Oprava problémů s připojením Bluetooth, ale bez zvuku ve Windows

Pokud používáte Windows 11 zařízení, začněte spuštěním automatizovaného poradce při potížích s Bluetooth v aplikaci Získat pomoc. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se tento problém s Bluetooth vyřešit.

Spuštění poradce při potížích v části Získání nápovědy
 

1. Klikněte na ikonu Zvuk na hlavním panelu a ujistěte se, že je jako zvukový výstup vybrané správné zařízení Bluetooth.

2. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk a v části Výstup ověřte, že je zařízení Bluetooth nastavené jako výstup.

1. Vyberte Start > Nastavení > zařízení bluetooth & > Zařízení.

2. Vyberte zařízení Bluetooth a pak vyberte Upřesnit vlastnosti zvuku .

   Poznámka: Abyste viděli možnost Upřesnit vlastnosti zvuku , musíte být připojení k zařízení Bluetooth.

3. V části Nastavení výstupu vyberte Formátovat jako 2 kanály, 16 bitů, 48000 Hz (kvalita DVD).
    

Pokud se zařízení zobrazí v seznamu Bluetooth, ale nepřipojí se, odeberte ho a znovu přidejte.

1. Vyberte Start > Nastavení > Bluetooth a zařízení.

2. Vyhledejte zařízení a vyberte Další možnosti (...) > Odebrat zařízení.

3. Vyberte Přidat zařízení a pak vyberte zařízení ze seznamu.

1. Vyberte Start > Nastavení > Bluetooth a zařízení.

2. Vypněte Bluetooth a počkejte 10 sekund.

3. Znovu zapněte Bluetooth .

4. Pokuste se spárovat zařízení.

Pokud jste nedávno upgradovali na Windows 11 nebo nainstalovali aktualizace, váš aktuální ovladač Bluetooth nemusí být kompatibilní. Zkontrolujte aktualizované ovladače.

1. Vyberte Start > Správce zařízení.

2. Ve Správci zařízení vyberte Bluetooth a pak vyberte název adaptéru Bluetooth, který může obsahovat slovo „radiostanice“ nebo „vysílač”.

3. Stiskněte a podržte adaptér Bluetooth (nebo na něj klikněte pravým tlačítkem) a pak vyberte Aktualizovat ovladač > Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Postupujte podle pokynů a pak vyberte Zavřít.

4. Pokud se po instalaci aktualizovaného ovladače zobrazí výzva k restartování, vyberte Spustit > Power > Restartovat a zkontrolujte, jestli se tím problém s připojením vyřešil.
   ​​​​​​​

Zkontrolujte dokument nebo materiál dodaný s bluetooth nebo navštivte web výrobce a ujistěte se, že vaše zařízení Bluetooth podporuje protokol A2DP pro streamování zvuku ve vyšší kvalitě.
 

Ujistěte se, že váš počítač podporuje Bluetooth a že je systém Windows aktuální.

1. Vyberte Start > Nastavení > služba Windows Update.

2. Vyberte Vyhledat aktualizace. Nechte ji stáhnout a nainstalovat všechny dostupné aktualizace.
    

Restartování pomáhá vyřešit dočasné problémy se systémem, které mají vliv na Bluetooth.

• Vyberte Start > Napájení > Restartovat.

Pokud používáte Windows 10 zařízení, začněte spuštěním automatizovaného poradce při potížích s Bluetooth v aplikaci Získat nápovědu. Automaticky spustí diagnostiku a pokusí se tento problém s Bluetooth vyřešit.

Spuštění poradce při potížích v části Získání nápovědy
​​​​​​​

1. Klikněte na ikonu Zvuk na hlavním panelu a ujistěte se, že je jako zvukový výstup vybrané správné zařízení Bluetooth.

2. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

3.  V části Zvolte výstupní zařízení vyberte zařízení Bluetooth.

1. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Zvuk na hlavním panelu a vyberte Zvuky.

2. Přejděte na kartu Přehrávání , vyberte zařízení Bluetooth a klikněte na Vlastnosti.

3. Otevřete kartu Upřesnit .

4. V části Výchozí formát vyberte 2 kanály, 16 bitů, 48000 Hz (kvalita DVD).

5. Klikněte na Použít a pak klikněte na OK.

Pokud se zařízení zobrazí v seznamu Bluetooth, ale nepřipojí se, odeberte ho a znovu přidejte.

1. Vyberte Start > Nastavení > Zařízení > Bluetooth & jiná zařízení.

2. Vyberte zařízení Bluetooth a klikněte na Odebrat zařízení.

3. Klikněte na Přidat zařízení Bluetooth nebo jiné zařízení a pak vyberte své zařízení ze seznamu.

1. Vyberte Start > Nastavení > Zařízení > Bluetooth & jiná zařízení.

2. Vypněte Bluetooth a počkejte 10 sekund.

3. Znovu zapněte Bluetooth .

4. Pokuste se spárovat zařízení.

Pokud jste nedávno upgradovali na Windows 10 nebo nainstalovali aktualizace, váš aktuální ovladač Bluetooth nemusí být kompatibilní. Zkontrolujte aktualizované ovladače.

1. Vyberte Start > Správce zařízení.

2. Ve Správci zařízení vyberte Bluetooth a pak vyberte název adaptéru Bluetooth, který může obsahovat slovo „radiostanice“ nebo „vysílač”.

3. Stiskněte a podržte adaptér Bluetooth (nebo na něj klikněte pravým tlačítkem) a pak vyberte Aktualizovat ovladač > Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače. Postupujte podle pokynů a pak vyberte Zavřít.

4. Pokud se po instalaci aktualizovaného ovladače zobrazí výzva k restartování, vyberte Spustit > Power > Restartovat a zkontrolujte, jestli se tím problém s připojením vyřešil.
   ​​​​​​​

Zkontrolujte dokument nebo materiál dodaný s bluetooth nebo navštivte web výrobce a ujistěte se, že vaše zařízení Bluetooth podporuje protokol A2DP pro streamování zvuku ve vyšší kvalitě.
 

Ujistěte se, že váš počítač podporuje Bluetooth a že je systém Windows aktuální.

1. Vyberte Start > Settings (Nastavení)> Update & Security> služba Windows Update (Aktualizovat & zabezpečení ).

2. Vyberte Vyhledat aktualizace. Nechte ji stáhnout a nainstalovat všechny dostupné aktualizace.
    

Restartování pomáhá vyřešit dočasné problémy se systémem, které mají vliv na Bluetooth.

• Vyberte Start > Napájení > Restartovat.