Microsoft Store のゲームやアプリの評価とレビュー

概要

Microsoft Store のゲーム、アプリ、映画、テレビ番組の評価とレビュー、評価とレビューの編集、Microsoft ポリシーに違反するレビューの報告を行う方法について説明します。

評価

評価は、製品に対する他のユーザーのエクスペリエンスをすばやく確認するのに役立ちます。 アプリ、ゲーム、映画、テレビ番組は、1 つ星から 5 つの段階で評価できます。 製品を評価すると、他のユーザーが製品ページや検索結果で表示する平均評価に影響します。

評価の数は、Microsoft Store で利用可能な間に製品が評価された合計数を示します。 製品のページや検索結果での平均評価は、現在の製品エクスペリエンスをより適切に表す最新の評価に基づいています。

独自の評価を追加してレビューを残すには、次の手順に従います。

  1. Microsoft Store ライブラリを開きます。

    開く

  2. 評価またはレビューするアプリまたはゲームを検索します。
  3. [ ] を選択し、[ レビューを書く] を選択します。
  4. 1 (悪い) から 5 (良い) の星評価を選択し、レビューを残します。

    注

    1 つ星または 2 つ星の評価を残した場合は、スコアを説明するレビューを残す必要があります。 3 つ星から 5 つ星の評価の場合、レビューはオプションです。

  5. [ 送信] を押します。

ゲームやアプリを評価できないのはなぜですか?

評価できるのは、ダウンロード済みでライブラリにあるゲーム、アプリ、映画、テレビ番組のみです。

Microsoft Store ライブラリを開きます。

開く

レーティングはハードウェア、デバイス、または Surface に適用されますか?

いいえ、Surface コンピューターおよびデバイス、Surface アクセサリ、XBOX 本体、XBOX コントローラー、XBOX アクセサリなど、Microsoft Store で販売されているハードウェアおよびXBOX XBOX アクセサリには、評価とレビューを利用できません。 レーティングとレビューは、ダウンロードされたアプリ、ゲーム、デジタル コンテンツにのみ適用されます。

レビュー

スパム、広告、冒涜的な表現、攻撃的または無関係なコンテンツ、外部 URL、個人情報、レビュアーがその国または地域で未成年であることを示す情報、または最新でなくなったまたは利用できなくなったアプリ、ゲーム、映画、テレビ番組に対するレビューを含むレビューは、Microsoft の基準に違反しており、公開されないか、公開後に削除される可能性があります。

評価およびレビュー ポリシー

Microsoft Store では、プラットフォーム上で提供されるコンテンツに対するユーザーの評価やレビューを掲載しています。 これらの評価とレビューは、Microsoft Store ユーザーから直接提供されます。 Microsoft は、評価やレビューの対価をユーザーに支払わず、評価やレビューを提供した特定のユーザーに他のユーザーが連絡することを許可しません。また、パブリッシャーが評価やレビューの対価をユーザーに支払うこと、またはそれらを操作しようとすることを禁止しています。 評価とレビューは、コンテンツがプラットフォーム上で利用可能な間は公開および保持され、作成者はレビューの横にある [更新] ボタンをクリックして、いつでも評価またはレビューを変更できます。

スパム、広告、冒涜的な言葉、攻撃的または無関係なコンテンツ、外部 URL、個人情報、レビュー担当者が 13 歳未満であることを示す情報、または最新ではないまたは利用できなくなった製品に対するレビューを含むレビューは、Microsoft の基準に違反するため、公開されないか、公開後に削除される可能性があります。 Microsoft では、自動ツール、人間による評価、サードパーティによるレポートなど、さまざまな方法を使用して、ポリシーに違反する評価やレビューを検出して削除しようとしています。 ただし、Microsoft Store の一部のレビューは基準を満たしておらず、本物のユーザー エクスペリエンスを反映していない可能性があります。

Microsoft Store の評価とレビューで懸念事項を報告する

Microsoft Store では、必要に応じて、レビューのコンテンツに関する懸念事項を報告できます。 Microsoft は要求を評価し、Microsoft ポリシーに違反する場合はコンテンツを削除します。

レビューを報告するには:

  1. レビューが表示される商品詳細ページに移動します。
  2. レビューの横に表示されるフラグ アイコンをタップします。
  3. [ このレビューを Microsoft に報告 する] ウィンドウの [違反の可能性] セクションで、 理由を選択し 、[ 送信] をタップします。

注

"懸念事項を報告する" の使用には 、Microsoft サービス規約が適用されます。