Грешката 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached често е свързана с проблеми с драйвера на камерата. Ако драйверът на камерата е остарял или повреден, той може да не комуникира правилно с хардуера на камерата.
Разрешаването на този проблем често може да бъде толкова лесно, колкото актуализирането на драйвера на камерата.
Програмата за отстраняване на неизправности на Камера на Windows в приложението "Получаване на помощ" е друг полезен инструмент. Тя съдържа автоматизирани стъпки, които могат да разрешат повечето проблеми, свързани с камерата.
Въпреки това, ако програмата за отстраняване на неизправности не може да отстрани проблема, използвайте следните опции, за да се опитате да коригирате проблема:
Опитайте да използвате актуализиране на Windows, за да видите дали има актуализиран драйвер за устройството на камерата. За да актуализирате драйверите с помощта на актуализиране на Windows, вижте следната статия:
Автоматично изтегляне на препоръчителни и актуализирани драйвери за хардуер
Ако не е имало актуализиран драйвер на актуализиране на Windows или актуализираният драйвер на актуализиране на Windows не е коригирал проблема, опитайте да използвате общия драйвер за USB видео устройството:
-
Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и след това изберете диспечер на устройствата.
-
В прозореца на диспечер на устройствата, който се отваря, изберете стрелката до Камери, за да разгънете категорията.
-
Под разширената категория Камери щракнете с десния бутон върху камерата, която има проблем, и изберете Свойства.
-
В прозореца свойства на камерата, който се отваря, изберете раздела Драйвер .
-
В раздела Драйвер изберете бутона Актуализиране на драйвера .
-
В прозореца Актуализиране на драйвери , който се отваря, изберете Преглед на моя компютър за драйвери.
-
В прозореца Преглед за драйвери на вашия компютър изберете Искам да избера от списък с налични драйвери на моя компютър.
-
В прозореца Изберете драйвера на устройството, който искате да инсталирате за този хардуер , изберете USB видео устройство, след което изберете бутонаНапред , за да инсталирате драйвера.
-
В windows успешно актуализира прозореца на драйверите изберете бутона Затвори .
Друга възможност да опитате да коригирате проблема е да изтеглите актуализиран драйвер за камерата директно от уеб сайта на производителя на камерата. Първата стъпка в този процес е да се опитате да определите производителя и номера на модела на фотоапарата:
-
Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и след това изберете диспечер на устройствата.
-
В прозореца на диспечер на устройствата, който се отваря, изберете стрелката до Камери, за да разгънете категорията.
-
Под разширената категория Камери щракнете с десния бутон върху камерата, която има проблем, и изберете Свойства.
-
В прозореца Свойства на камерата, който се отваря, под раздела Общи определете името на производителя до Производителя. Прозорецът може също да съдържа информация за конкретния модел или име на камерата.
Забележка: Ако производителят е посочен като Microsoft, камерата може да използва общ драйвер. Вижте документацията, предоставена с фотоапарата, за повече информация относно производителя на камерата. Ако камерата е вградена в устройство с Windows, прегледайте документацията на устройството с Windows или уеб сайта на производителя на устройството с Windows.
След като производителят на камерата и моделът/името са определени, използвайте информацията, за да намерите уеб сайта и страницата за изтегляне на драйвера на производителя чрез търсачка. За повече информация, включително как да инсталирате драйвера, изтеглен от уеб сайта на производителя, вижте раздела Ръчно актуализиране на драйвера в следната статия:
Актуализиране на драйвери чрез диспечер на устройствата в Windows
