Что необходимо сделать, если устройство Surface стало работать медленнее

Если устройство Surface работает не так быстро, как это было раньше, попробуйте использовать приведенные ниже советы, чтобы определить и решить проблему.

Проверка используемого параметра режима питания

Устройства Surface имеют регулируемый режим питания, который позволяет сбалансировать ваши предпочтения между оптимальным времям автономной работы и производительностью.

  1. Выберите Пуск>Параметры>Питание системы>& батареи.

    Открытие параметров батареи & питания

  2. Для параметра Режим питания выберите Улучшенная производительность или Лучшая производительность.

Этот параметр можно настроить по-разному в зависимости от того, когда устройство подключено или работает от аккумулятора.

Если это все еще необходимо, попробуйте сделать следующее:

Получение последних обновлений

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

Открыть приложение Surface

  1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.

  2. Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.

    Примечание

    Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите кнопку Пуск, найдите Surface, а затем выберите приложение в списке результатов.

Изучение советов для работы с Windows, чтобы повысить производительность Surface

Если устройство Surface работает медленно, перейдите к разделу Советы по повышению производительности компьютера в Windows , чтобы узнать, как повысить производительность surface.

Подключите и оставьте Surface для охлаждения

Устройство Surface могло перегреться. Перенесите устройство в прохладное место, подождите пять минут и проверьте, стало ли оно работать быстрее. Когда это возможно, подключите Surface.

Если у вас запущено ресурсоемкое приложение например, потоковое воспроизведение видео или игра, попробуйте закрыть его на несколько минут. Это действие может охладить устройство Surface.

Перезагрузите планшет Surface

Перейдите в меню Пуск и выберитеPower Restart(Перезапустить).>