Procurar no Viva Engage

Numa organização grande, encontrar a conversa certa, a pessoa certa ou a comunidade certa pode ser difícil. Viva Engage pesquisa ajuda-o a encontrar rapidamente o que precisa, seja uma publicação que viu na semana passada, um colega de outra equipa ou uma comunidade à qual pretenda aderir.

Os resultados da pesquisa de cada pessoa são diferentes. Tal como acontece com o feed doméstico, Engage pesquisa é personalizada. Quando pesquisa, Engage olha para o contexto por trás das palavras que escreve: com quem trabalha, as suas comunidades e o conteúdo que provavelmente lhe será útil.

Como funciona a pesquisa? O que acontece quando escreve uma consulta e prime Enter? Como pode procurar de forma mais eficaz? Vamos ver mais detalhadamente.

A experiência de pesquisa

A pesquisa no Viva Engage utiliza duas fases: 

Sugestões instantâneas à medida que escreve;
Resultados completos da pesquisa.

Cada um deles foi concebido para o ajudar a encontrar rapidamente o que precisa. As secções seguintes fornecem detalhes.

Sugestões instantâneas

Antes de começar a escrever algo, selecionar a barra de pesquisa apresenta sugestões com base nas pesquisas anteriores. Assim que começar a escrever na caixa de pesquisa, Engage mostrar-lhe sugestões instantâneas antes de premir Enter. Engage organiza sugestões por tipo:

Sugestões de consulta: termos de pesquisa populares e relacionados que o ajudam a refinar a sua consulta.

Pergunte a Copilot: faça uma pergunta direta ao Copilot com informações de Engage.

Comunidades: corresponda às comunidades às quais pode aceder diretamente.

People: corresponda os utilizadores para que possa ir diretamente para o respetivo perfil.

Campanhas: veja campanhas que correspondam aos seus termos de pesquisa.

A imagem seguinte mostra um exemplo:

Captura de ecrã das categorias de pesquisa que são apresentadas quando pretende procurar em Viva– Sugestões de copilot, Comunidades, People e outros.

Quando começa a escrever na caixa de pesquisa, Engage apresenta instantaneamente sugestões de consulta relacionadas, comunidades correspondentes como "Local para discutir tudo o que é IA e Copilot" e pessoas relevantes, antes de premir Enter.

Engage estrutura sugestões para poupar tempo. Se vir a comunidade, pessoa ou campanha que procura, pode selecioná-la diretamente sem abrir a página de resultados da pesquisa completa.

Quando utilizar o Ask Copilot

Engage sugestões automáticas de pesquisa incluem uma opção Ask Copilot na parte superior. Isto é especialmente útil quando a sua pesquisa vai além de palavras-chave simples e se torna uma pergunta ou pedido completo.

Uma boa regra: se introduzir mais do que algumas palavras-chave, considere utilizar Ask Copilot. Quando a consulta se assemelha mais a uma frase ou pergunta do que a uma pesquisa de palavras-chave, Copilot é, muitas vezes, o caminho mais rápido para uma resposta.

O que escreve	Melhor abordagem
hackathon	Pesquisa regular: uma palavra-chave simples, ótima para procurar mensagens
vencedores do hackathon 2025	Pesquisa regular: palavras-chave específicas localizam e abrem os threads correspondentes
que ganhou o hackathon no ano passado	Faça Copilot: esta é uma pergunta. Se necessário, Copilot sintetiza a resposta de várias publicações
como posso configurar uma comunidade no Engage	Pergunte a Copilot: uma pergunta de procedimentos. O Copilot pode reunir orientações passo a passo
o que foi discutido na última câmara municipal de liderança	Perguntar: um pedido de resumo. O Copilot pode reunir pontos-chave de threads de recapitulação
quais são as ferramentas de IA mais recentes que as pessoas estão a utilizar	Faça Copilot: uma pergunta exploratória. O Copilot pode agregar informações de toda a rede

A imagem seguinte ilustra como a pesquisa copilot deteta várias correspondências e permite-lhe desagregar qualquer correspondência para a sua pergunta.

Captura de ecrã de um exemplo de resultados de pesquisa completo, obtido a partir de uma consulta Copilot

Como funciona

Quando seleciona Perguntar ao Copilot, a sua consulta é enviada para Microsoft 365 Copilot, que procura nas conversações na sua rede Engage e gera uma resposta em linguagem natural com citações. Verá uma resposta resumida com ligações para os threads de origem. Os resultados permitem-lhe verificar e investigar mais aprofundadamente.

Requisitos de licenciamento

Pergunte ao Copilot que está disponível apenas para utilizadores com uma licença de Microsoft 365 Copilot. Se não tiver uma licença copilot, a opção Perguntar Copilot não será apresentada nas sugestões de pesquisa. Todas as outras funcionalidades de pesquisa, incluindo correspondência de palavras-chave, ou seja, correspondência, classificação personalizada e filtragem estão disponíveis para todos os utilizadores Viva Engage.

Pense desta forma: a pesquisa regular ajuda-o a procurar e descobrir. É ideal quando quer ver uma lista de publicações e analisá-las manualmente. Perguntar ao Copilot ajuda-o a obter respostas. É mais útil quando tem uma pergunta específica e quer uma resposta sintetizada em vez de percorrer dezenas de resultados.

Ambas as opções aparecem na mesma caixa de pesquisa. Comece a escrever e escolha o caminho que corresponde à sua intenção.

Resultados completos da pesquisa

Quando prime Enter ou seleciona o ícone de pesquisa, vê a página de resultados da pesquisa completa. Os resultados são organizados em separadores para que possa concentrar-se exatamente no que procura:

Tecla de Tabulação	O que mostra
Conversações	Resultados de tópicos com pré-visualizações de publicações completas, informações do autor, nome da comunidade e termos correspondentes realçados
Respostas	Perguntas e respostas que correspondem à sua consulta
Comunidades	Comunidades com nomes ou descrições correspondentes
Pessoas	Utilizadores que correspondem por nome, cargo ou e-mail
Campanhas	Campanhas ativas e anteriores que correspondem à consulta
Ficheiros	Documentos e ficheiros partilhados em publicações Engage
Tópicos	Tópicos utilizados na rede

Nota: Repare como as palavras-chave correspondentes são realçadas na pré-visualização da publicação para a página de resultados de pesquisa completa para "copilot" e os resultados da pesquisa mostram o nome da comunidade, o autor, a data e a contagem de respostas.

Filtre os resultados com a barra de filtro na parte superior da página de resultados. Os filtros incluem Data, Publicado por (uma pessoa específica), Publicado em (uma comunidade específica) e uma opção Todos os filtros para filtragem avançada.

Captura de ecrã de um exemplo de resultados de pesquisa completo, obtido a partir de uma consulta Copilot

Procurar pessoas

Viva Engage pesquisa não é apenas para conversações, é também uma forma poderosa de encontrar pessoas em toda a sua organização. Quando procura uma pessoa, Engage corresponde a:

Nome a apresentar: nome próprio, apelido ou ambos (por exemplo, "Rajesh Jha")
Cargo: procurar por função (por exemplo, "gestor de engenharia" ou "PM principal")
Email ou alias: procurar por endereço de e-mail ou prefixo de alias

People resultados aparecem na lista pendente de sugestões instantâneas e no separador People na página de resultados da pesquisa. Cada resultado mostra o nome, a imagem do perfil, o cargo e o e-mail da pessoa, para que possa identificar rapidamente a pessoa certa mesmo quando existem várias correspondências.

Sugestão: Se souber o alias de e-mail de alguém, procurá-lo (por exemplo, "chrzeng") é muitas vezes a forma mais rápida de os encontrar. Procurar por cargo (por exemplo, "gestor de produtos Engage") ajuda-o a descobrir pessoas que poderá não conhecer pelo nome.

Procurar comunidades

Está à procura de uma comunidade para aderir? Procurar correspondências em relação a nomes e descrições da comunidade. Isto significa que pode procurar por tópico (por exemplo, "acessibilidade", "inclusão", "liderança feminina") e encontrar comunidades relevantes, mesmo que a palavra exata não esteja no nome da comunidade.

Os resultados da comunidade também aparecem nas sugestões instantâneas à medida que escreve, facilitando a navegação diretamente para uma comunidade sem visitar a página de resultados completa.

Alguns exemplos de como funciona a pesquisa na comunidade:

Procura...	Encontrará comunidades como...
"acessibilidade"	Engage Accessibility, Accessibility Connected Community, Accessibility Leadership Community
"liderança feminina"	SME&C Women in Leadership, Women's Leadership Community (WLC), Technical Women Leaders
"Azure DevOps"	Azure DevOps/1ES e comunidades de engenharia de Azure relacionadas
"inclusão"	Inclusão, Inclusão do Alchemy, Inclusão de Novos Funcionários

Realce da palavra-chave

Quando acede à página de resultados da pesquisa, os termos de pesquisa são realçados nas pré-visualizações das publicações. Isto ajuda-o a analisar rapidamente os resultados e a compreender o motivo pelo qual cada publicação foi devolvida.

O realce é apresentado nas seguintes localizações:

O título do thread (se a mensagem tiver um).
A pré-visualização do corpo de texto: Engage mostra o fragmento mais relevante da mensagem com as palavras-chave realçadas.
Respostas: se uma resposta corresponder à sua consulta, é apresentada com destaques abaixo da publicação original. Por exemplo, procurar "Ferramentas de IA e co-piloto" realça cada palavra correspondente nos resultados, facilitando a visualização da forma como a publicação se relaciona com a sua consulta.

Nota: O realce de palavras-chave pode não aparecer consistentemente em todos os tipos de resultados. Por exemplo, os nomes dos tópicos e os nomes da comunidade são indexados e pesquisáveis, mas não estão atualmente realçados nos resultados da pesquisa. Estamos a trabalhar ativamente para melhorar a consistência de realce na experiência de pesquisa.

Saiba mais

Como Engage pesquisa localiza os seus resultados

Procurar no Viva Engage mobile

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