Отнася се за
Windows 11 Windows 10

Ако не можете да се свържете към или печатате от споделен принтер в Windows 11, проблемът може да е причинен от мрежови настройки, конфигурация за споделяне на принтер, несъответствие на драйвери или промени в защитата на Windows.

Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема:

Принтерът трябва да е споделен правилно на компютъра, към който е свързан.

  1. На хост компютъра изберете Старт настройки >> Bluetooth & устройства > Принтери & скенери.

  2. Изберете принтера, който се споделя.

  3. Изберете Свойства на принтера.

  4. В раздела Споделяне :

    • Изберете Споделяне на този принтер.

    • Потвърдете името за споделяне.

  5. Изберете Приложи, след което изберете OK.

Забележка: Запишете си името за споделяне – то ще ви трябва, когато се свързвате от друго устройство.

И двете устройства трябва да са в една и съща мрежа.

  1. Уверете се, че и двата компютъра са свързани към една и съща локална мрежа.

  2. Тествайте достъпа, като отворите Файлов мениджър и въведете \\ComputerName в адресната лента.

  3. Ако хост компютърът не е достъпен, първо коригирайте проблемите с мрежата или разрешаването на имена.

Споделените принтери може да изискват валидни потребителски идентификационни данни.

  1. Използвайте един и същ акаунт в Microsoft или локален потребителски акаунт и на двата компютъра или

  2. Когато получите подкана, въведете потребителското име и паролата на хост компютъра.

Тези настройки трябва да бъдат разрешени, за да се използват споделени принтери.

  1. Изберете Настройки на "Старт" >> мрежа & интернет > Разширени настройки на мрежата.

  2. Изберете Разширени настройки за споделяне.

  3. Включете:

    • Откриване на мрежа

    • Споделяне на файлове и принтери

  4. Записване на промените.

Ако Windows не може да намери споделения принтер автоматично, добавете го ръчно.

  1. Изберете Настройки на "Старт" >> Bluetooth & устройства > Принтери & скенери.

  2. Изберете Добавяне на устройство.

  3. Когато принтерът не е в списъка, изберете Ръчно добавяне.

  4. Изберете Избор на споделен принтер по име.

  5. Въведете пътя на принтера:

    • \\Име на компютъра\PrinterShareName

  6. Следвайте екранните инструкции.

Ако проблемът продължава, свържете отново принтера от самото начало.

  1. На компютъра клиент отидете на Принтери & скенери.

  2. Изберете споделения принтер, след което изберете Премахване.

  3. Рестартирайте компютъра си.

  4. Добавете споделения принтер отново, като използвате ръчния метод в стъпка 5 по-горе.

Ако срещате различен проблем с принтера, вж. Коригиране на проблеми с принтер и с отпечатването в Windows.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.