Původní příčina chyby kamery 0xA00F4244 často souvisí s problémy s ovladačem kamery. Pokud je tento ovladač zastaralý nebo poškozený, nemusí efektivně komunikovat s hardwarem, což vede k této chybě.
Řešení tohoto problému může být často stejně jednoduché jako aktualizace ovladače kamery. Systém Windows často obsahuje aktualizace od výrobců, které jsou dostupné v rámci jeho systému. Spuštěním služba Windows Update můžete zajistit, že je ovladač kamery aktuální.
Dalším užitečným nástrojem je poradce při potížích s Windows Kamera v aplikaci Získat nápovědu. Obsahuje automatizované kroky, které můžou vyřešit většinu problémů souvisejících s kamerou.
Pokud ale poradce při potížích nemůže problém opravit, je to pravděpodobně proto, že aktualizace ovladače nebyla ve Windows dostupná. V takových případech máte několik možností níže:
-
Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
-
Rozbalte sekci Kamery .
-
Poklikejte na kameru a vyberte kartu Ovladač .
-
Klikněte na Aktualizovat ovladač.
-
Vyberte Vyhledat ovladač v počítači.
-
Vyberte Možnost Vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v mém počítači.
-
Vyberte USB Video Device a pak vyberte Další a dokončete aktualizaci ovladače.
-
Výběrem možnosti Zavřít potvrďte volby nastavení a vraťte se ke Správci zařízení. Webkamera se teď zobrazí v seznamu Správce zařízení v kategorii Kamery.
-
Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení.
-
Rozbalte sekci Kamery .
-
Poklikejte na kameru a vyberte kartu Ovladač .
-
Poznamenejte si název kamery a výrobce.
-
Přejděte do vyhledávacího webu a zadejte "[manufacturer] [název kamery] ovladač".
-
Vyhledejte web výrobce a stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač.
-
Po dokončení instalace restartujte počítač.
Další informace o problémech s kamerou najdete v článku Kamera nefunguje ve Windows.
