Utilizar o lobby em reuniões do Microsoft Teams

Aplica-se A
Teams Microsoft Teams Microsoft Teams para pequenas empresas

Utilize o lobby de reuniões em reuniões do Teams para impedir que as pessoas entrem diretamente numa reunião quando participam. Os organizadores, co-organizadores e apresentadores serão notificados quando as pessoas entrarem na sala de espera e podem deixá-las entrar na reunião.

Neste artigo

Configurações do lobby

Cada reunião utiliza as predefinições da sala de espera definidas pelo seu administrador de TI, mas pode alterá-las antes ou durante a reunião. Poderá não conseguir alterar algumas definições se a sua reunião utilizar um modelo ou etiqueta de confidencialidade.

Escolher quem pode contornar a sala de espera

Como organizador da reunião, pode decidir quem entra diretamente nas suas reuniões e quem deve aguardar que alguém o deixe entrar.

Se optar por deixar as pessoas esperar, você (e qualquer outra pessoa autorizada a admitir pessoas) verá uma lista de pessoas na sala de espera. A partir daí, pode optar por admitir ou negá-los.

Quem pode ignorar a sala de espera? O que acontece Recomendado quando...
Apenas organizadores e co-organizadores Na qualidade de organizador da reunião, o utilizador e os co-organizadores podem entrar diretamente na reunião. Os restantes aguardarão na sala de espera. Você quer que todos os outros esperem no lobby até que você esteja pronto para recebê-los.
People que foram convidados* Todas as pessoas que receberem o convite, incluindo as pessoas para quem o mesmo é reencaminhado, irão participar diretamente na reunião.
People sem uma conta do Teams não ignorará a sala de espera. Além disso, são suportadas listas de distribuição até 10 000 utilizadores. Se não quiser que as pessoas reencaminhem o convite para outras pessoas, desative a opção Permitir o Reencaminhamento no convite.
Pretende que um grupo específico e limitado de pessoas que foram convidadas através das respetivas contas Teams participem diretamente na reunião e que as outras pessoas esperem na sala de espera.
People na minha organização Apenas as pessoas da sua organização podem entrar diretamente na sua reunião. Os restantes aguardarão na sala de espera. Pretende que todos os convidados e pessoas externas aguardem na sala de espera para que possa aprová-los um a um.
People na minha organização e convidados People na sua organização e as pessoas com acesso de convidado podem entrar diretamente na sua reunião. Pretende que todas as pessoas externas (todas as pessoas fora da sua organização, exceto convidados) aguardem na sala de espera para que possa aprová-las uma a uma.
People na minha organização, organizações de confiança e convidados Qualquer pessoa da sua organização e organizações com as quais o seu administrador de TI tenha estabelecido uma ligação, ou qualquer pessoa que participe como convidado, poderá ignorar a sala de espera. É aconselhável que algumas pessoas externas (por exemplo, pessoas que participem sem uma conta do Teams e pessoas de organizações com as quais o seu administrador de TI não estabeleceu uma ligação) aguardem na sala de espera para que possa aprová-las uma a uma.
Todos Todas as pessoas que têm acesso à ligação da reunião podem entrar diretamente na reunião, incluindo as pessoas que ligam para a reunião.
Dependendo da política de reunião configurada pelo seu administrador de TI, as pessoas que participem sem uma conta do Teams, pessoas de organizações não fidedignas e pessoas que disquem podem ser colocadas na sala de espera até que alguém da sua organização ou de uma organização de confiança participe na reunião, mesmo que a opção Todos esteja selecionada.
Não quer que ninguém espere na sala de espera. O utilizador pretende que todas as pessoas possam participar nas suas reuniões sem aprovação específica.

* Para reuniões de canal, todos os membros do canal são considerados convidados para a reunião e, portanto, poderão ignorar o lobby.

Alterar as definições da sala de espera

Pode alterar as definições da sala de espera antes, durante ou depois de uma reunião (no caso de uma série de reuniões). As alterações só serão aplicadas à reunião onde as alterar, a menos que a reunião faça parte de uma série. Em seguida, as alterações serão aplicadas a todas as reuniões futuras dessa série. Para alterar as predefinições da sala de espera, contacte o seu administrador de TI.

Antes de uma reunião

  1. Selecione oícone do separador Calendar Teams Calendar no Teams.

  2. Selecione um evento.

  3. Selecione o ícone Ver eventoVer detalhes do evento .

    • Para editar uma série de reuniões, selecione Editar série.
  4. Selecione obotão Configurações de opções .

  5. Acesso àreunião Ícone de acesso à reunião no Microsoft Teams :

    • Escolha uma opção no menu pendente Quem pode ignorar a sala de espera? .
    • Ativar ou desativar o People ligar ou desligar o acesso telefónico à sala de espera.
    • Escolha quem pode permitir a entrada de pessoas na reunião a partir do menu pendente Quem pode admitir a partir da sala de espera .
  6. Selecione Aplicar.

Durante um reunião

Se alterar as definições da sala de espera durante uma reunião, as pessoas que lá aguardam continuarão presentes.

  1. Ícone Selecionar ControlosControlos nas Reuniões> Veja mais opções nos seus controlos de reunião.

  2. No Acesso à reuniãoAcesso às reuniões no ícone Teams :

    • Escolha uma opção no menu pendente Quem pode ignorar a sala de espera? .
    • Ligar ou desligar o People ligar ou desligar o telefone pode ignorar a sala de espera, se disponível.
    • Escolha quem pode permitir a entrada de pessoas na reunião a partir do menu pendente Quem pode admitir a partir da sala de espera .
  3. Selecione Aplicar.

Notificações da sala de espera

People gestores da sala de espera receberão notificações de que as pessoas estão à espera na sala de espera. Nas notificações, selecione Ver sala de espera para ir diretamente para o lobby ou Desativar o som destas notificaçõesÍcone para suspender ou desativar o som no Microsoft Teams para desativar as notificações.

Captura de ecrã de uma notificação da sala de espera a realçar o ícone Desativar o som destas notificações.

Selecione Anular para voltar a ativar as notificações.

Gerir a sala de espera

Durante uma reunião, as pessoas que designou para gerir a sala de espera podem admitir ou negar o acesso à reunião.

Quem pode gerir o lobby

Por predefinição, o organizador, co-organizador(es) e apresentador(es) da reunião podem gerir a sala de espera. Se for o organizador, escolha quais dessas funções podem gerir a sala de espera durante essa reunião específica. Também pode tornar alguém co-organizador ou apresentador alterando a respetiva função na reunião.

Para alterar quem pode gerir a sala de espera:

  1. Selecione oícone do separador Calendar Teams Calendar no Teams.

  2. Selecione um evento.

  3. Selecione Ver eventoÍcone Expandir .

    • Para editar uma série de reuniões, selecione Editar série.
  4. Selecione obotão Configurações de opções .

  5. Em Acesso à reuniãoÍcone Acesso à reunião no Microsoft Teams , selecione quem pode permitir a entrada de pessoas na reunião a partir do menu pendente Quem pode admitir a partir do lobby .

  6. Selecione Aplicar.

Admitir ou recusar participantes

Durante a reunião, os gestores da sala de espera podem ver uma lista dos participantes que aguardam para entrar na reunião e escolher se os admitem ou recusam.

Para admitir ou recusar participantes:

  1. Selecione o botão PeoplePeople ou Mostrar Participantes na janela da reunião.

  2. Em Espera na sala de espera:

    • Selecione a marca de verificação junto ao nome de alguém para o aceitar.
    • Selecione o X junto ao nome de alguém para negá-lo.
    • Quando estiver disponível, selecione Admitir todos os participantes na reunião que estejam listados nesse grupo de participantes da sala de espera

Gerir bots externos na sala de espera

Quando o Teams identifica bots externos a aguardar na sala de espera, as pessoas que gerem a sala de espera obtêm informações adicionais e assistência para decidirem se os admitem ou recusam.

  • Esperando: Os bots registrados aparecem aqui. Esta secção também inclui outras pessoas que aguardam na sala de espera e que não foram identificadas como bots, com base nas definições da sala de espera da reunião. Esta secção terá uma opção Admitir Todos para admitir em volume todos os participantes desta secção. Esta secção está presente apenas se houver bots registados ou pessoas na sala de espera.
  • Suspeitas de ameaças: os bots não verificados que o Teams deteta com base em padrões comportamentais e de infraestrutura aparecem aqui. Esta secção tem uma opção Negar Tudo para rejeitar em volume todos os participantes desta secção. Se você não pretende admitir nenhum bot identificado, então você pode optar por ignorar esta seção. Esta secção só está presente se existirem bots não verificados ou quaisquer outros riscos detetados na reunião.

O Teams também adiciona atrito aos bots ao identificar:

  • A notificação na reunião quando alguém entra na sala de espera não apresentará a opção Admitir se esse participante for identificado como bot.
  • Selecionar Admitir tudo, na secção A aguardar da sala de espera da reunião, mostra uma mensagem de confirmação se houver bots identificados à espera na sala de espera.
  • Admitir um bot identificado um de cada vez também mostra uma mensagem de confirmação. Esta mensagem lembra-o de que o participante que está a tentar admitir é um bot externo e pode gravar ou transcrever a reunião.
  • Na mensagem de confirmação, pode marcar o participante como humano se considerar que o Teams o identificou incorretamente. Isto altera a forma como esse participante é representado apenas nessa reunião. O Teams utiliza este sinal para melhorar a precisão da deteção.

Chat da sala de espera

Captura de ecrã a mostrar o painel de chat da sala de espera para o organizador

Envie mensagens de chat aos participantes que aguardam na sala de espera para comunicar atrasos, tempos de espera ou quaisquer pré-requisitos ou tarefas a concluir antes de participar. Os organizadores podem ver e enviar mensagens no chat do lobby quando pelo menos uma pessoa estiver no lobby. Se a sala de espera estiver vazia, a conversa da sala de espera não estará disponível.

Para ver e enviar mensagens no chat da sala de espera:

  • Selecione ChatChat ícone no Teams no Teams. Abra o chat da reunião e selecione Lobby.
  • Selecione o ícone ChatChat em Controlos nos seus controlos de reunião. No painel de chat, selecione Lobby.

Os organizadores podem ver todas as mensagens de chat do lobby antes, durante e após a reunião.

Nota

  • A opção de lobby só aparece enquanto alguém está esperando no lobby.
  • O chat do lobby não suporta o seguinte: Reações a mensagens, respostas, @mentions, emojis, GIFs, autocolantes, Reescrever com o Copilot, componentes Loop, Ações e aplicaçõesÍcone de adição em Chat funcionalidades (adicionar uma aplicação, anexar um ficheiro, gravar clip de vídeo, etc.).

Vista do participante

Quando uma nova mensagem for enviada no chat da sala de espera, o painel de chat da sala de espera será aberto automaticamente para os participantes no ecrã de pré-adesão, garantindo que ninguém perde uma mensagem. Também podem selecionar oícone de chat da sala de espera Chat no ecrã de pré-adesão para ver as mensagens.

Captura de ecrã a mostrar o painel de chat da sala de espera para os participantes.

Os participantes não poderão enviar respostas ou reações e verão apenas as mensagens enviadas enquanto estiveram na sala de espera. Quaisquer mensagens enviadas antes da adesão não estarão visíveis para eles. As mensagens do chat da sala de espera não aparecem na conversa da reunião principal e não são acessíveis aos participantes depois de entrarem na reunião. 

Desativar a sala de espera de uma reunião

Se pretende que todos participem diretamente na reunião, defina "Quem pode ignorar a sala de espera?" para Todos. Esta alteração será aplicada a essa reunião e a reuniões futuras se fizer parte de uma série de reuniões. Contacte o seu administrador de TI se quiser alterar esta definição para todas as reuniões futuras que organizar.

Nota

Se os participantes anónimos aderirem primeiro, aguardarão na sala de espera. Estas pessoas serão incluídas na reunião automaticamente depois de alguém da sua organização, de uma organização de confiança ou de um utilizador convidado. Contacte o seu administrador de TI para permitir que participantes anónimos iniciem reuniões.

Também pode remover pessoas ou bloquear a sua reunião.

Para remover pessoas da reunião:

  1. Selecione o botão PeoplePeople ou Mostrar Participantes na reunião na sua janela de reunião.
  2. Paire o cursor sobre o nome da pessoa que pretende remover.
  3. Selecione Mais opções Ícone> Mais opções Remover da reunião.