Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Acest articol descrie problema abordată de depanator, ce face pentru a le atenua și condițiile care pot determina rularea acestuia. Pentru mai multe informații despre depanare, consultați Asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează fără probleme cu depanarea recomandată.

Ce problemă are această adresă depanator?

Unele computere utilizator care au făcut upgrade de la Windows 10 și rulează acum Windows 11 versiunea 22000 sau mai recentă care au un senzor de amprente cu anumite drivere de amprente ELAN ar putea întâmpina o eroare sau o cădere atunci când utilizați aplicații care se bazează pe DLL-uri asociate.

Ce drivere sunt acestea?

Driverele sunt driverul de amprente ELAN, versiunea 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 sau 3.10.11001.10801, iar DLL-ul afectat are numele de fișieronnxruntime.dll fără număr de versiune sau cu unul de 0.0.0.0.

Cum atenuează depanatorul problema?

Avem o soluție care este validată și implică rularea comenzii de sistem: sfc /scannow. Această comandă scanează și repară fișierele deteriorate sau deteriorate de pe dispozitiv. Depanatorul va rula pur și simplu comanda ca proces.

Când rulează depanatorul?

Depanatorul rulează automat pe dispozitivele care au făcut upgrade de la Windows 10 la Windows 11, rulează Windows 11 versiunea 22000 sau mai recentă și au una dintre versiunile de driver și DLL-ul menționat mai sus. Nu poate rula manual. Verificați istoricul de depanare recomandat pentru a vedea dacă acest depanator a fost rulat pe dispozitivul dvs., accesând Start > Setări > Sistem > Depanarea > Istoricul depanatorului recomandat și căutați următoarele:

Depanatorul
pentru hardware și dispozitive Reparați automat fișierele și setările de sistem pentru a remedia o problemă de pe dispozitivul dvs.

Cum pot aplica această soluție manual?

Dacă depanatorul nu a rulat, atenuați problema urmând acești pași:

  1. Selectați butonul Start și tastați cmd.

  2. Apăsați lung (sau faceți clic dreapta) pe linia de comandă și selectați Executare ca administrator.

  3. Tastați sau copiați și lipiți următoarea comandă în caseta de dialog Linie de comandă:

    sfc /scannow

  4. Dacă doriți să verificați dacă fișierul onnxruntime.dll a fost reparat, navigați la C:\Windows\System32 (sau la echivalentul locului unde se află folderul System32 pe dispozitiv), apăsați lung (sau faceți clic dreapta) pe onnxruntime.dllși selectați Proprietăți.

  5. În caseta de dialog Proprietăți , accesați fila Detalii . Verificați dacă Versiunea fișierului nu este 0.0.0.0 sau necompletată. Dacă da, atunci a fost remediată și aplicațiile dvs. care utilizează onnxruntime și/sau Windows ML ar trebui să ruleze așa cum vă așteptați.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×