Remedierea problemelor audio atunci când nu se redă niciun sunet de la difuzoare sau căști în Windows
Se aplică la
Uneori, nu auziți niciun sunet de la difuzoare sau căști cu fir, chiar dacă pictograma de volum apare normal. Această problemă apare dacă este selectat dispozitivul de ieșire audio greșit, sunetul este dezactivat, îmbunătățirile audio interferează sau driverul audio nu funcționează corect.
Încercați următoarele soluții de depanare pentru a rezolva problema:
Dacă sunt disponibile mai multe dispozitive de ieșire audio, verificați dacă l-ați selectat pe cel potrivit. Iată cum:
Aveți probleme cu redarea videoclipului? Urmăriți pe YouTube.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio corect.
-
Asigurați-vă că volumul nu este oprit și că glisorul este deschis.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Selectați Mai multe setări de sunet > Redare.
-
Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați Stabilire ca implicit.
Uneori, extensiile audio pot cauza probleme cu redarea sunetului. Dezactivarea acestora poate rezolva problema dvs.
Aveți probleme cu redarea videoclipului? Urmăriți pe YouTube.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
În secțiunea Ieșire , selectați dispozitivul audio pe care îl utilizați (de exemplu, difuzoarele sau căștile).
-
Pe pagina care se deschide, defilați la Setări complexe,apoi setați Îmbunătățiri audio la Dezactivat din meniul vertical.
Dacă dezactivarea extensiilor audio nu este utilă, consultați următoarele secțiuni pentru sfaturi de depanare suplimentare.
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul audio automat în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă audio.
Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Uneori, nu auziți niciun sunet de la difuzoare sau căști cu fir, chiar dacă pictograma de volum apare normal. Această problemă apare dacă este selectat dispozitivul de ieșire audio greșit, sunetul este dezactivat, îmbunătățirile audio interferează sau driverul audio nu funcționează corect.
Încercați următoarele soluții de depanare pentru a rezolva problema:
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio corect.
-
Asigurați-vă că volumul nu este oprit și că glisorul este deschis.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Sub Setări asociate, selectați Sunet Panou de control.
-
Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio, apoi selectați Stabilire ca implicit.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Selectați dispozitivul de redare, apoi selectați Proprietăți.
-
Selectați fila Îmbunătățiri , selectați Dezactivați toate extensiile, apoi selectați OK.
-
Dacă nu vedeți fila Îmbunătățiri, selectați Complex, apoi dezactivați toate efectele audio disponibile.
-
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul audio automat în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă audio.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă audio, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
