Platí pro
Windows 11 Windows 10

Někdy neslyšíte žádný zvuk z reproduktorů nebo sluchátek s kabelem, i když se ikona hlasitosti zdá normální. K tomuto problému dochází, pokud je vybráno nesprávné zařízení pro výstup zvuku, zvuk je ztlumený, vylepšení zvuku ruší nebo ovladač zvuku nefunguje správně.

Zkuste tento problém vyřešit pomocí následujících řešení:

Pokud máte k dispozici několik zařízení pro zvukový výstup, zkontrolujte, jestli máte vybranou vhodnou možnost.  Tady je postup:

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.

  1. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

  2. V části Výstup vyberte správné zvukové zařízení.

  3. Ujistěte se, že hlasitost není ztlumená a že je zapnutý posuvník.

  1. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

  2. Vyberte Další nastavení zvuku > Přehrávání.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Nastavit jako výchozí.

Zapnutá zvuková rozšíření můžou někdy způsobovat potíže se zvukem. Jejich zakázání může vaše potíže vyřešit.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Máte potíže s přehráváním videa? Podívejte se na to na YouTube.

  1. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

  2. V části Výstup vyberte zvukové zařízení, které používáte (například reproduktory nebo sluchátka).

  3. Na stránce, která se otevře, přejděte na Upřesnit nastavení a pak v rozevírací nabídce nastavte Vylepšení zvuku na Vypnuto.

Pokud vypnutí zvukových rozšíření nepomůže, podívejte se na následující části s dalšími postupy řešení potíží.

Pokud používáte Windows 11 zařízení, začněte spuštěním automatizovaného poradce při potížích se zvukem v aplikaci Získat nápovědu. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se tento problém se zvukem vyřešit.

Spuštění poradce při potížích v části Získání nápovědy

Pokud máte jiný problém se zvukem, přečtěte si článek Řešení problémů se zvukem a zvukem ve Windows.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.