Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Menținerea la zi a driverelor audio vă ajută să vă asigurați că sunetul se redă corect pe dispozitivul dvs. Driverele actualizate pot remedia probleme cum ar fi lipsa sunetului, sunet distorsionat, zgomote crăpate sau probleme cu microfoanele și căștile.

Actualizarea driverelor audio utilizând Windows Update (recomandat)

Windows Update este modalitatea recomandată de a obține cele mai recente drivere audio.

  1. Selectați Start setări >> Windows Update.

  2. Selectați Căutați actualizări.

    Căutați actualizări Windows

  3. Dacă sunt disponibile actualizări de drivere audio, instalați-le.

  4. Reporniți PC-ul pentru a aplica actualizările.

Actualizările de drivere audio sunt incluse adesea ca actualizări opționale sau recomandate și se instalează automat cu actualizările Windows.

Actualizarea driverelor audio utilizând Manager dispozitive

Dacă Windows Update nu instalează un driver audio mai nou, puteți verifica manual.

  1. Selectați Start, tastați Manager dispozitive, apoi selectați Manager dispozitive.

  2. Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.

  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio, apoi selectați Actualizare driver.

  4. Selectați Căutați automat drivere.

  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

  6. Reporniți PC-ul după ce se termină actualizarea.

Dacă Windows raportează că cel mai bun driver este deja instalat, este posibil ca o versiune mai nouă să fie încă disponibilă de la producătorul dispozitivului.

Reinstalați driverul audio (recomandat dacă actualizarea nu ajută)

Dacă actualizarea driverului audio nu rezolvă problema, reinstalarea driverului poate reîmprospăta instalarea și poate remedia problemele cauzate de drivere deteriorate sau incomplete.

  1. Selectați Start, tastați Manager dispozitive și selectați-l din rezultate.

  2. Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.

  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio, apoi selectați Dezinstalare dispozitiv.

  4. Dacă vi se solicită, confirmați dezinstalarea.

  5. Reporniți PC-ul.

După repornirea PC-ului, Windows reinstalează automat driverul audio.

Obțineți cel mai recent driver audio de la producătorul dispozitivului

Unele drivere audio sunt furnizate direct de producătorul PC-ului sau dispozitivului audio. Această opțiune este utilă dacă problemele audio au început după un upgrade Windows sau dacă driverele generice nu rezolvă problema.

  1. Accesați site-ul web de asistență al producătorului PC-ului.

  2. Căutați modelul dispozitivului dvs.

  3. Descărcați cel mai recent driver audio pentru Windows 11.

  4. Instalați driverul urmând instrucțiunile producătorului.

  5. Reporniți PC-ul.

Dacă problemele de sunet persistă după actualizarea driverelor audio, încercați pașii de depanare suplimentari din Remedierea problemelor cu sunetul sau sunetul în Windows.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.