При обычном использовании устройство может нагреваться. Устройство соответствует температурным ограничениям, определенным международными стандартами безопасности*, и рассчитано на работу при температуре от +32 °F (+0 °C) до +95 °F (+35 °C).
Если температура устройства Surface превышает максимально допустимую, устройство немедленно завершит работу, а на экране появится значок термометра.
Если вы видите значок термометра, выполните следующие действия.
- Выключите Surface, перенесите его в более прохладное место и дайте ему остыть не менее пяти минут.
- Если после этого снова появится значок термометра, свяжитесь с нами.
Внимание!
Длительный постоянный контакт кожи с теплой поверхностью может привести к дискомфорту или травмам. Для снижения риска возникновения проблем, связанных с нагреванием вашего устройства, следуйте предупреждениям и инструкциям по безопасности продукта.
*Доступные пользователю предельные значения внешней температуры определены международными стандартами безопасности (IEC 60950-1 и IEC 62368).
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface или веб-браузер, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
