете Bluetooth, щракнете с десен бутон върху вашето Bluetooth устройство и изберете Актуализиране на драйвера.
Ако се сблъсквате с друг проблем с Bluetooth, вижте Коригиране на проблеми с Bluetooth в Windows.