Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Dacă sunetele de sistem se redau, dar sunetul nu funcționează în unele aplicații, este posibil ca setările de volum specifice aplicației, selecția dispozitivului de ieșire pentru fiecare aplicație, serviciile audio sau driverele audio să cauzeze problema. Urmați pașii de mai jos pentru a restaura conținutul audio al aplicației.

Controalele de volum ale aplicației pot înlocui volumul sistemului.

  1. Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.

  2. Selectați Mixer volum.

  3. Sub Aplicații, asigurați-vă că aplicația afectată nu are sunetul dezactivat și că glisorul de volum este activat.

Aplicațiile pot utiliza un alt dispozitiv de ieșire decât cel implicit de sistem.

  1. Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.

  2. Selectați Mixer volum.

  3. Sub Aplicații, confirmați că este selectat dispozitivul de ieșire corect pentru aplicația afectată.

Repornirea serviciilor audio poate rezolva problemele audio temporare ale aplicației.

  1. Selectați Start, tastați services.msc și apăsați pe Enter.

  2. Faceți clic dreapta pe Windows Audio și selectați Repornire.

  3. Faceți clic dreapta pe Windows Audio Endpoint Builder și selectați Repornire.

  4. Testați sunetul în aplicația afectată.

Driverele audio învechite sau incompatibile pot împiedica redarea sunetului de către aplicații.

  1. Selectați Start, căutați Manager dispozitive și deschideți-l.

  2. Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.

  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.

  4. Reporniți PC-ul.

Dacă vă confruntați cu o altă problemă audio, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.