Kui proovite OneDrive'ile juurde pääseda ja kuvatakse teade "Teie konto pole praegu saadaval", võib teie konto olla ajutiselt blokeeritud ebatavaliselt suure liiklusmahu, kahtlase tegevuse või Microsofti teenuseleppe või käitumiskoodeksi rikkumise tõttu.
Märkus.
Kui olete oma Microsofti konto hiljuti kinnitanud, sisestades tekstsõnumina saadud turbekoodi, või kui olete ühiskasutusse andnud suure hulga faile, eemaldatakse blokeering 24 tunni jooksul.
Konto oleku vaatamiseks või konto uuesti aktiveerimiseks minge Microsofti teenuste konto lähtestamise lehele ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Lugege ka artiklit Veel oneDrive'i hiljutiste probleemide parandusi.
Kas vajate rohkem abi?
Konto tugi. Microsofti konto ja tellimustega seotud abi saamiseks külastage lehte Konto & Arveldusspikker.
Tehniline tugi. Tehnilise toe saamiseks valige allpool Microsofti tugiteenuste kontaktteave , sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi.
Mobiilikasutajad saavad kasutajatoega ühendust võtta, avades OneDrive'i rakenduse ja raputades õrnalt teie seadet.
Kogukonna tugi. Kogukonnad aitavad teil esitada küsimusi, anda tagasisidet ja kuulda rikkalike teadmistega asjatundjatelt. Küsige Microsoft Communitylt. Ärge avaldage avalikel foorumitel isiklikku ega tundlikku teavet.