Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă anumite căști sau difuzoare Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) nu sunt asociate corect la PC, este posibil ca sunetul să se redea doar pe un singur canal/ureche.

În general, această problemă poate apărea în timpul procesului de conectare a căștilor sau difuzoarelor la PC, dacă ambele dispozitive din stânga și din dreapta nu se conectează cu succes la PC.

Această problemă poate apărea și dacă ați conectat anterior căștile sau difuzoarele la PC, iar PC-ul, căștile sau difuzoarele primesc o actualizare software de la producătorul care adaugă suport LE Audio.

Asociați din nou căștile sau difuzoarele Bluetooth

Pentru a remedia o problemă în care auziți doar conținutul audio într-un singur canal al căștilor sau difuzoarelor Bluetooth, asociați din nou dispozitivul cu PC-ul:

  1. Selectați Start setări > > dispozitive & Bluetooth.

  2. Selectați Dispozitive .

    Deschideți setările dispozitivelor & Bluetooth

  3. Defilați la secțiunea Audio și găsiți căștile sau difuzoarele.

  4. Selectați Mai multe opțiuni , apoi selectați Eliminare dispozitiv.

  5. Dacă utilizați căști Bluetooth, puneți ambele căști în suport de încărcare.

  6. Urmați instrucțiunile producătorului pentru a plasa căștile sau difuzoarele Bluetooth în modul de asociere. În general, există un buton pe dispozitiv sau suport de încărcare care poate fi apăsat sau ținut pentru a intra în modul de asociere.

  7. Selectați Adăugare dispozitiv , apoi selectați Bluetooth.

  8. Așteptați ca căștile sau difuzoarele să apară în listă, apoi selectați-le din listă pentru a începe conectarea.

  9. Atunci când vi se solicită să conectați a doua cască sau difuzor, selectați opțiunea de a o conecta.

Subiecte asociate

Verificați dacă PC-ul Windows 11 acceptă Bluetooth Low Energy Audio

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×