Přidání a požadování potvrzení o přečtení a oznámení o doručení v Outlooku

Jak si vyžádat potvrzení o přečtení nebo doručení v novém Outlooku

1. Ve vytvářené zprávě přejděte na pásu karet na kartu Možnosti .
2. V části Sledování na pásu karet zaškrtněte políčko Požadovat oznámení o doručení nebo Požadovat oznámení o přečtení .

Pokud tyto možnosti v části Možnosti nevidíte, vyberte Další možnosti na pravém konci pásu karet a pak vyberte požadovanou možnost.

Volba způsobu reakce na žádosti o potvrzení o přečtení v novém Outlooku

Jak zvolit, jak má nový Outlook odpovídat na žádosti o potvrzení o přečtení:

1. Vyberte Nastavení> Zpracovánípoštovních>zpráv.
2. V části Potvrzení o přečtení zvolte, jak chcete odpovídat na žádosti o potvrzení o přečtení.

Jak požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení v klasickém Outlooku

1. V nabídce Soubor vyberte Možnosti>pošty.

2. V části Sledování zaškrtněte políčko Potvrzení o doručení, které potvrzuje, že zpráva byla doručena na e-mailový server příjemce nebo Potvrzení o přečtení, které potvrzuje, že příjemce zprávu viděl.

   
    

   Poznámka

   Možnost sledování "Po aktualizaci informací o sledování přesunout potvrzení do" není v aplikaci Outlook.com podporována. Pokud tuto funkci potřebujete, je dostupná jenom s plány Microsoft 365 Business, které zahrnují e-mail.

3. Vyberte OK, aby se změny použily.

Sledování jedné zprávy v klasickém Outlooku

1. V nové e-mailové zprávě zaškrtněte v nabídce Možnosti ve skupině Sledování zaškrtávací políčko Požadovat oznámení o doručení nebo Požadovat oznámení o přečtení :
   
2. Compose e-mail a odešlete zprávu.

Pokud používáte podokno čtení

Pokud si chcete vyžádat potvrzení při psaní e-mailu v podokně čtení, postupujte takto:

1. Na pásu karet vyberte kartu Zpráva .
2. Ve skupině Značky vyberte Možnosti zprávy
3. V dialogovém okně Vlastnosti ve skupinovém rámečku Možnosti hlasování a sledování vyberte požadovaný typ potvrzení o doručení této zprávy.

Sledování odpovědí na potvrzení v klasickém Outlooku

1. Otevřete původní zprávu, kterou jste odeslali s požadavkem oznámení o doručení nebo přečtení. Tato zpráva je obvykle umístěna ve složce Odeslaná pošta.

2. Na kartě Zpráva ve skupině Zobrazit zvolte Sledování.

   Poznámka

   Sledování se nezobrazuje, dokud není přijato alespoň jedno potvrzení. Po doručení prvního potvrzení o přečtení do složky Doručená pošta může zpřístupnění tlačítka Sledování trvat i několik minut.

Jak si vyžádat potvrzení o přečtení nebo doručení v aplikaci Outlook na webu

1. Ve vytvářené zprávě přejděte na pásu karet na kartu Možnosti .
2. V části Sledování na pásu karet zaškrtněte políčko Požadovat oznámení o doručení nebo Požadovat oznámení o přečtení .

Pokud tyto možnosti v části Možnosti nevidíte, vyberte Další možnosti na pravém konci pásu karet a pak vyberte požadovanou možnost.

Volba způsobu reakce na žádosti o potvrzení o přečtení v aplikaci Outlook na webu

Pokud chcete určit, jak má Outlook na webu reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení, postupujte takto:

1. Vyberte Nastavení> Zpracovánípoštovních>zpráv.
2. V části Potvrzení o přečtení zvolte, jak chcete odpovídat na žádosti o potvrzení o přečtení.

Jak požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení v Outlook.com

V Outlook.com nemůžete požádat o potvrzení o přečtení, můžete si ale vyžádat potvrzení o přečtení Outlook.com zpráv odeslaných pomocí Outlooku pro Windows. Pokud chcete zjistit, jak na to, vyberte kartu Nový Outlook nebo kartu Klasický Outlook .

Zvolte, jak reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení v Outlook.com

1. Vyberte Nastavení> Zpracovánípoštovních>zpráv.
2. V části Potvrzení o přečtení zvolte, jak chcete odpovídat na žádosti o potvrzení o přečtení.

Potřebujete další pomoc?

	Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem.
	Další pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci.
	Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem.
	Posílejte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.