Refundace za nákupy a předplatná od Microsoftu

Nákupy v Microsoft Storu: Spoustu produktů a služeb zakoupených v Microsoft Storu je možné vrátit a budou refundovány v plné výši. Získat další informace.

Zjistěte, jak zjistit stav vrácení a refundace z Microsoft Storu.

Nákupy ve Windows Storu: Pokud vaše nabídka služby nebo příslušný zákon nestanovuje nárok na refundaci, digitální zboží je nevratné.

Dárkové karty: Další informace o vracení dárkových karet najdete v podmínkách a ujednáních k dárkové kartě Microsoft.

Předplatná: Při zrušení předplatného zakoupeného od společnosti Microsoft můžete mít nárok na refundaci. Pokud jste předplatné koupili od jiného prodejce, obraťte se na něj.

Pokud jste předplatné koupili od nás, přejděte na Služby a předplatná. Pokud vaše nabídka služby nebo příslušný zákon nestanovuje nárok na refundaci, digitální zboží je nevratné. Refundaci vydáme okamžitě, může ale několik dní trvat, než váš zprostředkovatel plateb transakci zpracuje. Pokud to trvá moc dlouho, obraťte se napřed na svého zprostředkovatele. Pokud se tím problém nevyřeší, kontaktujte podporu.

Pokud nemáte nárok, můžete přesto zrušit automatickou fakturaci a předplatné používat až do data vypršení platnosti.

Přečtěte si Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft.

Vlastnosti

ID článku: 10558 - Poslední kontrola: 25. 10. 2016 - Revize: 5

Váš názor