Platí pro
Windows 11 Windows 10

Pokud je zvuk ve Windows 11 zkreslený, praskající nebo nekvalitní, můžou mít na zvukový výstup vliv vylepšení zvuku, nepodporované formáty zvuku, problémy s ovladači nebo zastavené zvukové služby. Pomocí následujícího postupu obnovte čistý zvuk.

Vylepšení zvuku můžou na některých zařízeních způsobit zkreslení nebo praskání.

  1. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

  2. V části Výstup vyberte zvukové zařízení.

  3. Vyberte Vylepšení zvuku.

  4. Vypněte vylepšení a pak otestujte zvuk.

Nepodporovaný nebo nesprávný zvukový formát může snížit kvalitu zvuku.

  1. Vyberte Start > Nastavení > Systém > Zvuk.

  2. V části Výstup vyberte zvukové zařízení.

  3. Vyberte Pokročilé.

  4. V části Výchozí formát zvolte jiný formát.

  5. Otestujte zvuk.

Zastaralé nebo poškozené ovladače zvuku můžou způsobit zkreslení zvuku.

  1. Vyberte Start, vyhledejte Správce zařízení a otevřete ho.

  2. Rozbalte Řadiče zvuku, videa a her.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.

  4. Restartujte počítač.

Pokud problém přetrvává, odinstalujte ovladač zvuku a znovu nainstalujte nejnovější verzi z webu výrobce zařízení.

Restartování zvukových služeb může vyřešit dočasné problémy se zvukem.

  1. Vyberte Start, zadejte services.msc a stiskněte Enter.

  2. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio a pak vyberte Restartovat.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Audio Endpoint Builder a pak vyberte Restartovat.

  4. Otestujte zvuk.

Pokud máte jiný problém se zvukem, přečtěte si článek Řešení problémů se zvukem a zvukem ve Windows.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.