Ошибка 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached часто связана с проблемами с драйвером камеры. Если драйвер камеры устарел или поврежден, он может неправильно взаимодействовать с оборудованием камеры.
Решение этой проблемы часто может быть таким же простым, как обновление драйвера камеры.
Средство устранения неполадок Камера Windows в приложении "Получить справку" — еще одно полезное средство. Он содержит автоматизированные шаги, которые могут устранить большинство проблем, связанных с камерой.
Однако если средство устранения неполадок не может устранить проблему, используйте следующие варианты, чтобы попытаться устранить проблему:
Попробуйте использовать клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы узнать, есть ли обновленный драйвер для устройства камеры. Сведения об обновлении драйверов с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows см. в следующей статье:
Автоматическое получение рекомендуемых и обновленных драйверов оборудования
Если на клиентский компонент Центра обновления Windows не было обновленного драйвера или обновленный драйвер на клиентский компонент Центра обновления Windows не удалось устранить проблему, попробуйте использовать универсальный драйвер USB-видеоустройства:
-
Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите диспетчер устройств.
-
В открывавшемся окне диспетчер устройств щелкните стрелку рядом с элементом Камеры, чтобы развернуть категорию.
-
В развернутой категории Камеры щелкните правой кнопкой мыши камеру с проблемой и выберите Пункт Свойства.
-
В открывавшемся окне Свойства камеры выберите вкладку Драйвер .
-
На вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер .
-
В открывавшемся окне Обновление драйверов выберите Обзор моего компьютера для поиска драйверов.
-
В окне Обзор драйверов на компьютере выберите Разрешить выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
-
В окне Выберите драйвер устройства, который требуется установить для этого оборудования , выберите USB-видеоустройство, а затем нажмите кнопкуДалее , чтобы установить драйвер.
-
В окне Windows успешно обновлены драйверы , нажмите кнопку Закрыть .
Другой вариант, чтобы устранить проблему, — скачать обновленный драйвер камеры непосредственно с веб-сайта производителя камеры. Первым шагом в этом процессе является попытка определить производителя камеры и номер модели:
-
Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите диспетчер устройств.
-
В открывавшемся окне диспетчер устройств щелкните стрелку рядом с элементом Камеры, чтобы развернуть категорию.
-
В развернутой категории Камеры щелкните правой кнопкой мыши камеру с проблемой и выберите Пункт Свойства.
-
В открывавшемся окне Свойства камеры на вкладке Общие определите имя производителя рядом с полем Производитель. Окно также может содержать сведения о конкретной модели или имени камеры.
Примечание: Если производитель указан как Майкрософт, камера может использовать универсальный драйвер. Дополнительные сведения о производителе камеры см. в документации по камере. Если камера встроена в устройство Windows, ознакомьтесь с документацией по устройству Windows или веб-сайтом изготовителя устройства Windows.
После определения производителя камеры и модели или имени используйте эти сведения, чтобы найти веб-сайт производителя и страницу загрузки драйвера через поисковую систему. Дополнительные сведения, включая установку драйвера, скачаного с веб-сайта производителя, см. в разделе Обновление драйвера вручную в следующей статье:
Обновление драйверов с помощью диспетчер устройств в Windows
