La causa raíz del error de la cámara 0xA00F4244 suele estar vinculada a problemas con el controlador de la cámara. Si este controlador está obsoleto o dañado, es posible que no se comunique de forma eficaz con el hardware, lo que provoca este error.
Resolver este problema a menudo puede ser tan sencillo como actualizar el controlador de la cámara. Windows suele tener actualizaciones de fabricantes disponibles en su sistema. Al ejecutar un Windows Update, puedes asegurarte de que el controlador de la cámara está actualizado.
El Cámara de Windows solucionador de problemas de la aplicación Obtener ayuda es otra herramienta útil. Contiene pasos automatizados que pueden resolver la mayoría de los problemas relacionados con la cámara.
Sin embargo, si el solucionador de problemas no puede corregir el problema, es probable que la actualización del controlador no estuviera disponible en Windows. En estos casos, tiene un par de opciones a continuación:
-
Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
-
Expande la sección Cámaras .
-
Haz doble clic en la cámara y selecciona la pestaña Controlador .
-
Haz clic en Actualizar controlador.
-
Selecciona Buscar software de controlador en el equipo.
-
Selecciona Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo.
-
Selecciona Dispositivo de vídeo USB y, a continuación, siguiente para completar la actualización del controlador.
-
Selecciona Cerrar para confirmar las opciones de configuración y volver al Administrador de dispositivos. La cámara web aparecerá ahora en la categoría Cámaras de la lista del Administrador de dispositivos.
-
Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
-
Expande la sección Cámaras .
-
Haz doble clic en la cámara y selecciona la pestaña Controlador .
-
Anota el nombre de la cámara y el fabricante.
-
Ve al motor de búsqueda y escribe "[fabricante] [nombre de la cámara] controlador".
-
Busca el sitio web del fabricante y descarga e instala el controlador más reciente.
-
Reinicia el equipo una vez completada la instalación.
Para obtener más información sobre los problemas de la cámara, ve a La cámara no funciona en Windows.
