Remedierea conținutului audio distorsionat sau crăpat în Windows
Se aplică la
Dacă sunetele audio sunt distorsionate, crăpate sau de calitate slabă în Windows 11, îmbunătățirile audio, formatele audio neacceptate, problemele de driver sau serviciile audio oprite pot afecta ieșirea sunetului. Urmați pașii de mai jos pentru a restaura golirea conținutului audio.
Îmbunătățirile audio pot provoca distorsiuni sau biscuiți pe unele dispozitive.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
-
Selectați Îmbunătățiri audio.
-
Dezactivați îmbunătățirile, apoi testați sunetul.
Un format audio neacceptat sau incorect poate reduce calitatea sunetului.
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Sunet.
-
Sub Ieșire, selectați dispozitivul audio.
-
Selectați Complex.
-
Sub Format implicit, alegeți un alt format.
-
Testați-vă sunetul.
Driverele audio învechite sau deteriorate pot provoca distorsionare a sunetului.
-
Selectați Start, căutați Manager dispozitive și deschideți-l.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
-
Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.
-
Reporniți PC-ul.
Dacă problema persistă, dezinstalați driverul audio și reinstalați cea mai recentă versiune de pe site-ul web al producătorului dispozitivului.
Repornirea serviciilor audio poate rezolva problemele temporare cu sunetul.
-
Selectați Start, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
-
Faceți clic dreapta pe Windows Audio, apoi selectați Repornire.
-
Faceți clic dreapta pe Windows Audio Endpoint Builder, apoi selectați Repornire.
-
Testați-vă sunetul.
Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Dacă sunetele audio sunt distorsionate, crăpate sau la calitate scăzută în Windows 10, îmbunătățirile, setările formatului audio, problemele de driver sau serviciile audio pot afecta redarea. Urmați acești pași pentru a îmbunătăți calitatea sunetului.
Îmbunătățirile audio pot provoca distorsiuni ale sunetului pe unele sisteme.
-
Faceți clic dreapta pe pictograma Volum de pe bara de activități.
-
Selectați Sunete.
-
Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio.
-
Selectați Proprietăți.
-
Deschideți fila Îmbunătățiri .
-
Selectați Dezactivați toate extensiile, apoi selectați OK.
-
Testați-vă sunetul.
Modificarea formatului audio poate îmbunătăți calitatea sunetului.
-
Faceți clic dreapta pe pictograma Volum de pe bara de activități.
-
Selectați Sunete.
-
Pe fila Redare , selectați dispozitivul audio.
-
Selectați Proprietăți.
-
Deschideți fila Complex .
-
Sub Format implicit, selectați un alt format.
-
Selectați OK, apoi testați sunetul.
Problemele cu driverul pot cauza zgomote distorsionate sau crăpate.
-
Selectați Start, căutați Manager dispozitive și deschideți-l.
-
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
-
Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și selectați Actualizare driver.
-
Reporniți PC-ul.
Dacă problema persistă, dezinstalați driverul audio și reinstalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
Repornirea serviciilor audio poate restaura sunetul normal.
-
Selectați Start, tastați services.msc și apăsați pe Enter.
-
Faceți clic dreapta pe Windows Audio, apoi selectați Repornire.
-
Faceți clic dreapta pe Windows Audio Endpoint Builder, apoi selectați Repornire.
-
Testați-vă sunetul.
Dacă vă confruntați cu o altă problemă audio, consultați Remedierea problemelor audio/audio în Windows.