Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если некоторые наушники или динамики Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) неправильно связаны с вашим компьютером, звук может воспроизводиться только в одном канале или ухе.

Как правило, эта проблема может возникать во время подключения наушников или динамиков к компьютеру, если оба устройства слева и справа не успешно подключаются к компьютеру.

Эта проблема также может возникнуть, если вы ранее подключили наушники или динамики к компьютеру, а компьютер, наушники или динамики получили обновление программного обеспечения от производителя, которое добавляет поддержку LE Audio.

Повторное связывание наушников Или динамиков Bluetooth

Чтобы устранить проблему, из-за которой вы слышите звук только в одном канале ваших bluetooth-наушников или динамиков, повторно свяжите устройство с компьютером:

  1. Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & .

  2. Выберите Устройства .

    Открытие параметров & устройств Bluetooth

  3. Прокрутите страницу до раздела Аудио и найдите наушники или динамики.

  4. Выберите Дополнительные параметры , а затем выберите Удалить устройство.

  5. Если вы используете bluetooth-наушников, поместите оба наушников в их зарядной колыбели.

  6. Следуйте инструкциям производителя, чтобы поместить наушники Или динамики Bluetooth в режим связывания. Как правило, на устройстве или в зарядной колыбели есть кнопка, которую можно нажать или удерживать, чтобы перейти в режим связывания.

  7. Выберите Добавить устройство , а затем — Bluetooth.

  8. Дождитесь появления наушников или динамиков в списке, а затем выберите их из списка, чтобы начать подключение.

  9. При появлении запроса на подключение второго наушного наушников или динамика выберите параметр для его подключения.

Статьи по теме

Проверьте, поддерживает ли ваш Windows 11 компьютер Bluetooth Low Energy Audio

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×