Oprava zablokované tiskové úlohy ve frontě chyb ve Windows
Platí pro
Pokud jsou dokumenty zablokované v tiskové frontě a netisknou se nebo pokud nové tiskové úlohy nepokračují kvůli zablokované úlohy, vyzkoušejte následující postup řešení potíží:
-
Vyberte Start > Nastavení >zařízení Bluetooth & > tiskárny & skenery.
-
Vyberte tiskárnu a pak vyberte Otevřít tiskovou frontu.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na každou tiskovou úlohu a výběrem možnosti Storno ji odeberte.
Služba zařazování tisku zpracovává tiskové úlohy a restartování může vyřešit dočasné problémy s rozpoznáváním tiskárny.
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Službu zařazování tisku a vyberte Restartovat.
Poznámka: Tuto metodu použijte, pokud zrušení úloh nevymaže frontu.
-
Zastavte službu zařazování tisku:
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Služba zařazování tisku a vyberte Zastavit.
-
-
Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
-
Odstraňte všechny soubory v této složce.
-
Spusťte službu zařazování tisku:
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Zařazování tisku a vyberte Spustit.
-
-
Vypněte tiskárnu.
-
Počkejte alespoň 60 sekund.
-
Znovu zapněte tiskárnu.
-
Restartujte počítač: Vyberte Start > Napájení > Restartovat.
-
Zkuste tisk zopakovat.
Podpora pro Windows 10 skončí v říjnu 2025
Po 14. říjnu 2025 už Microsoft nebude poskytovat bezplatné aktualizace softwaru ze služby Windows Update, technickou pomoc ani opravy zabezpečení pro Windows 10. Váš počítač bude dál fungovat, ale doporučujeme přejít na Windows 11.
Pokud jsou dokumenty zablokované v tiskové frontě a netisknou se nebo pokud nové tiskové úlohy nepokračují kvůli zablokované úlohy, vyzkoušejte následující postup řešení potíží:
-
Vyberte Start > Nastavení >Zařízení > tiskárny & skenery.
-
Vyberte tiskárnu a pak vyberte Otevřít frontu.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na každou tiskovou úlohu a výběrem možnosti Storno ji odeberte.
Služba zařazování tisku zpracovává tiskové úlohy a restartování může vyřešit dočasné problémy s rozpoznáváním tiskárny.
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Službu zařazování tisku a vyberte Restartovat.
Poznámka: Tuto metodu použijte, pokud zrušení úloh nevymaže frontu.
-
Zastavte službu zařazování tisku:
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Služba zařazování tisku a vyberte Zastavit.
-
-
Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do složky C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
-
Odstraňte všechny soubory v této složce.
-
Spusťte službu zařazování tisku:
-
Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte services.msc a stiskněte Enter.
-
Posuňte se dolů a vyhledejte zařazování tisku.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Zařazování tisku a vyberte Spustit.
-
-
Vypněte tiskárnu.
-
Počkejte alespoň 60 sekund.
-
Znovu zapněte tiskárnu.
-
Restartujte počítač: Vyberte Start > Napájení > Restartovat.
-
Zkuste tisk zopakovat.
Pokud máte jiný problém s tiskárnou, přečtěte si článek Řešení problémů s připojením tiskárny a tiskem ve Windows.