Remedierea dispozitivului de ieșire audio lipsă sau nedetectat în Windows
Se aplică la
Este posibil ca Windows să nu detecteze un dispozitiv de ieșire audio dacă driverul audio necesar lipsește, este învechit, dezactivat sau nu se încarcă corect. În această situație, este posibil ca opțiunile de sunet să nu apară în Setări sau ca Windows să afișeze o eroare care indică faptul că nu este instalat niciun dispozitiv audio. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare Windows, o modificare de driver sau dacă hardware-ul audio sau driverul se de corupe.
Este posibil să observați unul sau mai multe dintre următoarele comportamente:
-
Apare un mesaj care spune "Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio".
-
Setările de sunet nu sunt disponibile sau apar estompate.
-
Difuzoarele sau căștile nu apar sub Ieșire în Setări sunet.
Încercați pașii de depanare de mai jos pentru a restaura ieșirea audio pe dispozitivul dvs.
Asigurați-vă că dispozitivul audio este activat și detectat.
-
Selectați Start, tastați Manager dispozitive și selectați-l din rezultate.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
-
Dacă vedeți dispozitivul audio:
-
Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dispozitiv, apoi selectați Activare dispozitiv , dacă este disponibil.
-
-
Dacă nu vedeți dispozitivul audio:
-
Selectați Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse.
-
Selectați Acțiune > Scanare pentru modificări de hardware.
-
Dacă driverul audio lipsește sau este incompatibil, instalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
-
Accesați site-ul web de asistență al producătorului plăcii de sunet sau PC-ului.
-
Descărcați cel mai recent driver audio pentru versiunea dvs. de Windows.
-
Instalați driverul și reporniți PC-ul.
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul audio automat în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă audio.
Repornirea Windows poate remedia problemele temporare care împiedică detectate dispozitivele audio.
-
Selectați Pornire > Alimentare > Repornire.
-
După ce PC-ul repornește, verificați dacă apare dispozitivul audio.
Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Este posibil ca Windows să nu detecteze un dispozitiv de ieșire audio dacă driverul audio necesar lipsește, este învechit, dezactivat sau nu se încarcă corect. În această situație, este posibil ca opțiunile de sunet să nu apară în Setări sau ca Windows să afișeze o eroare care indică faptul că nu este instalat niciun dispozitiv audio. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare Windows, o modificare de driver sau dacă hardware-ul audio sau driverul se de corupe.
Este posibil să observați unul sau mai multe dintre următoarele comportamente:
-
Apare un mesaj care spune "Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio".
-
Setările de sunet nu sunt disponibile sau apar estompate.
-
Difuzoarele sau căștile nu apar sub Ieșire în Setări sunet.
Încercați pașii de depanare de mai jos pentru a restaura ieșirea audio pe dispozitivul dvs.
Asigurați-vă că dispozitivul audio este activat și detectat.
-
Selectați Start, tastați Manager dispozitive și selectați-l din rezultate.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
-
Dacă vedeți dispozitivul audio:
-
Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dispozitiv, apoi selectați Activare dispozitiv , dacă este disponibil.
-
-
Dacă nu vedeți dispozitivul audio:
-
Selectați Vizualizare > Afișare dispozitive ascunse.
-
Selectați Acțiune > Scanare pentru modificări de hardware.
-
Dacă driverul audio lipsește sau este incompatibil, instalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
-
Accesați site-ul web de asistență al producătorului plăcii de sunet sau PC-ului.
-
Descărcați cel mai recent driver audio pentru versiunea dvs. de Windows.
-
Instalați driverul și reporniți PC-ul.
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul audio automat în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă audio.
Repornirea Windows poate remedia problemele temporare care împiedică detectate dispozitivele audio.
-
Selectați Pornire > Alimentare > Repornire.
-
După ce PC-ul repornește, verificați dacă apare dispozitivul audio.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă audio, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.