Reparar conexiones con dispositivos de audio y pantallas inalámbricas Bluetooth


Dispositivos Miracast

Si al presionar el botón Conectar en el centro de actividades no encuentras tu dispositivo, prueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que el dispositivo Windows admite Miracast en la información suministrada con el dispositivo o el sitio web del fabricante.
  • Asegúrate de que la conexión Wi-Fi está activada.

  • Asegúrate de que la pantalla en la que quieres proyectar admite Miracast y que está encendida. Si no es así, necesitarás un adaptador de Miracast (también conocido como "llave" o "dongle") que se conecta a un puerto HDMI.
  • Asegúrate de que tus controladores de dispositivo estén actualizados y de tener instalado el firmware más reciente para tu pantalla inalámbrica o adaptador (consulta la información de soporte técnico en el sitio web del fabricante para obtener instrucciones o busca a ver si en Microsoft Store hay alguna aplicación del fabricante que pueda ayudarte).

  • Reinicia el equipo y la pantalla inalámbrica o el adaptador.

  • Para eliminar el dispositivo, selecciona Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos. En Pantallas y bases inalámbricas, selecciona la pantalla o adaptador inalámbrico y selecciona Quitar dispositivo > . Intenta conectarte de nuevo.

Audio de Bluetooth

Si pulsas el botón Conectar y el centro de actividades no encuentra tu dispositivo, puedes intentar lo siguiente:

  • Comprueba el centro de actividades para ver si el dispositivo Windows admite Bluetooth. Si es así, habrá un botón Bluetooth  en el centro de actividades. Asegúrate de que esté encendido.

  • Si no ves el botón Bluetooth  en el centro de actividades, intenta actualizar el controlador del dispositivo. Para ello, ve a Inicio , escribe Administrador de dispositivos y selecciónalo en la lista de resultados. En el Administrador de dispositivos, localiza el dispositivo, mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en él, selecciona Actualizar el software del controlador y, a continuación, selecciona Buscar automáticamente el software de controlador actualizado y, a continuación, sigue el resto de pasos.
  • Si el Bluetooth está activado y el controlador actualizado, pero el dispositivo sigue sin funcionar, prueba a quitar el dispositivo y volver a emparejarlo. Para ello, ve a Inicio , escribe Dispositivos, selecciona Configuración de Bluetooth y otros dispositivos > selecciona el dispositivo > Quitar dispositivo > y, a continuación, vuelve a intentar el emparejamiento.
  • Asegúrate de que el dispositivo de audio con Bluetooth está encendido y se puede detectar. La forma de hacerlo varía en función de los dispositivos, por lo que debes consultar la información que acompañaba al dispositivo o visitar el sitio web del fabricante.

Dispositivos WiGig

Si al presionar el botón Conectar en el centro de actividades no encuentras tu dispositivo, prueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que el dispositivo Windows admite WiGig y que está encendido. Si el equipo admite WiGig, verás un botón de alternancia de WiGig en Configuración  > Red e InternetModo avión.

  • Asegúrate de que la pantalla admite WiGig. De lo contrario, necesitarás una base WiGig.

Equipos

  • Si al pulsar el botón Conectar en el centro de actividades no aparece el equipo al que intentas conectarte, intenta lo siguiente:
    • Asegúrate de que el dispositivo Windows admite Miracast en la información suministrada con el dispositivo o el sitio web del fabricante.

    • Asegúrate de que el equipo en el que deseas proyectar sea compatible con Miracast y que esté encendido y enchufado. Para comprobar si es compatible con Miracast, abre la aplicación Conectar. Para ello, ve a Inicio , escribe Conectar y, a continuación, selecciona Conectar en la lista de resultados. La aplicación te informará si no lo es.

    • Asegúrate de que la conexión Wi-Fi está activada.

    • En el equipo en el que estás intentando proyectar, ve a Configuración  > Sistema > Proyectar en este PC y asegúrate de que está configurado para detectarse.

    • Si has intentado todo esto y no ha funcionado nada, prueba a reiniciar el equipo.