Применяется к
Windows 11 Windows 10

Если системные звуки воспроизводимы, но звук не работает в некоторых приложениях, причиной проблемы могут быть параметры громкости, выбор устройства вывода для каждого приложения, звуковые службы или аудиодрайверы. Выполните приведенные ниже действия, чтобы восстановить звук приложения.

Элементы управления громкостей приложений могут переопределять системный том.

  1. Выберите Пуск > Параметры > Система > звук.

  2. Выберите Микшер томов.

  3. В разделе Приложения убедитесь, что затронутые приложения не отключены и ползунок громкости включен.

Приложения могут использовать устройство вывода, отличное от системного по умолчанию.

  1. Выберите Пуск > Параметры > система > звук.

  2. Выберите Микшер томов.

  3. В разделе Приложения убедитесь, что для затронутого приложения выбрано правильное устройство вывода .

Перезапуск аудиослужб может устранить временные проблемы со звуком приложения.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Пункт Перезапустить.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio Endpoint Builder и выберите Перезапустить.

  4. Протестируйте звук в затронутом приложении.

Устаревшие или несовместимые аудиодрайверы могут препятствовать воспроизведению звука в приложениях.

  1. Нажмите кнопку Пуск, найдите диспетчер устройств и откройте его.

  2. Разверните узел Звуковые, видео- и игровые контроллеры.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Обновить драйвер.

  4. Перезагрузите компьютер.

Если у вас возникла другая проблема со звуком, см. раздел Устранение проблем со звуком и звуком в Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.