Понякога не чувате звук от високоговорителите или слушалките с кабел, въпреки че иконата за сила на звука се показва нормално. Този проблем възниква, ако е избрано неправилно изходно аудиоустройство, звукът е изключен, аудио подобренията пречат или аудио драйверът не работи правилно.
Изпробвайте следните решения за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема:
Ако са налични няколко изходни аудио устройства, проверете дали сте избрали правилното. Ето как:
Имате проблеми с възпроизвеждането на видеото? Гледайте го в YouTube.
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
Под Изход изберете правилното аудиоустройство.
-
Уверете се, че звукът не е изключен и плъзгачът е включен.
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
Изберете Още настройки на звука > Възпроизвеждане.
-
Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Задай по подразбиране.
Понякога наличието на аудио подобрения може да доведе до проблеми с аудиото. Забраняването им може да разреши проблема.
Имате проблеми с възпроизвеждането на видеото? Гледайте го в YouTube.
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
В секцията Изход изберете аудиоустройството, което използвате (например високоговорителите или слушалките).
-
На страницата, която се отваря, превъртете до Разширени настройки,след което задайте Аудио подобрения на Изкл. от падащото меню.
Ако изключването на аудио подобренията не помогне, вижте следващите раздели за допълнително отстраняване на неизправности.
Ако използвате устройство с Windows 11, започнете с автоматизирана програма за отстраняване на неизправности със звука в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира този проблем с аудиото.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
Поддръжката за Windows 10 ще приключи през октомври 2025 г.
След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
Понякога не чувате звук от високоговорителите или слушалките с кабел, въпреки че иконата за сила на звука се показва нормално. Този проблем възниква, ако е избрано неправилно изходно аудиоустройство, звукът е изключен, аудио подобренията пречат или аудио драйверът не работи правилно.
Изпробвайте следните решения за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема:
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
Под Изход изберете правилното аудиоустройство.
-
Уверете се, че звукът не е изключен и плъзгачът е включен.
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
Под Сродни настройки изберете Звуков Контролен панел.
-
В раздела Възпроизвеждане изберете вашето аудиоустройство, след което изберете Задаване по подразбиране.
-
Изберете Настройки на "Старт" > > "Системен > звук".
-
Изберете устройството за възпроизвеждане, след което изберете Свойства.
-
Изберете раздела Подобрения , изберете Забрани всички подобрения, след което изберете OK.
-
Ако не виждате раздела Подобрения, изберете Разширени и след това изключете всички налични аудио ефекти.
-
Ако използвате устройство с Windows 10, започнете с помощта на автоматизираната програма за отстраняване на неизправности със звука в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностиката и ще се опита да коригира този проблем с аудиото.
Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Получаване на помощ
Ако имате различен проблем с аудиото, вижте Коригиране на проблеми с аудиото/звука в Windows.
