Gerir a sua caixa de entrada do Viva Engage
Pode utilizar a sua caixa de entrada Viva Engage para ver, gerir e atribuir prioridades a conversações mais importantes para si. A caixa de entrada inclui mensagens privadas, anúncios e conversações nas quais participa ou em que está @mentioned.
Também pode editar as suas definições de notificação para receber alertas de e-mail para Viva Engage atividade da caixa de entrada.
Pode efetuar as seguintes tarefas com a sua caixa de entrada Viva Engage:
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Reveja todas as atividades de Viva Engage relevantes num único local.
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Marcar conversações importantes como não lidas para seguimento posterior.
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Pare de seguir as conversações que já não são relevantes.
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Utilize a vista dividida para navegar entre mensagens não lidas e lidas.
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Mantenha-se informado em viagem com a caixa de entrada móvel.
Como utilizar a caixa de entrada
Aceda à sua caixa de entrada Viva Engage ao selecionar o ícone Caixa de Entrada na coluna esquerda abaixo do Feed Base.
A caixa de entrada ordena as suas conversações em mensagens não lidas, mensagens privadas e todas as mensagens.
Criar uma nova mensagem privada
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Selecione Nova Mensagem Privada.
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Adicione os nomes dos participantes e clique em Publicar.
Marcar uma mensagem como não lida
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Paire o cursor sobre uma mensagem na sua caixa de entrada e clique no botão Marcar como Não Lida .
Isto leva-o de volta à vista de nível superior da sua caixa de entrada.
Parar de seguir uma conversação
Pode parar de seguir uma conversação de duas formas:
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No cabeçalho da conversação, selecione Parar De Seguir na Caixa de Entrada.
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Em qualquer mensagem, selecione Desacompanhar no menu Mais .
Depois de desacompanhá-la, a conversação é removida da sua caixa de entrada. Pode reaparecer se ocorrer uma das seguintes situações:
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Decide seguir a conversação novamente.
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Alguém responde diretamente a uma mensagem que escreveu na conversação.
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Alguém o @mentions na conversação depois de deixar de a seguir.
Seguir uma conversação
Para seguir uma conversação da qual não faz parte, selecione Seguir na caixa de entrada no menu Mais . A caixa de entrada armazena as conversações seguidas para facilitar o acesso.
Procurar uma mensagem na caixa de entrada do Viva Engage
Para procurar o conteúdo da sua caixa de entrada, incluindo mensagens lidas e não lidas, aceda à sua caixa de entrada e clique em qualquer parte da caixa de pesquisa no cabeçalho superior.
Saiba mais
Enviar uma mensagem no Viva Engage