Применяется к
Windows 11 Windows 10

Обновление драйвера Bluetooth может помочь устранить проблемы с подключением, связыванием или обнаружением. Чтобы обновить драйвер, выполните следующие действия.

Обновление драйвера Bluetooth с помощью диспетчер устройств

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах.

  2. Разверните узел Bluetooth , чтобы просмотреть список устройств и адаптеров Bluetooth.

  3. Щелкните адаптер Bluetooth правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

  4. Выберите Автоматический поиск драйверов.

  5. Следуйте инструкциям на экране.

  6. Перезагрузите компьютер после завершения обновления.

Примечание: Если Windows сообщает, что лучший драйвер уже установлен, вы по-прежнему можете найти более новую версию на веб-сайте изготовителя компьютера.

Установка драйверов Bluetooth с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows

  1. Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows.

  2. Нажмите Проверить наличие обновлений.

  3. Установите все доступные обновления, а затем перезагрузите компьютер.

Переустановка драйвера Bluetooth

Если обновление драйвера не помогло, попробуйте удалить и переустановить его.

  1. Откройте диспетчер устройств.

  2. Разверните узел Bluetooth.

  3. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Удалить устройство.

  4. Перезагрузите компьютер.

Windows автоматически переустановит драйвер Bluetooth после перезапуска

Откат драйвера Bluetooth

Если Bluetooth работал до недавнего драйвера или обновления Windows, откат драйвера может устранить проблему.

  1. Откройте диспетчер устройств.

  2. Разверните узел Bluetooth, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth и выберите Пункт Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Драйвер , а затем выберите Откат драйвера (если доступно).

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Скачайте последнюю версию драйвера от производителя компьютера

Если проблема не исчезнет, скачайте и установите последнюю версию драйвера Bluetooth с веб-сайта поддержки изготовителя компьютера.

  1. Перейдите на веб-сайт поддержки изготовителя компьютера.

  2. Выполните поиск по номеру модели устройства.

  3. Скачайте и установите последнюю версию драйвера Bluetooth для Windows 11.

  4. Перезагрузите компьютер после установки. 

Дополнительные действия по устранению неполадок см. в статье Устранение проблем с Bluetooth в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.