Platí pro
Windows 11 Windows 10

Aktualizace ovladače Bluetooth může pomoct vyřešit problémy s připojením, párováním nebo detekcí. K aktualizaci ovladače použijte následující postup.

Aktualizace ovladače Bluetooth pomocí Správce zařízení

  1. Vyberte Start, zadejte Správce zařízení a pak ho vyberte ve výsledcích.

  2. Rozbalte Bluetooth a zobrazte seznam zařízení a adaptérů Bluetooth.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na adaptér Bluetooth a pak vyberte Aktualizovat ovladač.

  4. Vyberte Vyhledat automaticky ovladače.

  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

  6. Po dokončení aktualizace restartujte počítač.

Poznámka: Pokud systém Windows hlásí, že nejlepší ovladač je již nainstalován, můžete na webu výrobce počítače přesto najít novější verzi.

Instalace ovladačů Bluetooth pomocí služba Windows Update

  1. Vyberte Start > Nastavení > služba Windows Update.

  2. Vyberte Vyhledat aktualizace.

  3. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a restartujte počítač.

Přeinstalujte ovladač Bluetooth.

Pokud aktualizace ovladače nepomůže, zkuste ho odinstalovat a znovu nainstalovat.

  1. Otevřete Správce zařízení.

  2. Rozbalte Bluetooth.

  3. Vyberte a podržte adaptér Bluetooth (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) a pak vyberte Odinstalovat zařízení.

  4. Restartujte počítač.

Systém Windows po restartování automaticky přeinstaluje ovladač Bluetooth.

Vrácení ovladače Bluetooth zpět

Pokud Bluetooth fungoval před nedávným ovladačem nebo aktualizací Windows, může se problém vyřešit vrácením ovladače zpět.

  1. Otevřete Správce zařízení.

  2. Rozbalte Bluetooth, vyberte a podržte adaptér Bluetooth (nebo na ni klikněte pravým tlačítkem myši) a vyberte Vlastnosti.

  3. Vyberte kartu Ovladač a pak vyberte Vrátit zpět ovladač (pokud je k dispozici).

  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Stáhněte si nejnovější ovladač od výrobce počítače.

Pokud problém přetrvává, stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač Bluetooth z webu podpory výrobce počítače.

  1. Přejděte na web podpory výrobce počítače.

  2. Vyhledejte pomocí čísla modelu zařízení.

  3. Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač Bluetooth pro Windows 11.

  4. Po instalaci restartujte počítač. 

Další postup řešení potíží najdete v článku Řešení problémů s Bluetooth ve Windows.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.