Gerir e-mails de webinar no Microsoft Teams

Notifique, lembre e atualize os participantes registados sobre um próximo webinar com e-mails de webinar.

Tipos de e-mails de webinar

Existem diferentes tipos de e-mails de webinar que informam e lembram as pessoas sobre o respetivo estado de aprovação, detalhes do evento e muito mais.

Tipo de e-mail	O que faz	Quando é enviado
Registo de participantes	Notifica o destinatário de que o respetivo local está reservado para o evento.	Imediatamente
Participante com aprovação pendente	Informa o destinatário de que o respetivo pedido de registo foi recebido.	Imediatamente
Lista de espera de participantes	Informa o destinatário de que o evento está cheio, mas foi adicionado à lista de espera & será notificado se for aberto um local.	Imediatamente
Rejeição dos participantes	Informa o destinatário de que o evento está na capacidade e que o respetivo pedido de registo não pode ser aceite.	Imediatamente
Cancelamento de participantes	Confirma o cancelamento do registo por um participante.	Imediatamente
Cancelamento do webinar	Notifica o participante registado de que o evento foi cancelado.	Imediatamente
Atualização da data e hora do webinar	Atualizações participante registado sobre as alterações à data ou hora do evento.	Imediatamente
Lembrete de webinar	Lembra o participante registado sobre o próximo webinar.	1h antes do início do evento*
Gravação de eventos disponível	Notifica o participante de que a gravação do evento está publicada e pronta para ser revista. Os e-mails de gravação de eventos não serão enviados para apresentadores externos.	Assim que a gravação for publicada

*Os utilizadores com Teams Premium podem editar conteúdos de e-mail e modificar os tempos de envio de e-mails de lembretes de webinar.

Editar e-mails de webinar

Nota: A edição de e-mails de webinar está disponível como parte do Teams Premium, uma licença de suplemento que fornece funcionalidades adicionais para tornar as reuniões do Teams mais personalizadas, inteligentes e seguras. Para obter acesso ao Teams Premium, contacte o seu administrador de TI.

Por predefinição, os e-mails do webinar são automaticamente redigidos através de modelos no Teams. No entanto, no Teams Premium, pode editá-los antes de serem enviados.

Para editar e-mails de webinar:

Abra o próximo webinar no seu Calendário do Teams.
Selecione E-mails.
Selecione Editar na linha do e-mail que pretende editar. Pode editar:
- Nome do remetente
- assunto Email
- Imagens de faixas e logótipos
- Corpo do de e-mail
Efetue alterações ao conteúdo do e-mail. Em seguida:
- Selecione Pré-visualizar e-mail para ver o aspeto do e-mail para os destinatários.
- Selecione Continuar a editar para fazer mais alterações,
- Selecione Cancelar para rejeitar as suas edições.
Selecione Guardar.

Importante: Se um organizador não editar o conteúdo do e-mail do lembrete, cada participante e organizador verá o e-mail traduzido no idioma predefinido do browser. Se um organizador personalizar o e-mail, os participantes irão vê-lo tal como foi escrito no idioma do organizador.

Alterar a hora de envio do e-mail do lembrete

Por predefinição, os e-mails de lembrete serão enviados aos registos uma hora antes do início do evento. No Teams Premium, pode editar a hora de envio e notificar os participantes mais cedo.

Nota: A alteração dos tempos de envio de e-mail de lembretes está disponível como parte do Teams Premium, uma licença de suplemento que fornece funcionalidades adicionais para tornar as reuniões do Teams mais personalizadas, inteligentes e seguras. Para obter acesso ao Teams Premium, contacte o seu administrador de TI.

Para alterar a hora de envio do e-mail do lembrete:

Abra o próximo webinar no seu calendário do Teams.
Selecione E-mails.
Na linha Lembrete por e-mail , selecione 1h antes do início do evento.
Defina o número de horas ou dias antes do evento para enviar o e-mail do lembrete. Selecione Guardar.